製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業

カスタマーサクセス

この求人の紹介
を受けたい

募集要項

仕事内容

同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。

▼業務内容

・利用を促進するための導入支援

・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援

・導入プロセスの改善及び機能提案

・契約更新に向けたアプローチ・対応

・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行

・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

▼ポジションの魅力

・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます

・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます

・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

必須スキル

下記いずれかの実務経験

・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験

・法人営業経験

歓迎スキル

・コールセンター立ち上げ、センター運営経験

・マーケティングや営業企画の経験

・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験

求める人物像

・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方(経営陣と事業をディスカッションできる方)

・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 神奈川県横浜市

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 400 万円～ 600 万円

Recruiting No.: 02008376000055

企業情報

社名: 製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業

事業内容: メーカー向けインターネットサービス運営

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

この求人を見た方に
おすすめの求人

この求人に似た求人を探す

職種から探す

業種から探す

IT・通信

WEBサービス

勤務地から探す

神奈川県

条件を変えて検索する

希望職種	職種を選択職種を選択
希望業界	業界を選択
希望勤務地	都道府県を選択

フリーワード
希望年収
推奨年齢
こだわり条件

こだわり条件を追加する

お気に入り求人リストを見る

ご希望条件を入力ください

希望年収
推奨年齢	20代 30代 40代 50代
フリーワード

こだわり条件を入力ください

選択する

この求人をご覧になった方への
転職情報

ITエンジニアの転職・中途採用情報【2025年最新情報】
IT業界に限らずあらゆる業界の企業が積極採用中ハイクラス高年収求人からエンジニア未経験の方向け...

転職体験記

家電レンタルを手掛けるスタートアップでSaaS営業に励む27歳男性。結婚を機に安定した家庭生活を求め、プライム上場の大手IT・通信システム会社へ

27歳／都内公立高校　卒都内私立大学法学部　卒 TOEIC 770点

【東証プライム上場　大手IT・通信システム会社】本社ソリューション事業部門　リテール業界向けアカウント法人営業

転職体験記を読む
メガバンクの法人営業職26歳女性、より人の役に立ちたいと、プライム上場の医療データのプラットフォーム企業へ

26歳／名古屋大学法学部法律・政治学科　卒ファイナンシャルプランナー2級

東証プライム上場医療ビッグデータプラットフォーム企業　健康保険組合向け法人営業職

転職体験記を読む
電力会社でのLNG関連の経験を活かし、より上流工程の海外で働きたく、プライム上場政府系資源開発会社へ

30歳／国立大学　卒 TOEIC 915点第2種電気工事士 ITパスポート体育会バスケッ...

東証プライム上場　世界20か国以上に展開する大手資源開発会社　国内エネルギー事業本部　需給管理ユニット　原料調達（LNG、液化石油ガス等）担当

転職体験記を読む

注目企業インタビュー

全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。

富士通株式会社

CHRO室シニアディレクター黒川和真氏
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

株式会社クボタ

人事部採用室長　猪野陽一氏
「LINE」ならではのビッグデータ分析から、これまでにないスコアリングモデルを開発。ユーザー志向の金融サービスを形にします。

LINE Credit株式会社

プロジェクトマネジメントチーム　川崎龍吾氏、信用評価開発チームマネージャー　キムサンウ氏
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

新日鉄住金ソリューションズ株式会社

エグゼクティブプロフェッショナル人事本部キャリア採用センター所長　岡田康裕氏
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

トランスコスモス株式会社

執行役員　人事本部担当兼サービス推進本部人材マネジメント統括部担当　名倉英紀氏
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が「新生東芝」を動かし始めています。

株式会社東芝

人事・総務部　人材採用センター　センター長　三橋　一仁氏