カスタマーサクセスの求人・転職情報

仕事概要 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLI...

必須スキル -法人営業経験 -大手企業(エンタープライズ)への営業経験または大手企業に在籍されていた経験 -顧客の年間スケジュールや経営課題を捉え、中長期的な提案を行ってきた経験 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -大手企業組織が持つ特有の「型」を理解しつつ、新しい仕組みを導入した経験 -導入後の活用支援...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

●仕事内容 AIドライブレコーダーを提供する同社において、カスタマーサクセス部門の全体戦略を支える「仕組みづくり」を担う企画職を募集します。 利用状況データ(リスク運転削減率やログイン頻度など)を分析し、人的リソースに依存しないサクセスモデル(テックタッチ・ロータッチ)を通じて、顧客のサクセス＝「事故削減...

■求める経験・スキル ・BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験 ・定量データに基づいたPDCA推進の実務経験 ログイン率、機能利用率、成果指標(本件におけるリスク運転削減等)などのデータを分析し、ボトルネックを特定して改善施策を回した経験 ・テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験...

600 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

募集背景 大手ハウスメーカーの開拓を加速する為、2025年1月から大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。 1兆円を超える大手住宅会社様でANDPAD採用が進んでおります。 エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、自社のサービスを...

【必須スキル/経験】 ※以下いずれかの実務経験 ・1000憶円以上のエンタープライズ企業に対するハイタッチでの新規開拓または深耕営業のご経験 ・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験( ・※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在...

650 万円 ～ 1000 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

【主な業務内容】 様々な業界のエンタープライズ企業の開拓とソリューションの提案をお任せします。 クライアントから抽出したニーズや課題に対し、複数プロダクトの組み合わることでソリューション提案を行います。 提案できるのはeギフトだけではなく、物理的なギフトやオリジナルギフト、カタログギフトなど多岐に渡...

【必須スキル】 ・エンタープライズ企業への新規開拓経験、または既存顧客への深耕営業経験 【歓迎スキル】 ・ソリューション営業経験 ・既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 ・ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コンサルティング、アライアンスなど) ・問題提起～状...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行してい...

必須スキル -法人向け営業経験 -顧客志向性が高い方 -お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 -ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

【主な業務内容】 ・居住地域を中心とした、地方自治体に対するソリューションの提案 ・クライアントから抽出したニーズや課題に対し、解決可能なソリューションの企画 ・セミナーやイベント等の企画・運営及び営業活動、顧客管理 ・顧客データベース分析、管理 ・営業関連資料や提案書作成業務 など ※いわゆるザ・モデ...

【必須スキル】 ・法人営業の経験 ・社会人経験2年以上 ・お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 【歓迎スキル】 ・自治体向けの提案営業の経験 ・営業経験(有形・無形商材不問) ※無形商材の営業経験が望ましい 【求める人物像】 ・事業に対して、好奇心をもって...

450 万円 ～ 800 万円

愛知県

顧客のあるべき姿実現に向けた現状での課題を解決するために、業務上の問題解決やドキュメントの利活用促進、コミュニケーション活性化などの提案活動をします。 複合機の維持安定化を図りながら、業務改善に向け、自社の複合機、プリンター、ソフトウェアのみという「モノ」からの発想ではなく、「モノ＋コト」「マル...

【必須(MUST)】 ・顧客向けに課題解決型の提案営業経験をお持ちの方(法人・個人問わず) ・法人営業経験、コミュニケーションスキルの高い方 【歓迎(WANT)】 ・お客様の経営/業務課題抽出力、価値訴求スキル ・トップアプローチ経験 ・市場分析、計画立案、パイプライン管理経験 ・提案書カスタマイズ作成、顧客へのプレ...

600 万円 ～ 800 万円

地域限定総合職：北陸支社(石川県・富山県)
＜初任地＞
・石川県金沢市中橋町11-18
・石川県七尾市所口町り部7-3
・富山県富山市新桜町5-3
・富山県高岡市京田613

職務内容 ■法人営業～地場に根差した顧客の経営/業務課題解決を支援～ ＜経営課題・業務課題解決に向けた、顧客の「働き方改革・価値あるコミュニケーションの実現」に貢献＞ 【職務内容】 顧客のあるべき姿実現に向けた現状での課題を解決するために、業務上の問題解決やドキュメントの利活用促進、コミュニケーション...

【必須(MUST)】 ・顧客向けに課題解決型の提案営業経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・製造業への何かしらの提案営業経験 ・IT業界での法人営業経験 ・お客様の経営/業務課題抽出力、価値訴求スキル ・トップアプローチ経験、大手クライアント向け営業経験 ・市場分析、計画立案、パイプライン管理経験 ・提案書カスタ...

650 万円 ～ 850 万円

茨城県水戸市元吉田町319-1
茨城県つくば市吾妻2-4-18ディールつくば5F

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォ...

■求める経験・スキル ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ■歓迎する経験・スキル ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験 ・プロジェクトマネージメ...

500 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

【ミッション】 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。 戦略立案や新規事業開発、既存事業の生産性向上、M&A、海外進出検討、組織開発など様々な課題を抱える事業会社と、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパー...

●応募資格(必須) ・顧客折衝、または社内折衝の経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 ●応募資格(歓迎) ・無形商材(人材、金融業界等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

●ミッション 同社ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。コンサルファーム・金融機関・大手事業会社など2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界...

【必須】 ・法人営業の実務経験(無形商材・ソリューション営業だと尚可) ・売上やKPIなど、数値目標の達成にコミットした経験 【応募資格(歓迎)】 ・無形商材(人材・金融等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(利害調整・進捗管理・要件定義) ・新規/エンタープライズ営業の経験 ・チーム全体のパフォーマン...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

・ビザスクreportとは 調査の時間や工数を確保できない企業の代わりに、調査パートナーがインタビューやデスクトップサーチを代行し、調査レポートを作成。 ・エキスパートの知見とビザスクの各プロダクトの価値を最大限に活かし、社内外問わず様々なミッションに挑戦するクライアントの意思決定のための調査支援を行う...

【応募資格(必須)】 ・法人営業経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 【応募資格(歓迎)】 ・無形商材での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：関係者間の利害調整、進捗管理、...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

●ミッション ミッション 同社ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に東証上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界規模へ拡大中です。 生成AIの普...

●応募資格(必須) ・CS／カスタマーサポート／コールセンター等での実務経験 ・顧客の状況を踏まえ、口頭・文章で分かりやすく伝えられるコミュニケーション力 ・数値分析や顧客エンゲージメント向上に関心がある方 ●応募資格(歓迎) ・法人/個人での営業経験(法人・個人ユーザーどちらも対応あり) ・業務／オペレーショ...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

<具体的な業務内容> お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額...

■必須条件： ・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験 ・ネットワーク領域を主軸とした業務経験 (L2／L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FWなどの基礎理解を前提) ・障害対応において、切り分け～原因特定～復旧までを主体的に対応した経験 ・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき...

※ご経験、スキルにより応相談

北海道札幌市中央区北二条西4丁目1 札幌三井ＪＰビルディング18階

業務内容 同社は、IT・金融・医療業界を中心に、さまざまな外資系企業を主要顧客とし、国際会議から企業内会議、顧客との商談、大型のイベント(セミナーやフォーラム)など、様々なビジネス現場における(言語にまつわる)コミュニケーション上の課題解決を、外部エキスパート(通訳者・翻訳者)との密な連携を通じて、サポー...

＜必須条件＞ ・法人営業経験 ＜歓迎条件＞ ・顧客/社内外の関係者と連携して成果を出した経験 ・社内プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントの経験 ・自組織の改善に取り組んだ経験 ＜求める人物像＞ [1] For Youのスタンス 顧客に貢献したい、仲間に貢献したいという動機を強く持った方 顧客起点で仕事がしたい...

400 万円 ～ 600 万円

東京都港区