カスタマーサクセスの求人・転職情報

リモートチャネルにおけるオンライン営業 ・口座開設、定期預金、退職金等の相談・手続き ・投資信託、ファンドラップ等の相談・手続き ・その他の個人向け商品の相談・手続き ・お客さまへのアフターフォロー ・リモートチャネルの広告宣伝企画、デジタルマーケティング施策への参画機会もあり 【働き方】 ・土日営業(...

・業務経験：都市銀行、地方銀行、信託銀行等での営業経験 (オンライン営業という新しい領域にチャレンジしたい方歓迎) ・英語力：不問 ・必要資格：FP2級水準資格は必須(宅建、FP1級は入社後にチャレンジ)

※ご経験、スキルにより応相談

神奈川県川崎市

【仕事内容】 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます...

【必須要件】 下記いずれかの経験がある方 ・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験 ・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 ・データを基にした企画・立案・実行の経験 【歓迎要件】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での...

600 万円 ～ 750 万円

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29
広島県広島市中区大手町1-2-1 おりづるタワー6F

【仕事内容】 既存顧客のみの対応になります。(新規開拓営業は一切ございません) 既存顧客に対して、同社のサービス導入の実績報告や課題についてご報告して改善に向けて話し合いながらよりよくなるようサポートするお仕事です。 ■各企業ごとのサポート 売上、処方せん増加につながる、新サービス、既存サービスのご案...

＜必要スキル・経験＞ ・営業の経験がある方 ・PowerPoint、Excelが使用できる方 ・学生時代スポーツの経験がある方 ＜歓迎するスキル・経験＞ ・医療業界の営業経験がある方 ・大手法人への営業経験がある方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都豊島区
大阪府大阪市

【仕事内容】 ・マーケティングチームと連携したEnterprise新規顧客開拓 ・ターゲット顧客へのSaaS導入に向けたアカウントプランニング ・顧客キーマンとのリレーションの構築 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案活動 ・カスタマーサクセスチームとの協業による利用拡大に向けた深耕営業 ・顧客課題や要望の整...

【必須条件】 ・SaaS又は他ソフトウェア製品の営業経験 ・1000名規模以上の大企業への新規営業経験 ・社内のマーケ、CS、プロダクト開発チームと連携して業務を進めた経験 ・PJ単位でのマネジメント経験orそれに近しい経験(人数規模不問) ・ネイティブレベルの日本語 ・顧客課題を構造的に整理し、解決策を提案できる論...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都港区赤坂9-7-1　ミッドタウン・タワー29F

新規のお客さま・資料請求された方・既契約のお客さまを中心とした保険商品の見直しや追加保険契約のご提案等 多様化するお客さまのニーズに対し、クオリティの高いコンサルティングサービスを提供し信頼関係を築き、お客さま一人ひとりの人生をサポートすることが仕事です。 【入社日】 1月・4月・7月・10月の年4回

【学歴】 大学卒業以上

※ご経験、スキルにより応相談

東京都渋谷区、愛知県名古屋市中村区、大阪府大阪市、福岡県福岡市

やる気スイッチグループのKids Duo直営校における教室長のお仕事です。 Kids Duoでは、音楽や工作、ゲームや外遊びなど、知的好奇心を刺激するプログラムを通じて、新しい知識や経験との出会いを提供し、英語力はもちろん、思考力・コミュニケーション力・協調性・創造力といった複合的に子どもたちの可能性を広げます...

【応募条件】 ・四大卒以上 ・教育、人の成長に対し熱意を持っている方 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・垣根を作らない、マイナス面も曝け出せるコミュニケーション<オープン> ・「どうやったらできる？」と前向きに取り組む<ポジティブ> ・利他的精神、相手目線で物事を考えることができる<オ...

400 万円 ～ 600 万円

東京都中央区八丁堀2-24-2八丁堀第一生命ビル
お住まい、希望勤務地を考慮し配属先を決定します。
※面接にて希望勤務エリアを伺います
東京、神奈川、静岡(浜松市)、愛知(長久手、豊田エリア)、大阪、兵庫、岡山(岡山市)

【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS(トレジャリーマネジメントシステム)の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 ...

【必須】 ・ITシステム導入、もしくはITシステム開発経験をお持ちの方 ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問) 【尚可】 ・顧客提案や顧客折衝経験を有する方 ・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方 ・財務会計領域の資格や学習経験を有する方 ・日常会話以上の英語力を有する方(実務...

550 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区

・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...

【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
愛知県名古屋市中区錦３丁目２１-２４
大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6

本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。 業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験(UX)の向上と業務変革を実現いただくポジションです。 ＜主な業務＞ ・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニ...

【必須】 ・論理的思考力・課題設定力・改善施策を立案できる力 ・複数部署と協働しながら、業務改善やプロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ※すべて必須ではありません。活かせる強みがあれば歓迎します。 ・顧客対応業務(コールセンター／窓口等)の運営・改善・企画経験 ・業務フロー設計や事務処理設計、標準化の経...

450 万円 ～ 750 万円

東京都中野区中野二丁目24番11号 住友不動産中野駅前ビル

■事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は...

●必須 ・社会人経験3年以上 ・無形商材の法人営業経験(企業規模は問いません) ●歓迎 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・経営層への提案経験 ・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた方 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験 ●...

550 万円 ～ 900 万円

東京都渋谷区渋谷2-15-1

インサイドセールスとして多岐にわたる業界の企業に電話・メールといった手法でアプローチを行っていただきます。クライアントの課題・ニーズを把握し、同社サービスの説明や提案を行っていき、クライアントへの具体的商談へ案内をしていきます。また、段階的に初回商談など主にSMBセールスの業務を行って頂きます。 ま...

【必須要件】 ・法人営業経験 ・CRM・SFAを利用した営業経験 ※使用してきたCRM・SFAの種類は問いません 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験 ・SaaSプロダクトの営業経験 ・IT業界での法人営業経験 ・エンタープライズ(大手企業)に対する新規開拓経験 ・MAツールを活用した経験 ・SFA・BIツールを活用したデータ分...

500 万円 ～ 800 万円

東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン

【部門紹介】 ビズリーチサービスを立ち上げた当初から続く、ヘッドハンター様向けのESS部(Executive Search Support)となります。 当部門は30名弱の少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、同社の中での売上への貢献度も高い部署です。 ビジョンとして掲げる「キャリアインフラ構想」において、ヘッドハ...

【必須要件】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験 加えて以下の経験をお持ちの方 ・営業企画/推進、事業企画のご経験 ・ビジネスレベルのテキストコミュニケーションによる顧客対応経験(日本語) 【歓迎要件】 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・カスタマー...

550 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区渋谷2-15-1

●業務内容 営業職としてクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にクラウドサービスをはじめとするシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。 自動車業界未経験の方でも、存分に活躍できる環境です！！ ●営業スタイル ・既存顧客のフォロー営業が...

●必須スキル・経験 【要件1-1】法人または個人営業の経験がある方 ●歓迎スキル・経験 【要件1-2】顧客課題に合わせたソリューション営業経験をお持ちの方(物売りではなく顧客のかかえる問題を解決の経験) 【要件1-3】ITスキルをお持ちの方(パワーポイントやエクセルを使用して提案書の作成が出来る) 【要件1-4】自動車業...

350 万円 ～ 600 万円

岩手県盛岡市

プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)、アップセル...

必須スキル ・新規営業経験(商材不問・法人個人問わず) ・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています 歓迎スキル ・カスタマ...

600 万円 ～ 900 万円

東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F/16F/20F

こちらはポジションサーチとなります。 ポジションを限定せずに、ご応募いただく場合は、こちらのポジションをご活用いただければと思います。

【応募条件】 [1] 第一種普通自動車運転免許 同社グループで勤務いただく社員には、業務上の使用有無に関わらず、免許を取得いただいております。現時点で免許を取得されていない場合は、入社までに取得いただきます。 [2] 大学卒業以上の学歴 【求める人物像】 ・社内外の環境変化へ対応し、スピード感のある本質的思考...

※ご経験、スキルにより応相談

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