募集背景
カネカグループでは、事業活動のデジタル化や働き方の多様化に伴い、従業員が日常的に利用するIT環境の重要性が高まっています。パソコン・スマートフォン・業務アプリケーションなどを安定して利用できる環境を整えることは、グループ全体の生産性向上や円滑な事業運営を支える重要な役割です。今後も利用者に近い立場で、より迅速で質の高いサポートを提供し、社内ITサービスの改善を継続的に進めていくため、体制強化を目的として新たな人材を募集します。
業務内容
ミッション・役割
カネカグループ全体の円滑な事業活動を支える社内情報システム部門の一員として、従業員が安心してITを活用できる環境づくりを担っていただきます。日々の問い合わせ対応にとどまらず、業務部門に近い立場で課題を把握し、より使いやすいITサービスの提供に貢献できるポジションです。
主な担当業務
・パソコン、スマートフォン等のデバイス管理、利用者サポート
・各種業務アプリケーションに関する問い合わせ対応、操作支援
・サービスリクエストチケットの受付、進捗管理、関係者との調整
・利用者の声を踏まえた運用改善、サポート品質向上に向けた取り組み
全社イベント等の支援
全社イベントや重要会議等の開催時には、総務部などの関係部門と連携し、OA機器の準備・運用サポートを行います。会社全体の円滑なコミュニケーションをIT面から支える、やりがいのある業務です。
やりがい
カネカグループ全体の従業員が安心して業務に取り組めるよう、日々のIT利用環境を支えるポジションです。利用者に近い立場で課題や要望を直接把握できるため、感謝の声や改善の手応えを実感しやすく、自らの提案や工夫を運用改善につなげられる点が大きなやりがいです。
キャリアプラン
入社後は、まずパソコン・スマートフォン・業務アプリケーション等の利用者サポートやサービスリクエスト対応を通じて、社内IT運用の基礎を習得いただきます。その後は、ご本人の適性や意向を踏まえ、1on1等で対話しながら、運用改善の推進、アプリケーション保守、社内ITサービスの企画・管理、プロジェクト推進など、より幅広い領域へステップアップいただくことを想定しています。
<学歴>
不問
<経験>
必須:
歓迎:
Microsoft 365、WindowsOS、IT資産管理、アカウント管理、サービスリクエスト/インシデント管理ツール等の運用経験や利用者からの要望を整理し、関係者と調整しながら運用改善につなげた経験があれば尚可
<語学力>
必須:不問
歓迎:海外グループ会社ITメンバーと簡単なメールや会話ができるレベル
<資格>
必須:不問
歓迎:基本情報技術者、応用情報技術者、マイクロソフト他ベンダー資格
<就業時間>
9:00~17:40
※フレックス勤務制度:あり
コアタイム10:00~15:00
<時間外労働>
20時間程度/月
<昼勤務>
完全週休2日制(土・日曜日)、祝日、年末年始等(年間休日121~124日)、年次有給休暇、育児・介護サポート休暇、慶弔休暇など
<三交替勤務>
16日間につき4日の休日(年間110日)、年次有給休暇、育児・介護サポート休暇、慶弔休暇など
■年次有給休暇
初年度:入社時2~14日付与(日数は入社月により変動)。その後、毎年1月16日に一斉付与(最大20日) ※1日、半日、および時間単位で取得可(半日・時間単位取得回数上限有り)
■子の看護休暇・積立特別有給休暇・転勤休暇・リフレッシュ休暇・結婚休暇・妻出産休暇・服喪休暇・公務休暇・育児介護サポート休暇 ほか
■補足
・夏季休暇はございません。
・年次有給休暇の取得奨励日を設定する等、積極的な取得を促進するよう取り組んでいます。
・有給休暇付与日数(初年度)詳細/入社日に付与
2月:14日、3月:13日、4月:12日、5月:11日、6月:10日、7月:10日、8月:7日、9月:6日、10月:5日、11月:4日、12月:3日、1月:2日
2ヵ月
※試用期間中の労働条件の変更なし
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7・12月)
厚生年金・健康保険・介護保険・雇用保険・労災保険
【医療品開発業務委託機関(CRO)大手グループ 医薬品販売業務受託(CSO)企業】 メディカルソリューション本部 プロセスイノベーション部 医薬品流通に関するコールセンターでの受発信業務、データ入力およびそれに付随する業務
【東証プライム上場 創業140年を超える老舗総合物流企業】 大阪本社 ICTテクノロジー部 副長(会計システム推進担当)
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
専門性を深め続けるプロ人材がワンチームとなって挑戦を重ね、 新事業を創出しています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
資源から金属素材、機能性材料へ。地域と共生しながら成長を続ける、ものづくりのグローバル企業です。
サステナブルであり、材料特性に優れ、 世界で産業ニーズの高まる貴金属製品。 TANAKAはアジア唯一の公認企業です。
素材開発から顧客志向のマーケティングまで。 戦略事業の未来をOne Teamで拓きます。
多くの人が待ち望み、誰も作れなかった新薬を高度な技術で生産し、世界市場に届けます。