カスタマーサクセスの求人・転職情報

【業務概要】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもご...

【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験 ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験...

550 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー（総合受付：25階）

【業務詳細】 ＜新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行＞ ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在...

【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...

950 万円 ～ 1300 万円

新潟県新潟市

●募集背景 日本ではまだ資産運用の成功体験が根付いていません。同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』で、この状況を変えることを目指してきました。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくサービスへと成長しています。 こ...

●必須要件 Webサービスでの顧客理解に基づく施策立案・実行の経験 PDCAを継続的に回してKPI改善を行った経験 ●歓迎要件 定量・定性分析に基づく顧客理解から顧客体験を設計した経験 KARTEやMarketo等のMAツールを用いた施策の実施・運用管理経験 SQLを用いたデータ抽出の知識や経験 プロダクト開発における要件定義・仕...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F

●仕事内容 全国の総合病院・大学病院へ向けて、病院DXソリューションを中心に提案を行います。 ・総合病院・大学病院への営業活動 ・病院経営層や現場職員へのヒアリング ・課題分析およびソリューション提案 ・提案資料・見積書作成 ・プレゼンテーションの実施 ・システム導入プロジェクト支援 ・導入後のフォローアッ...

●必要スキル・経験 ・B to B営業経験 ・宿泊を伴う出張が可能な方 ●歓迎するスキル・経験 ・営業経験 ・IT・SaaS・システム商材の営業経験 ・ソリューション営業経験 ・コンサルティング営業経験 ・大手企業向け営業経験 ・長期案件やプロジェクト型営業経験 ・顧客との信頼関係を構築できるコミュニケーション能力 ・...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都豊島区

●募集要項 営業サポートとして、薬局の経営課題や悩みを解決すべく、様々な業務を行っていただきます。 ・営業が新規受注したサービスの設置 ・掲載する写真の撮影 ・お客様からの問い合わせ対応 ・機能追加(商品による)など

●応募資格 ・普通自動車免許をお持ちの方 ●必要スキル・経験 ・一般的なPCスキルをお持ちの方 ・問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都豊島区

【配属想定組織】 NRIセキュアテクノロジーズ セキュリティソリューション事業本部 統制ソリューション事業部 【組織の概要】 NRIセキュアは、セキュリティをコアにお客様と共に「安心・安全な社会」を共創することをミッションに掲げています。その実現に向けて、さまざまな自社開発のセキュリティソフトウェアおよび...

【必須スキル・経験・資格】 ・上記「職務内容」相当のいずれかの業務経験 ・法人向けIT製品/サービスの営業もしくは顧客対応経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・営業の標準化、営業力向上につながる施策の立案、実行経験 ・ITインフラ営業の経験 ・システムコンサルタントやSEとしての顧客対応経験 ・セキュリティ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町1-7-2　東京サンケイビル

【ミッション】 健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、HELPOが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。 さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全...

応募資格(必須) 以下の3つの項目のすべてを満たす方を募集します。 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成 応募資格(歓迎) ・マクロなど、ツールを用い...

600 万円 ～ 1050 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都港区芝 2-28-8

【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤ...

応募資格(必須) ・健康経営および産業保健に関する実務経験、または同分野への強い興味・関心があること ・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウエアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excelなどでのデータ分析の実務経験、Pow...

650 万円 ～ 1100 万円

東京都港区芝 2-28-8

【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys...

応募資格(必須) ・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験 ・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験 ・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel) 応募資格(歓迎) ・AI／LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識 ・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ...

経験・スキル ■必須条件 ※以下全てのご経験を有する方 ・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験 └メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など ・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験 ・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験 └ダッシュボード分析、...

650 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSUYA TOWER 21階

●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル...

800 万円 ～ 2000 万円

東京都江東区永代1-14-6

●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル...

800 万円 ～ 2000 万円

名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F
大阪府大阪市中央区今橋4-1-1　淀屋橋三井ビルディング6F

＜関わるサービス＞ グロービス経営大学院：日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。 ＜業務詳細...

【必須要件】 ▼ビジネススキル ・社内外の折衝経験(社会人顧客の対応経験) ・顧客の表層的な要望だけでなく、背景にある本質的な課題を見つけ出す力 ・特定した課題の解決に向けて、関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み形にしていく推進力 ・優先事案を見極めながら、複数のプロジェクトやタスクを並行...

450 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区二番町5-1　住友不動産麹町ビル

＜仕事の内容＞ 同社が提供する法人向けサービスの運営に携わっていただきます。 単なる事務処理ではなく、顧客・パート社員・委託先・協力会社と連携しながら、業務品質向上や効率化を推進するポジションです。 業務改善やAI・RPA活用など、新しい取り組みにも積極的に挑戦できる環境があります。 入社後は先輩社員のサ...

＜必須・歓迎スキル＞ 【必須スキル】 ・社会人経験3年以上 ・Excel・Wordの基本操作 【歓迎スキル】 ・法人顧客との対応経験 ・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・業務調整やスケジュール管理の経験 ・Excelでの集計業務経験 ・業務改善の提案経験 ・後輩指導やパート・アルバイトのフォロー経験 ＜必要...

300 万円 ～ 450 万円

東京都千代田区

概要 タイムズカーをご利用されるお客様から寄せられるご意見やお問い合わせのうち、コンタクトセンターでは解決が難しい案件への対応を担うポジションです。 お困りごとの解決だけでなく、お客様の声をサービス改善につなげる役割も担います。 お客様対応経験を活かしながら、問題解決のプロフェッショナルとして成長で...

必須条件 お客様対応経験(電話・メール・対面不問) 歓迎条件 クレーム対応やお客様との調整・折衝経験

400 万円 ～ 500 万円

東京都品川区西五反田1-18-9