カスタマーサクセスの求人・転職情報

＜サービスについて＞ AI契約データベース「Contract One」に関わります。 ＜組織のミッション＞ 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半をかけてPMF( ※)を達成し、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情...

【応募資格(必須)】 ・法人営業もしくはSaaSプロダクトのCS業務の経験 ・3名以上の組織マネジメントの経験 ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、デー...

750 万円 ～ 1400 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

＜サービスについて＞ 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ・ビジネスデータベース「Sansan」 ・経理AXサービス「Bill One」 ・取引管理サービス「Contract One」 ＜組織のミッション＞ 同社のカスタマーサクセスは、「システムの導入支援」や「使い方のレクチャー」をするだ...

【応募資格(必須)】 下記いずれかの経験 ・無形商材の法人営業 ・既存顧客への深耕営業 ・カスタマーサクセス ・IT／業務コンサルティング ・SIer・ITベンダーなどでのシステム導入 【応募資格(歓迎)】 ・事業会社における業務プロセス改善(BPR)や全社的なDX推進プロジェクトをリードした経験 ・大企業向けの複数部門の...

600 万円 ～ 1400 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

＜ミッション＞ 同社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。 新規営業とは異なり、既存顧客に同社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め(エクスパンション)の両輪を担う重要ポジションです。 まずはトッププレーヤー...

＜必須要件＞ ・マネジメントの実務経験(リーダー含む) 上記を必須として、以下のいずれか必須 ・アカウントセールス営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・無形商材の法人営業経験(新規既存、業界不問) ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業(アップセル／クロスセル)経験 ・経理・会計...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区

【配属組織名】 インダストリアルソリューションビジネスユニット産業・流通営業統括本部FA営業本部第三営業部 【配属組織について(概要・ミッション)】 主に購買・調達領域におけるサプライチェーン業務の課題解決や業務効率化を図る為、日立グループでも採用されている「TWX-21ソリューション」を中心にシステムやサ...

【必須条件】 下記のご経験やスキルをお持ちの方： ・直接営業の実務経験 ・活発で協調性のある方、好奇心旺盛で主体的に取り組める方 【歓迎条件】 ・購買調達領域のIT商材の提案・導入経験をお持ちの方 ・ITソリューション営業経験をお持ちの方 【求める人物像】 ※期待行動・コンピテンシー等 【全職種共通(日立グル...

700 万円 ～ 800 万円

東京都千代田区外神田一丁目5番1号(住友不動産秋葉原ファーストビル)

▼概要 本ポジションでは、同社が展開する、下記いずれかの事業において、顧客課題の深掘りとソリューション提案を担っていただきます。 1サードプレイスDX事業 国内ワークブース市場シェアNo.1の「テレキューブ」を活用したサブスクリプション導入/提案営業。 設置台数は累計30,000台以上を突破。今後、必要不可欠な社会...

必須スキル・経験 ・営業経験、または課題解決に向けた提案を伴う顧客折衝のご経験 ・基礎的なPCスキル(Google Workspaceツール、Web会議/チャットツールなどが問題なくつかえる程度) 歓迎スキル・経験 ・法人営業経験 ・少人数のチームマネジメント経験

450 万円 ～ 900 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT...

■必要な能力・経験： 【必須要件】 ・社会人経験3年以上、法人営業経験 ・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方 ・顧客起点で自ら考える力がある方 【歓迎】 ・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方

600 万円 ～ 1200 万円

京都府京都市

「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 -ハイタッチでのリレーション構築(顧客...

【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 SaaS企業での営業の実務経験 ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【応募資格：歓迎】 大手企業への顧客折衝経験 セキュリティー製品の取り扱い経験 主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 社内...

500 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ...

【必須要件】 ※いずれも必須 ・BtoB営業の経験 ・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業) ・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方 ・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定...

800 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階

サービスについて Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。 「Bill One請求書受領」 「Bill One経費」 「Bill One債権管理」 【組織のミッション】 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受...

【応募資格(必須)】 以下の経験をお持ちの方(複数の経験の組み合わせも可) ・大手企業向けの法人営業／アカウントマネジメント／折衝経験 ・大手／中堅事業会社での社内プロジェクト(基幹システム導入、業務改善等)リード経験 ・経理・財務部門にて、月次決算対応や業務改善提案など、単純な入力・処理業務にとどまらな...

600 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

●業務内容 本ポジションでは、まずメンバーとして同社のプロダクトや顧客特性を深く理解いただくことからスタートし、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引いただくことを期待しています。 【プレイヤーとしての役割】 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対し、提案型の支援を行い、製品の最大限の活...

＜ご活躍される方のタイプ＞ ・顧客志向であり、顧客価値の最大化に情熱を持って取り組める方 ・戦略的思考と実行力を兼ね備えた方 ・チームマネジメントや部門間連携においてリーダーシップを発揮できる方 ・プロジェクト管理や課題解決において高いスキルを持つ方 ・プレイングマネージャーとして、現場感と俯瞰した視...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区

＜ミッション＞ 本ポジションは、Mid to Enterpriseの顧客を専任で担当し、エンタープライズ攻略の最前線に立ちながら、自らサクセスの「正解」を設計・推進していただく環境です。 このポジションに求める重要なミッションは、以下の3点です。 ・オンボーディング～活用定着までのプロセスを設計し、顧客が成果を出せる...

＜必須要件＞ 【以下いずれかのご経験】 ・SaaS／IT業界におけるカスタマーサクセスの経験 ・SaaS／IT業界における法人向けアカウント営業の経験 ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・エンタープライズ顧客に対するアップセル／クロスセルの戦略立案、およびグループ会社等への拡販経験 ・リテンション／エクスパンション...

600 万円 ～ 900 万円

東京都港区

＜ミッション＞ オンラインセールスチームは直販の要となる組織であり、SaaSおよび新規サービス(Fintech、BPOなど)の売上最大化がミッションとなります。セールスが介在するからこそ生み出せる価値(顧客の熱量が高い瞬間のクロージングや、潜在層へのプッシュ型アプローチなど)の追求と、新規サービスのクロスセルを推進...

＜必須要件＞ ・法人営業経験 ・企画やマーケティング、OPSに準ずる経験(主務でなくともOK) ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・ITツール(SFAやグループウェア等)を用いた営業業務改善スキル ・マネジメント経験(他者の予算に責任を持った経験) ・人材育成の経験(メンターやバディ等を含む) ＜こんな方に仲間になってほ...

550 万円 ～ 900 万円

東京都港区

【業務内容】 11のプロダクト群からなる同社クラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 1新規...

●必須要件 ・無形法人営業経験 ●あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 ●こんな方に仲間になってほしい ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」と...

500 万円 ～ 900 万円

東京都港区

＜ミッション＞ インサイドセールスは、獲得したリードに積極的にアプローチし、顧客の課題を深く理解した上で最適な解決策を提案し、商談を創出する役割を担います。本ポジションでは、本部全体の成長を支える新規商談供給部門のリーダー候補として、以下いずれかの戦略軸において施策全体をリードすることを期待します...

＜必須要件＞ ・無形商材における新規インサイドセールスor新規法人営業経験 ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・The Model型組織でのリーダー・マネジメント経験 ・パートナー企業(BPO等の外部委託先)のディレクション経験 ・休眠顧客の掘り起こし(リサイクル)や、商談化難易度の高いセグメントでの新規商談創出経験 ・...

550 万円 ～ 1000 万円

東京都港区

＜ミッション＞ 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを...

＜必須要件＞ ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業への活用経験 ＜こんな方に仲間になってほしい＞ ・「中小企業を変革する会...

550 万円 ～ 800 万円

東京都港区