カスタマーサクセスの求人・転職情報
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業務支援システムのカスタマーサポート(問い合わせ対応)(高知)
ソーシャルサービス企画・開発会社
No. 02006694000342
- 仕事内容
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●概要 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 同社業務支援システムは、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、この度カスタマーサ...
- 経験・資格
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【必須】 ・接客、営業など顧客接点のある業務経験 歓迎スキル・経験 【歓迎】 ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験 【求める人物像】 ●新しいことにチャレンジができる方 ●チームワークが好き ●社会貢献度の高いサポートに興味がある ●勤怠や給与、労務などの経験を活か...
- 想定年収
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200 万円 ～ 400 万円
- 勤務地
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高知県高知市
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VP of Customer Success
東証グロース上場 HRTechサービス会社
No. 02008696000062
- 仕事内容
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【主な業務内容】 ・月間の目標達成はもちろん、中長期的な営業戦略の立案と実行 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・顧客へのコンサルティングを通じた付加価値の提供 ・顧客の課題を解決できる提案内容/トーク/資料等の作成 ・顧客の成功から逆算し、サービス/プロダクトの課題を整理/特定し、サイエンスの実行
- 経験・資格
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必須スキル 下記いずれかの条件を満たす方(優先順位順) ・外資および内資のコンサルティング企業の出身者 ・大手企業にコンサル提案をしたことがあること ・大手企業へのデリバリーを実施したことがあること ・チームマネジメント経験があること 歓迎スキル ・リーダーやマネージャーとしてのメンバー育成やマネジメント...
- 想定年収
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800 万円 ～ 1200 万円
- 勤務地
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東京都
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SE課
建設機械卸レンタル会社
No. 02006802000010
- 仕事内容
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【仕事内容】 ・主にメーカーなどのサプライヤー様からご提供いただく自社サービス掲載用コンテンツのチェック、テスト ・新規に算入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・サプライヤーへのコンテンツ作成指導、場合によっては代理作成(Excel) ・米国会社と連携して行うためEメールやチャットなどでの英語...
- 経験・資格
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【募集条件】 ・基本的な英語でのメールや読み書きが出来る人、英語を使ってみたい人(実務経験あれば歓迎) ・メール、Excelの一般的な利用経験(Excelは簡単な関数レベル) ・営業経験あれば尚可 ・国内のクライアント(サプライヤーたレンタル会社)と米国のPMやエンジニアとの連携が必要なため、コミュニケーション能力を...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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東京都
