サービスソリューション・エンジニアリング事業戦略企画

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募集要項

仕事内容

【担当業務】

サービスソリューション事業を主体とした顧客に選ばれるサービスの提供にて、ブランドの価値を向上させ循環型ビジネスの完成の役割を担い、ライフサイクルマネジメントの事業モデルで低炭素社会の実現を目指します。

・サービス/エンジ会社の買収により整いつつあるターンキー事業基盤をフル活用し、3S/4S/5S領域に本格参入、事業拡大を加速させます。

・各地域で推進しているサービス保守契約顧客(定型保守、遠隔監視、省エネコントロール)を対象に、運用改善提案、エネマネ提案、更新ターンキー提案を標準化し、全グローバル拠点のサービスソリューション事業の基盤を構築します。

・各地域で保有している計装エンジ会社のCapabilityを正しく評価し、サービスターンキープロジェクトの攻略に向け各地域のプロジェクトマネジメントをきめ細かく支援します。

・直膨空調とアプライド空調を現場レベルのサービス業務で融合させ、顧客のLTVを最大化させるためのモデル構築を推進します。


【使用ツール】

●Microsoft Office(ワード、エクセル、パワーポイント)、社内システム(Salesforceベース)


【ポジション・立場】

アフターサービスの本部機能として海外事業部門に対するサービス支援業務を担う約50名(事業企画、商品企画、技術企画、地域サポート)の機能を持つ部署です。その中で事業企画として空調事業領域を拡大し、建物設備も含めたオールインワンのグローバル事業戦略立案を担います。


【仕事のやりがい】

グローバル市場における空調需要は2025年に2,121億7,000万米ドルと推定され、2030年には2,727億3,000万米ドルに達すると予測されます。この中でトップシェアを獲得する同社ブランドにおいて、他社との差別性・独自性の源泉は強固なサービス力に他なりません。同社はHVACRメーカーの中で唯一直接サービス機能を持つメーカーであり直接的な最終顧客との接点を持つからこそ、顧客のまだ見えぬニーズをいち早く掴むことが出来、そしてサービスを競合との差別優位性とした競争戦略を実行することが可能となっています。既にグローバルにおけるサービス人員は1万人を超え、このサービス事業基盤をグローバル市場で整備し拡大していくことで、具体的な顧客とのソリューションビジネスの展開を可能としています。今後さらに拡大する空調市場で既にユーティリティとなったエアコンを、低炭素社会を実現していく商材として市場創造していくことは非常にやりがいのある職務です。


【この職種における強み】

日本国内市場で№1となり、そのプレゼンスを維持してきたサービス事業部門のナレッジ・ノウハウは、主にグローバル新興経済市場におけるロールモデルとなることが出来ます。この事業ノウハウを常に進化させている垂直統合型サービスは他社にない強みの源泉となっています。


【キャリアパス】

これまでの自己のキャリアや入社後の業務遂行度により、以下の基幹職登用を見据えたキャリアパスが考えられます。

・各地域拠点(アセオセ、インド・アフリカ、中国、欧州、中東、北米、中南米)のサービスマネージャー

・海外拠点のサービス&ソリューション部門に駐在(3~5年)を経てサービス本部のグローバル事業戦略マネージャー

・海外サービスエンジニアリング会社と協業するプロジェクトマネージャー

経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須条件(下記いずれか満たす方)】

・空調設備に関連するエンジニアリング業務のご経験

・空調設備業にてファシリティマネジメント、アセットマネジメント、プロパティマネジメント業務のご経験

・空調リニューアルプロジェクトリーダーとして、チームをまとめて、目標を達成したご経験

・海外各地域との連携を前提とした、英語での業務経験がある方


【歓迎条件(以下いずれかに該当される方、必須条件ではありません)】

・海外駐在の経験がある方

※海外拠点とのメール、英語でのコミュニケーションに抵抗のない方

・空調設備施工施工と計装設備施工に関する専門知識をお持ちの方

・海外知識、特に中東、アセオセの知識や駐在経験をお持ちの方

・グローバルでのHVACRサービス経験をお持ちの方


【専攻学科】

不問


【資格】

不問


【語学力】

●TOEIC 600点以上

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
推奨年齢
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
勤務地
大阪府吹田市垂水町 3-21-10
大阪市北区梅田 1-13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス(総合受付34階)
【受動喫煙対策の有無:有】
敷地内禁煙(屋内・屋外喫煙可能場所あり)
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
福利厚生・待遇
【福利厚生】
独身寮・社宅完備、保養所(蓼科、宝塚、那須)、退職年金制度、住宅融資制度、財形貯蓄制度、従業員持ち株制度等あり

【教育】
新入社員導入教育、海外拠点実践研修制度、社内専任講師による語学研修、新任基幹職研修、国内留学制度、通信教育制度ほか
勤務条件

勤務時間

標準労働時間 7時間45分

本社・支社 9:00~17:30

製作所 8:30~17:00

※(フレックスタイム制、裁量労働制あり)

休日・休暇

完全週休2日制、夏季休暇、年末年始など年間休日124日、年次有給22日(初年度14日)、慶弔、育児・介護休職制度、5連休制度

昇給・給与

●昇給:年1回(4月)
●賞与:年2回(6・12月)

加入保険

雇用・労災・健康・厚生年金保険加入

Recruiting No.
01001137001097

企業情報

社名
ダイキン工業株式会社
事業内容
空調・冷凍機、化学、油機、特機、電子システム

エリートネットワーク取材班による独自解説

冷媒開発から空調機器開発までを行う世界唯一の総合空調メーカー。
自前主義一辺倒から、提携・M&A・新規事業参入と、半歩先行く経営判断で大きな成長と発展を遂げ、収益・財務構造も強固。
近年ではテクノロジーイノベーションセンター(TIC)を新たに設立し、これまでの空調の基本「冷やす」「温める」だけではない、居心地の良く、睡眠の質を向上させる空気づくりに向けた共同研究等様々な研究も行っている。
名実ともに「グローバル企業」であり、170か国以上で事業展開、海外生産拠点は110拠点以上、海外売上比率は80%以上。
日本ではじめてフッ素化学の事業化に着手し、現在までに約1800種類以上ものフッ素化学化合物を生み出してきた、世界屈指のフッ素化学メーカーでもある。

同業他社と比較すると、サービス体制に強みを持つ。
アウトソーシングなしに正社員中心で運営するコンタクトセンターや全国各地の生産拠点により、素早い対応を可能としており、空調設置の中で培ってきた地域社会性の高さには定評あり。

【社風・働き方について】
●「人を基軸に置いた経営」をスローガンに、多様な人材を活用。
・ダイバーシティの取り組み
定年後の再雇用制度及び雇用延長により、永く勤めることの出来る制度を整備。
ライフイベントがキャリアブレーキにならない様、女性管理職の早期育成施策や、育休・産休からの早期復帰支援策の拡充などを実施。こうした女性が働きやすい会社を目指した取組みにより「なでしこ銘柄」に複数回選定されている。
また、これらダイバーシティの取り組みが評価され、「ダイバーシティ経営企業100選」にも選定された。
グローバル事業展開の加速に伴い、外国籍社員比率も8割を超えている。
・今も昔も雇用に手を付けるリストラは行っていない
過去オイルショックにより同社が経営危機を迎えた際にも、三代目社長の山田稔氏の「わが社の社員は、縁あって同社に入社した同じ釜の飯を食う仲間。人員整理はしない。」という意思の下で人員整理は一切行わなかった。

●ワークライフバランスの取組み
・柔軟な勤務形態の定着や、長時間労働排除の取り組み展開(週1回の定時退社日の設定、休日出勤禁止など)といった、在宅勤務やフレックスタイム勤務など、働く時間や場所の柔軟性を確保し、社員が働きやすい会社を目指した様々な取り組みを実施。
有給取得率は97%以上を記録。5連休の取得も推奨されており、社員の方々は前後の土日を含めた9日間で海外旅行に出かけるなどリフレッシュに活用している。
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転職支援サービスの流れ

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    応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
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    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
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    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
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    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    注目企業インタビュー

    • 専門性を深め続けるプロ人材がワンチームとなって挑戦を重ね、 新事業を創出しています。

      東レ株式会社
      人材開発・企画部 人材開発・企画部長 兼 企画グループリーダー 富田 俊昭氏
    • 人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

      株式会社クボタ
      人事部 採用室長 猪野 陽一氏
    • 人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。

      パナソニック エナジー株式会社
      モビリティエナジー事業部 品質戦略(兼)品質保証部 部長 榊原 裕之氏、人事・総務センター タレント・アクイジション推進部 部長 上田 弘二氏
    • 資源から金属素材、機能性材料へ。地域と共生しながら成長を続ける、ものづくりのグローバル企業です。

      住友金属鉱山株式会社
      人事部 人材開発室 人材開発室長 八木 武人氏
    • サステナブルであり、材料特性に優れ、 世界で産業ニーズの高まる貴金属製品。 TANAKAはアジア唯一の公認企業です。

      TANAKAホールディングス株式会社
      人事総務部 部長 坂本 弘之氏
    • 素材開発から顧客志向のマーケティングまで。 戦略事業の未来をOne Teamで拓きます。

      株式会社トクヤマ
      代表取締役 社長執行役員 横田 浩氏
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    • 東レ株式会社

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