カスタマーサクセスの求人・転職情報

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験 ■入社後、試用期間中に以下の資格を取得していただきます ・金融先物取引業務外務員 ・金融先物取引内部管理責任者 ・一種証券外務員 ・二...

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

年金業務の専門性が身につく／業界トップクラスの企業型DC実績／中途入社者多数／企業型DCの制度導入支援や制度変更対応、投資教育・照会対応を通じて企業の資産形成を支えるポジションです

■企業型確定拠出年金(DC)について 企業型DCは加入者数が拡大を続けており、現役世代の約3人に1人が利用する社会インフラへ成長しています。資産形成ニーズの高まりを背景に、今後も市場拡大が期待される分野です。 今回は受託拡大を見据え、制度導入支援および既存顧客サポート体制の強化を目的とした募集です。 ■業務...

■必須要件： ・信託・銀行・生損保・証券・RK・地方銀行等における企業型確定拠出年金(DC)運営管理業務経験 ※小規模運営管理機関でもマルチ経験あれば歓迎

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

ご希望があれば、将来海外拠点勤務の可能性もあります

【取扱商品】 ・海外拠点のカストディ関連サービス(カストディ・セキュリティレンディング等) ・海外拠点で組成する外国籍投信サービス(リミテッドパートナーシップ含む) 【主な業務内容】 本邦機関投資家の海外資産の保有や海外資産への投資をお手伝いいたします。同社海外拠点が提供するカストディやセキュリティレン...

【必須経験】 ●金融機関または税務・会計関連業務経験 ●Word、ExcelなどPCの標準スキルがあること ●TOEIC(650点以上) 【期待要件】 ●カストディアンや資産管理の業務経験、もしくは運用業務経験や金融法人営業経験 ●特に資金や証券の決済に関する知識・ご経験(SWIFT等)や外国籍投信にかかる業務経験がある方は大歓迎 ■...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

【業務の概要】 「CTstage」を中心としたコンタクトセンターシステムのサポート対応、カスタマサクセス活動推進業務に携わっていただきます。 これまでの経験やスキルに応じた業務に担当してもらい、段階的に担当領域を広げていきます。 AIを活用した製品のカスタマサクセス活動を行うため、そういった新機能の開発にも...

【必須】 ・SE経験(コミュニケーション能力を利用した業務) ・要件をヒアリングし、課題を整理して解決案を検討、提案を纏めるスキル ・チームメンバーや顧客とのコミュニケーションを円滑に行うスキル ・技術的なトラブルが発生した際にも冷静に対応し、解決に向けて努力できる方 【歓迎】 ・ITシステムの運用・保守、...

450 万円 ～ 800 万円

埼玉県蕨市中央1-16-8

●募集背景 medimoは「医療を救い、医療の未来を拓く」をミッションに掲げ、AI×医療分野に強みを持つスタートアップ企業です。2024年3月のリリースから約2年で、全国1,000を超える医療施設にご導入いただき、累計の診療記録は100万件を突破しました。2026年2月には、東証プライム上場企業であるスズケングループへ参画し...

求めるスキル・経験 ・無形商材の営業経験 歓迎するスキル・経験 ・SaaSにおける法人営業経験 ・新規開拓型の提案営業の経験 ・医療業界における就業経験 求める人物像 ・自らの成果に向き合いながら、チーム全体の成果にも目を向けられる方 ・AIや新しいテクノロジーを積極的に活用し、提案の質を高められる方 ・変化...

400 万円 ～ 850 万円

東京都港区虎ノ門3-8-21　虎ノ門33森ビル4F

【具体的な業務内容】 予約システムを中心としたサービス運営・保守 医療機関への導入支援(設定、操作説明、OJT、運用定着支援) 電話・メール等によるお問い合わせ対応、必要に応じた医療機関へのご連絡 関連サービスのサポート対応 お問い合わせ内容やお客様の声の分類・分析、および改善案の企画・要件整理 新規企画に...

●必要スキル・経験 ・主体性をもって能動的に業務をこなせる方 ・自他関係なく、良いサービスを作るための動きができる受容力のある方 ・マルチタスク処理能力に長けている方 ・当事者意識を持って行動ができる人 ・電話顧客対応の経験がある方 ●求める人物像 ・未経験の領域にも物怖じせず、主体的に考え、周囲と連携...

300 万円 ～ 400 万円

東京都豊島区

≪全国でテレワーク勤務可能・コアタイム無しのスーパーフレックス制度≫

＜業務内容＞ 母子モ(電子母子手帳サービス)およびDXサービスを導入する自治体の立ち上げ、導入後の利用促進提案などのコンサルティング業務をお任せいたします。 主に関東・甲信越エリアを担当いただきます。成約自治体に対し、窓口業務や通知、健診・予防接種等の現状業務フローをヒアリングした上で、同社サービスを...

【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験 ・法人営業経験 ※商材は問いません ・ITシステム・WEBサービス等の導入または利用促進・カスタマーサクセス経験 ※コールセンターのみのご経験は除く ・スマートフォンサービスやITへの興味・関心のある方 ・普通運転免許保持者 ・PCスキル中級(Excel、PowerPointなど) 【歓迎(WANT...

500 万円 ～ 650 万円

東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー35F

内勤での同社機器の修理受け付けおよび部品注文対応業務全般をお任せします。 〇具体的な仕事内容 ・同社機器の修理依頼電話応対(客先名、機械型式名、不具合状況、折り返し連絡先等のヒアリング。慣れてきたら軽微な内容は電話にてサポート対応) ・部品注文依頼に関わる業務全般(出荷業務、見積り作成・提出、受注処理...

◇必須 ・機器修理およびトラブル対応経験者 ・PCスキル(Excel簡単な計算式の入力ができる・社内システム) ◇歓迎 ・電話での修理対応経験 ◇求める人物像(性格および能力) ・相手に対し思いやりをもって対応できる ・業務に対し前向きに取り組むことができる

400 万円 ～ 550 万円

埼玉県和光市

内勤での電話応対業務およびシステム処理業務全般をお任せします。 〇具体的な仕事内容 ・同社機器の修理依頼電話応対(客先名、機械型式名、不具合状況、折り返し連絡先等のヒアリング。アサイン担当への引継ぎ) ・同社システムを使用した受注・請求業務(操作方法は丁寧に指導します) ・会社が目指すビジョンの実現と同...

◇必須 ・お客様や取引先からの電話応対業務のご経験をお持ちの方 ・PCスキル(Excel簡単な計算式の入力ができる・社内システム) ◇歓迎 ・電話応対を含むコミュニケーション業務のご経験がある方 ・周囲と協力しながら業務に取り組める方 ◇求める人物像(性格および能力) ・相手に対し思いやりをもって対応できる ・業務...

400 万円 ～ 550 万円

埼玉県和光市

JAPAN AI株式会社について JAPAN AIは、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」におい...

必須条件 ・toB向けのインサイドセールス経験 歓迎条件 ・ITベンチャー企業での勤務経験 ・SaaS・IT商材のインサイドセールス経験 ・人材業界での新規営業経験 ・KPI設計・管理経験 ・トークスクリプト作成・改善経験 ・セールスイネーブルメント経験 ・マーケティング部門、フィールドセールス部門との連携経験 求め...

450 万円 ～ 600 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

業務内容 ゴルフ事業ビジネスイノベーション部：新規営業／クライアントサポート業務楽天GORA(C&M) 楽天・事業について 楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属するゴルフ事業は、国内最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。 「すべてのゴルファーに楽天IDを」を...

●必須要件： ・営業経験あり(提案営業をメインとする法人営業、コンサルタント、Web・広告業界、各種メーカーなど) ・普通運転免許(運転に抵抗がない方) ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word) ●歓迎要件： ゴルフ好き、ゴルファー大歓迎 ●英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有...

※ご経験、スキルにより応相談

東京もしくは名古屋

ディップ株式会社は”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、人材サービスとDXサービスの提供を通して、労働市場における諸課題を解決し、誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指しています。 ディップ株式会社は、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バ...

【必須要件】 ※下記いずれかのご経験を有する方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 【歓迎要件】 ・テレアポなどの電話対応経験 ・SaaSなどの無形商材の経験 ・中小企業を中心とした折衝経験 【求める人物像】 ・考えるよりもまずは行動できる人 ・社内外問わず元気に挨拶ができる人

400 万円 ～ 500 万円

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSUYA TOWER 21階

人材派遣の業務の中でも営業、現場管理に特化した仕事となります。 クライアントとの営業だけでなく派遣されるスタッフ(技術職社員)のキャリア支援までマネジメントを行うポジションです。 実力主義の会社のため、社歴は問わず成果が自身に返ってくるポジションです。 ＜募集背景＞ 同社が手掛けるのは、製造業界を中心...

＜必須条件＞ 【業界不問】営業・販売もしくはマネジメントのご経験をお持ちの方 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ＜歓迎経験・スキル＞ ※学歴不問・業界未経験・職種未経験者歓迎※ ※派遣ビジネス経験者は歓迎します。 【このようなご経験も生かせるポジションです】 ・アルバイトを含むスタッフマネジメント...

350 万円 ～ 500 万円

山梨県中巨摩郡昭和町紙漉阿原1375番地

人材派遣の業務の中でも営業、現場管理に特化した仕事となります。クライアントとの営業だけでなく派遣されるスタッフ(技術職社員)のキャリア支援までマネジメントを行うポジションです。実力主義の会社のため、社歴は問わず成果が自身に返ってくるポジションです。 ＜募集背景＞ 同社が手掛けるのは、製造業界を中心と...

＜必須条件＞ 【業界不問】営業・販売もしくはマネジメントのご経験をお持ちの方 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ＜歓迎経験・スキル＞ ※学歴不問・業界未経験・職種未経験者歓迎※ ※派遣ビジネス経験者は歓迎します。 【このようなご経験も生かせるポジションです】 ・アルバイトを含むスタッフマネジメント...

350 万円 ～ 500 万円

愛知県知立市堀切2-4-1 磯貝ビル301

人材派遣の業務の中でも営業、現場管理に特化した仕事となります。 クライアントとの営業だけでなく派遣されるスタッフ(技術職社員)のキャリア支援までマネジメントを行うポジションです。 実力主義の会社のため、社歴は問わず成果が自身に返ってくるポジションです。 ＜募集背景＞ 同社が手掛けるのは、製造業界を中心...

＜必須条件＞ 【業界不問】営業・販売もしくはマネジメントのご経験をお持ちの方 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ＜歓迎経験・スキル＞ ※学歴不問・業界未経験・職種未経験者歓迎※ ※派遣ビジネス経験者は歓迎します。 【このようなご経験も生かせるポジションです】 ・アルバイトを含むスタッフマネジメント...

350 万円 ～ 500 万円

神奈川県厚木市中町二丁目8番13号 TPR厚木ビル 4階404号室