カスタマーサクセスの求人・転職情報
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既存顧客向けセールス(アカウントエグゼクティブ)】東京/大阪/名古屋/福岡
株式会社マネーフォワード
No. 01008184000325
- 仕事内容
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職種/募集ポジション 【既存顧客向けセールス(アカウントエグゼクティブ)】ビジネスカンパニー(ERPカスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡 仕事についての詳細 業務内容 同社の既存のお客様に対して、カスタマーサクセスやインサイドセールス、マーケティングなど他部署と連携しながらお客様との継続的なリ...
- 経験・資格
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必須要件 ・アカウントセールス営業経験 ・MVVCへ共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・中堅~大手企業向けの既存深耕営業経験 ・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験 ・チームリーダー経験 ・経理、会計の知識 ・toB向けSaaSの営業経験
- 想定年収
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700 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
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深耕営業(エンプラ向け)
株式会社ギフティ
No. 01009352000091
- 仕事内容
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仕事概要 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98%と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLI...
- 経験・資格
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必須スキル -法人営業経験 -大手企業(エンタープライズ)への営業経験または大手企業に在籍されていた経験 -顧客の年間スケジュールや経営課題を捉え、中長期的な提案を行ってきた経験 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -大手企業組織が持つ特有の「型」を理解しつつ、新しい仕組みを導入した経験 -導入後の活用支援か...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階
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カスタマーコミュニケーションマネジメント(IT素養)
人気キャラクターのライセンスマネジメント事業会社
No. 02001359000126
- 仕事内容
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仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま...
- 経験・資格
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応募要件 <必須要件> ・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、 またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験 <尚可要件> ・コーディングの知識や実務経験
- 想定年収
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650 万円 ~ 950 万円
- 勤務地
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東京都港区
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セールスメンバー/SaaS<第二新卒歓迎>
株式会社ジーニー
No. 01008655000501
- 仕事内容
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2010年に創業した同社は広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業を展開しており、プロダクトの成長・多角化、継続的なM&Aにより、高成長のフェーズにあります。 今回の募集背景として、「GENIEE CHAT」や「GENIEE ENGAGE」といった複数の自社プロダクトにてお客様が有するサービスや商品のマーケティング...
- 経験・資格
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【必須条件】 toB向け商材を扱うセールス経験 【歓迎条件】 大手顧客への営業経験がある方 toCサービスのマーケティングのご経験 営業企画のご経験
- 想定年収
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400 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
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カスタマーサクセスマネージャー【SEG】
エムスリー株式会社
No. 01001853001233
- 仕事内容
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業務改善・組織づくりにコミット出来るレアポジションです!
●ミッション 「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する ●所属 サービスエクスキューショングループ(ご経験によっては他部署との兼務あり) ※サービスエクセキューショングループ...
- 経験・資格
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●応募条件 ・顧客の成功を目的とした業務プロセスの設計・改善を、主体的に推進したご経験 ・多様な関係者(社内外問わず)を巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験 ●歓迎条件 ・AIや各種ツールなど、テクノロジーを実用化につなげたご経験 ・オペレーターマネジメントなど、多様な雇用形態のメンバーで構成される...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 1000 万円
- 勤務地
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東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階
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カスタマーサポートスタッフ/損害補償・請求対応
パーク24株式会社
No. 01000872000600
- 仕事内容
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<業務内容> グループ内事業の渉外対応・サービスの改善 <詳細> コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 ※タイムズコミュ...
- 経験・資格
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【必須条件】 特になし 【歓迎条件】 渉外対応の経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都品川区西五反田1-18-9
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事業横断のプロジェクト推進マネージャー(業務改善・AI活用・プロダクト連携)[医療キャリア]
株式会社エス・エム・エス
No. 01004414001266
- 仕事内容
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【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本...
- 経験・資格
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必須条件 以下いずれかのご経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験 歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特...
- 想定年収
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500 万円 ~ 750 万円
- 勤務地
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東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
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健康経営コンサルタント(カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向
ソフトバンク株式会社
No. 01000945001233
- 仕事内容
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職務内容 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へ...
- 経験・資格
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●応募資格(必須) ・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excelなどでのデータ分析の実務経験、PowerPointなどでのプレゼンテーション資料の作成経験 ・ITツール(Zoom、チャットなど)を駆...
- 想定年収
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600 万円 ~ 1050 万円
- 勤務地
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東京都港区芝 2-28-8
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カスタマーサクセス(生成AIエージェント「satto」)
ソフトバンク株式会社
No. 01000945001176
- 仕事内容
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職務内容 【ミッション】 生成AIエージェント"satto"が自律的に成長する仕組みと状態を作り、PLG戦略を成功に導く 【主な業務】 PLG戦略を企画し、プロダクトマーケティングの実行をリードする 【具体的な業務】 ・顧客との定期的なコミュニケーションを通じてニーズを把握 ・顧客の成功指標を設定し、達成...
- 経験・資格
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●応募資格(必須) <求める経験> 下記のいずれかを想定 ・SaaS系企業での事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスの経験 <求めるスキル> ・コミュニケーション能力:顧客との効果的な対話ができること ・分析能力:データを分析し、顧客の行動やニーズを理解する能力 ・問題解決能力:顧客が直面する課題に迅速...
- 想定年収
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600 万円 ~ 1050 万円
- 勤務地
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東京都港区海岸一丁目7番1号
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法人ソリューション営業【ヘルスケア・医療領域】/ヘルスケアテクノロジーズ(株)出向
ソフトバンク株式会社
No. 01000945001143
- 仕事内容
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<職務内容> 【ミッション】 ヘルスケアアプリ「HELPO」や健康データ管理サービス「Well-Gate」を中心とした自社プロダクトの法人向けソリューション営業を担当します。企業・健保・自治体が抱える健康経営や医療費・健康支援に関する課題を捉え、課題解決につながる最適なソリューションを企画・提案します。 顧客が抱...
- 経験・資格
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<応募資格(必須)> 以下3項目すべてのご経験を有する方を求めます。 ・エンタープライズ向けにIT商材のソリューション提案型の営業経験(SaaSプロダクト、クラウドサービス、ITインフラ、業務基幹システムなど) ・PowerPointでの提案資料作成、および経験 ・Excelを用いたデータ集計、分析の経験 <応募資格(歓迎)> ・...
- 想定年収
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600 万円 ~ 1400 万円
- 勤務地
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東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都港区芝 2-28-8
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キャリアアドバイザー/未経験歓迎
UTグループ株式会社
No. 01008105000322
- 仕事内容
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今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス(自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介)」において、キャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ・求職者との面談・キャリアカウンセリング ・求人案件のご提案 ・応募・選考に向けたサポート(書類添削・面接対策...
- 経験・資格
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必須条件 ・顧客折衝経験をお持ちの方(営業・販売・コールセンターでのご経験者歓迎) 歓迎経験・スキル ・無形商材の営業経験 ・人材業界での経験をお持ちの方
- 推奨年齢
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- 想定年収
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350 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階
愛知県岡崎市針崎町字フロ16番地1
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DXコンサルタント
地方銀行
No. 02009277000025
- 仕事内容
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■業務内容: 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT...
- 経験・資格
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■必要な能力・経験: 【必須要件】 ・社会人経験3年以上、法人営業経験 ・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方 ・顧客起点で自ら考える力がある方 【歓迎】 ・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方
- 想定年収
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600 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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京都府京都市
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カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)
株式会社キーエンス
No. 01001022000128
- 仕事内容
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●仕事内容 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ●ミッション FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構...
- 経験・資格
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【必要要件】 電話対応における高いコミュニケーション能力 機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力 【歓迎要件】 PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど) 制御プログラムのデバッグ経験 FA業界での装置開発・技術サポート経験 Agent様向け情報共有(一般非公開)
- 想定年収
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600 万円 ~ 650 万円
- 勤務地
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本社研究所(新大阪)
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カスタマーサクセス/戦略企画・業務改善<新設セクション立ち上げメンバー>[HENNGE One]
HENNGE株式会社
No. 01005230000214
- 仕事内容
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「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 -ハイタッチでのリレーション構築(顧客...
- 経験・資格
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【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 SaaS企業での営業の実務経験 ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【応募資格:歓迎】 大手企業への顧客折衝経験 セキュリティー製品の取り扱い経験 主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 社内...
- 想定年収
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500 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階
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生成AIを駆使した次世代プロダクトの営業モデル構築/ほぼフルリモート可能
株式会社三井住友銀行
No. 01003650005295
- 仕事内容
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●業務内容、案件例 2025年8月、SMBCグループから新たに誕生したSMBCリーガルX株式会社で、生成AIを駆使した次世代の新規事業企画に挑戦しませんか。 同社は、アンダーソン・毛利・友常法律事務所、インドの先進リーガルテック企業Volody Products Pvt Ltd、そしてレクシスネクシス・ジャパン株式会社といった国内外のト...
- 経験・資格
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<経験> 以下、いずれかの経験必須。 ・IT業界における法人営業戦略立案~実行までの主導経験 ・カスタマーサクセスで顧客基盤拡充と収益性改善を実現した経験 ※SaaS事業であれば尚望ましい <歓迎する経験> ・新規事業/新サービスの営業モデル構築経験 ・パートナーアライアンスによる販路拡大の経験 ・金融業界やリ...
- 想定年収
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700 万円 ~ 1500 万円
- 勤務地
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東京



