カスタマーサクセスの求人・転職情報

＜業務内容＞ グループ内事業の渉外対応・サービスの改善 ＜詳細＞ コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 ※タイムズコミュ...

【必須条件】 特になし 【歓迎条件】 渉外対応の経験

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田1-18-9

◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ・同社サービス及び拡張商材の営業業務全般 ・特に大企業へのアプローチを主に、ソリューション営業による事業拡大 ・アカウント・ベースド・マーケティング(ABM)の戦略立案と実行、外部パートナー含む営業人材のオンボーディング ・その他事業が成長していくために必要な施策全般(...

◆必須条件【経験】 ・無形商材の営業またはSE経験を有し、社外ステークホルダーのマネジメント層以上との折衝経験があること (インサイトセールスやカスタマーサクセス経験、経営層への提案・ソリューション営業の経験があるとベター) ◆必須条件【スキル】 ・コミュニケーション力、対人関係構築力、課題解決力、論理的...

650 万円 ～ 1250 万円

京都府京都市、東京都港区

【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本...

必須条件 以下いずれかのご経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験 歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特...

500 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス(自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介)」において、キャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ・求職者との面談・キャリアカウンセリング ・求人案件のご提案 ・応募・選考に向けたサポート(書類添削・面接対策...

必須条件 ・顧客折衝経験をお持ちの方(営業・販売・コールセンターでのご経験者歓迎) 歓迎経験・スキル ・無形商材の営業経験 ・人材業界での経験をお持ちの方

350 万円 ～ 500 万円

東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階
愛知県岡崎市針崎町字フロ16番地1

■業務内容： 同社グループコンサルティング会社は、企業や地域の”ありたい姿”を実現するコンサルティングファームです。中でも、中堅・中小企業のDX推進を支援しており、日々の業務の中で、同社のお客さまに対するDXのニーズに応え、より良い未来をお客さまと”共創”しています。特に、最先端のSaaSツールを中心としたIT...

■必要な能力・経験： 【必須要件】 ・社会人経験3年以上、法人営業経験 ・新規営業のご経験、ITソリューションの導入提案のご経験がある方 ・顧客起点で自ら考える力がある方 【歓迎】 ・SaaSやITソリューションの導入提案のご経験がある方

600 万円 ～ 1200 万円

京都府京都市

●職務の概要 国内における農業のスマート農業の導入が進み、同社製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務(電話、メールによる問合せ、苦情対応等)を担っていただきたい。 ●職務の内容 アフターサポートとは、インフラストラクチャー(農業向け、他社外製品含む)向けに販売さ...

●必要な条件 [1] 経験年数・職歴 コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者。将来的にはコールセンター部の1次受付業務の管理者を目指していただきたい。 [2] 必要な資格 特になし。 ●必要なコンピテンシー(優先順位) [1] マネジメントスキル ・複数業務、メンバーをマネージメント、教育するスキル [2] コミ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都板橋区

●仕事内容 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ●ミッション FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構...

【必要要件】 電話対応における高いコミュニケーション能力 機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力 【歓迎要件】 PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど) 制御プログラムのデバッグ経験 FA業界での装置開発・技術サポート経験 Agent様向け情報共有(一般非公開)

600 万円 ～ 650 万円

本社研究所(新大阪)

■ポジション概要 リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における...

■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ・学歴：四年制大学卒以上 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森ＪＰタワー 20、21F

＜仕事内容＞ AI・データ分析案件の営業として、人材案件から受託案件まで様々な案件の開拓をおこなう方を募集いたします。 【業務内容】 ・新規営業 ・既存顧客へのアップセル・クロスセル ・KPIの策定／打ち手の検討 ・技術者の管理・定期フォロー ・パートナー企業との情報交換など 【ポイント】 ・データアナリスト...

＜必須スキル・経験＞ ※以下スキルいずれか必須 ・無形商材での営業経験 ・IT/AI業界での何かしらの営業経験 ＜歓迎スキル・経験＞ ・SES営業経験 ・ソリューション営業経験 ・営業戦略の検討 ・営業施策の検討及び実施支援 ・リスクマネジメントの経験 ・技術者経験 ＜求める人物像＞ ・法人営業戦略を立てられる方 ...

400 万円 ～ 550 万円

東京都港区

【業務内容】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」の新規顧客開拓(インバウンド)を、戦略立案と実行までお任せします。 マーケティングチームと連携し顧客からの問い合わせ(リード)をスコアリングし、新たな顧客接点と案件創出を追求していただきます。 目的達成のためであれば手段は問いません。交流会への積極的...

■応募要件(MUST) toBの新規営業経験 ※ISFS一気通貫など、商材の有形/無形は不問です。 自ら課題を見つけ、その解決のために営業プロセスや組織施策を自発的に改善・主導した経験 ■応募要件(WANT) 複数業界の顧客対応経験 IT業界、SaaS業界での法人営業経験 ■歓迎する人物像(WANT) 将来的にフィールドセールスなど幅広...

450 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

製造業AIデータプラットフォーム”CADDi”のOperationを行うポジションです。 ＜具体的な職務内容＞ プロジェクトマネジメント(組織横断) 米国のオペレーションを日本から支えるポジション。米国のフィールドセールス・カスタマーサクセスと共に、プロジェクトを設計・推進し、利害関係者の合意形成を取り纏めながらプロダ...

応募資格(必須) 語学レベル「TOEIC：600点以上またはIELTS：5.5以上」 CEFR: B2以上またはそれ相当の能力があること ※入社後に取得するという意欲ベースでも良い。 組織横断のプロジェクトマネジメントをした経験 プロジェクトの目的・範囲・スケジュール・予算・リソースの定義など、プロジェクトの全体管理を担当した...

400 万円 ～ 800 万円

東京都台東区浅草橋4-2-2　D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）

職務内容 東証プライム市場上場パーソルG/社会で必要不可欠な「人材課題」に向き合う成長マーケット/個人と深く向きあい、転職を通した本質的な課題解決・キャリア提案/職種・業界未経験者歓迎！ ■職種概要： dodaのキャリアアドバイザーとして、転職を検討されている個人のお客様の転職支援を担当します。 dodaエージ...

業務経験 ■必須条件： ※下記いずれかに該当する方 ・営業経験(法人・個人)があり、目標達成に向けた行動・プロセスの思考が出来る方 ・店舗の売り上げ向上に向けた取り組み経験のある方 ・採用人事経験を活かし、営業として挑戦をしたい方 ・PM・PL経験があり、関係各所と連携をしながらPJの成功に向け取り組んできた経...

※ご経験、スキルにより応相談

広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル4F

<ポジションについて> アグリ事業本部青果部の仕入・受注・入出荷指示・在庫管理・支払請求処理などのオペレーションを担うカスタマーサービスG・レベニューオペレーションGにおいて、チーム運営と継続的な業務改善を担当してもらいます。 ※候補者の適性に応じて、2つのグループに所属か、一方の組織に所属するか...

【必須要件】 ・事業会社もしくはBPO企業の受発注オペレーション現場、もしくはカスタマーサービス部門におけるオペレーションメンバー管理経験 ・マネジメント経験10人以上 【歓迎条件】 ・業務系システムの選定から導入・運用の経験 ・3PLを活用した在庫・物流管理経験 ・受発注オペレーションもしくはカスタマーサー...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区南大井6丁目22番7号 大森ベルポートE館 8階

【業務内容】 フィールドセールスと連携し、同社サービスに関心を持つお客様の現状や課題をヒアリングし、最適なソリューション提案を行います。 【具体的には】 ・商談支援：営業に同行し、複雑な商談や、AI機能・新規開発機能などのデモンストレーションを行い、専門的な視点からソリューションを提案します。 ・技術...

■応募要件(MUST) ・下記いずれかの経験 -プリセールス、またはセールスエンジニアとしての実務経験 - PMやPMOの実務経験 - ITコンサルタント、またはパッケージ導入コンサルタントの実務経験 ・法人顧客に対する商談経験 (顧客の課題を深くヒアリングし、技術的知見を活かしたソリューション提案を行った経験) ■応募要...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

●仕事内容 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。 クライアントの事業や経営に踏み込み...

【必須要件】 ・支援会社(広告代理店、PR会社、SIer、コンサルファーム等)にて法人営業経験 ※担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 【歓迎要件】 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プラン...

600 万円 ～ 1500 万円

東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内）