カスタマーサクセスの求人・転職情報

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

応募資格 【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合わせの内容はアカウント登録や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心です。 また、アカウント登録の...

【歓迎】 カスタマーサポート部では人物重視の採用を行っています。学歴・経験は不問です。 高いホスピタリティをお持ちの方からの応募をお待ちしています。 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 ・コールセンターでの勤務経験

350 万円 ～ 600 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

＜職務内容＞ 【ミッション】 ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」をはじめとした、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社が展開する自社開発プロダクトのリューション営業を行います。ソフトバンクの取引先に対して法人営業と連携しながら顧客開拓・サービスプラン検討...

＜応募資格(必須)＞ ・アプリケーションまたはIT商材の法人営業(ソリューション提案型営業)経験 ・プロジェクトマネージャーとして、他部署との連携を含め、主体的に動きリーダーシップを発揮した経験 ＜応募資格(歓迎)＞ ・医療、ヘルスケアに関する業務経験 ・新規商品に関する商品企画の経験 ＜求める人物像＞ ・同...

600 万円 ～ 1400 万円

東京都港区芝 2-28-8

近年、人口減少と人手不足が進む中、企業の生産性向上を支えるAI技術の活用が急速に進んでいます。特に営業領域では、9割以上の営業マネージャーがプレイングマネージャーとして活動しており、組織づくりや部下の育成に十分な時間を割けないという課題が深刻化しています。 この課題を解決するために開発されたのが、新...

【必須スキル・経験】 ・法人向けの顧客対応経験(カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど) ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験 ・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方 【歓迎スキル・経験】 ・SaaSビジネスや営業プロセスに関する知識・経験 ・データ...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

ITに特化した人材紹介を行っている同社にて、アドバイザー組織を統括するマネージャー(本部長)を募集しております。現在は役員が兼務しているポジションにつき、兼任解消により事業成長を加速すべく募集を開始いたしました。少子高齢化に伴いDX化の需要は拡大しており、力強い成長を遂げています。社員数も右肩上がりに...

【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業部門の管理監督者として30名以上のマネジメントを行った経験 ・営業経験をお持ちの方(個人営業・法人営業いずれかで可能) ・最終学歴：大学卒業以上 【歓迎】 ・人材紹介業界経験者 ・ファクトから仮説や問いを立てるのが好きな方 ・ステークホルダー、現場と垣根な...

1000 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区渋谷1-17-2　ヒューリック渋谷宮下公園ビル 6F

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

【必須要件】 ・カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 【歓迎要件】 以下いずれかの経験があると、なおよし ・ソリューション営業経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わった経験 ・ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

【必須要件】 (いずれかのご経験) ・売上規模500億以上の企業に対してのシステム導入の要件定義から設計までの経験 ・プリセールス・セールスエンジニアの経験 ・基幹業務システムの会計モジュール導入のご経験 ・ITコンサルタント・PMO 【歓迎要件】 ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ...

800 万円 ～ 1100 万円

大阪府大阪市中央区道修町4-7-7 新横堀ビル4階

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

【必須要件】 (下記いずれかのご経験) 以下いずれかのご経験を有する事 ・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験 ・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ・商材、提案内...

700 万円 ～ 1200 万円

11月より新たに設立する関西オフィス(梅田駅周辺を予定)
※11月より新たに設立する関西支社勤務の募集です。
※場所は現在決定していませんが、梅田駅周辺を予定しております。

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域...

●MUST(下記いずれかのご経験) 以下のご経験を有する事 ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション(ToB向け)をゼロベースから構築されたご経験 ・IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 ・業務フローから生産...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域...

MUST 下記いずれかのご経験 ・事業会社で経営管理業務に携わった経験 ・事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験 ・ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験 ・カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・コンサルティングファームやSIerなどでクライア...

400 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つの...

MUST 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など) ・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど) ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、上位SE(エンタープライズ向け基幹システム導入) ・エンタープライズ向けSaaSベンダー...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

〇事業戦略 同社はマルチプロダクト戦略を推進し「xP&A」構想を掲げております。 FP&A=Financial Planning&Analysis(ファイナンシャルプランニング&アナリシス)という財務や管理会計に領域における予実管理方式を管理会計領域以外にも展開し、販売計画や人員計画・サプライチェーン関連計画など様々なと...

Must ・ITや人材など無形商材の営業で高いご実績を上げた経験 ・戦術立案～施策実行のご経験 ・ABMなど最近のセールストレンドに対しての情報感度がある方 Want ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力 ・強く意識に残る挫折、成功体験 ・...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域...

MUST(下記いずれかのご経験) 以下いずれかのご経験を有する事 ・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験 ・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ・商材、提案内容は問わな...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

〇事業戦略 同社はマルチプロダクト戦略を推進し「xP&A」構想を掲げております。 FP&A=Financial Planning&Analysis(ファイナンシャルプランニング&アナリシス)という財務や管理会計に領域における予実管理方式を管理会計領域以外にも展開し、販売計画や人員計画・サプライチェーン関連計画など様々なと...

MUST ・マネジメント経験 ・toB SaaSもしくはITサービスのインサイドセールス戦略立案～実行経験 ・マーケティングチームと協業したリード獲得やナーチャリングコンテンツの企画立案/マネジメント経験 WANT ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデート...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

SaaS事業の新たなビジネスインパクトを生み出す仲間募集

ラクスル事業成長の核となるエンタープライズ事業において、共にビジネスインパクトを生み出す仲間を募集します。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズとなっており、各メンバーが生み出すビジネスインパクトが必要不可欠です。 ここからの数年で数百億円の事業に育ててい...

下記いずれかに該当する方 ・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験 ・営業戦略策定または中長期計画の策定経験(数字の責任を伴った事業・営業戦略を担ったことがある方) ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 ・エンタープライズ領域における新規開拓、中長期的のリレーション構築経験 求...

500 万円 ～ 1500 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階