カスタマーサクセスの求人・転職情報

【概要】国内最大規模の医業経営コンサルファームである同社にて、新規事業として推進を進めている自社サービス(医療機関向けEラーニング)におけるカスタマーサクセスをお任せします。 【具体的には】 セールス担当が新たに契約を獲得した顧客に対して、問い合わせ対応やシステム操作方法の説明、月1回の定例会議などを...

【必要スキル】 ◎営業経験またはカスタマーサクセス経験(いずれかのご経験をお持ちの方) 【求める人物像】 ◎相手の気持ちに寄り添える方 (お客様や社内メンバーの話を丁寧に聞き、困りごとに一緒に向き合える方を歓迎します。) ◎人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方 (コミュニケーションを取りながら...

450 万円 ～ 600 万円

大阪府豊中市

＜業務内容＞ 今回の募集では、ガバナンス領域をメインに入社初期はプレイングマネージャーとして自社プロダクトのキャッチアップや顧客対応を行っていただきます。その後、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出を牽引していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務内容＞ 【プレイヤー業務】 ...

＜必須要件＞ ・カスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・リーダーもしくはマネジメントのご経験 ※入社時点での専門知識は不問です。マニュアル等のナレッジ共有と実務を通じたオンボーディング環境を用意しています。 ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・顧客...

700 万円 ～ 850 万円

東京都港区、大阪府大阪市

＜事業概要＞ 同社ビジネスセグメントのSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業と個人事業主に対して、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」や資金繰りを改善する「Fintech事業」、バックオフィス業務をまるごと代行する「BPO事業」を展開しています。 日本...

＜必須要件＞ ・無形商材の既存顧客向けセールス、またはカスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験 ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・経営層、意思決定層との折衝経験 ・IT / SaaS業界での経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～事業への活用経験 ＜こんな方に仲間になって...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区

＜ミッション＞ 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを...

＜必須要件＞ ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業への活用経験 ＜こんな方に仲間になってほしい＞ ・「中小企業を変革する会...

550 万円 ～ 800 万円

福岡県福岡市

＜業務内容＞ 新プロダクトである人事システムをご導入いただいたお客様に対し、提案型の導入支援(オンボーディング)を行い、製品価値を最大限に引き出すご支援を担っていただきます。単なる初期設定の案内にとどまらず、顧客の人事制度・運用プロセスを深く理解し、システムへ落とし込む「人事領域のDXコンサルティング...

＜必須要件＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ※サクセス未経験の方も歓迎します ・人事コンサルティングファーム、組織・人材開発コンサルティング会社でのコンサルティング実務経験 ・人事領域(特に人事企画、人事評価の運用、人材開発など)での実務経験 ・バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト (特にタレント...

600 万円 ～ 900 万円

東京都港区

職務内容 【事業・組織構成の概要】 データ＆アナリティクスオファリング統括部はNECのデータ＆アナリティクス領域での事業を牽引するために2026年4月に新設された組織のうちの1つです。 「データ起点のビジネスモデル改革で、お客様の成功を約束するパートナーを目指す」という上位組織のビジョンの下、顧客のデータ＆...

●プロフェッショナル(課長相当)の場合 【MUST】 ・アカウントマネジメント経験 以下の経験を含むこと。 -顧客のビジネス課題の解決に向けたロードマップの作成 -作成したロードマップに沿った実行の推進 分析テーマの選定～成果定義までの一貫した設計経験 ・データ＆アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本...

650 万円 ～ 1200 万円

東京都港区芝5-7-1

◎この求人を読んでほしい人 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「接客や販売の仕事をしてきたけど、そろそろビジネス職にステップアップしたい」 「営業職に興味はあるけど、自分にできるか正直わからない」 「成長できる環境に飛び込みたいけど、何から始めればいいかわからない」 そんな方にぜひ読んでほしい求人です。 難し...

Requirements ■ビジネス職にチャレンジしたい方 ■人と話すこと・誰かの課題を解決することが好きな方 ■素直に学べる方、フィードバックを前向きに受け取れる方 Preferred Experiences ■接客・販売・営業などの経験がある方 ■目標数字を持って働いた経験がある方 ■多くの人との関係構築が得意な方。SNS等の発信が好きな...

450 万円 ～ 600 万円

東京都港区芝5-31-17 PMO田町7F

仕事概要 尿中有形成分分析装置の遠隔再分類サービスに関わる業務全般に従事いただきます。 具体的には ・再分類実務を担当する臨床検査技師の教育 （一部再分類実務も担っていただきます） ・サービスの運用と改善 ・顧客先へ出向き、サービス等に関するご説明 ・各種資料作成 ・企画立案　等

必須スキル ・臨床検査技師国家資格 ・尿沈渣の経験 ・PCスキル(Excel,Word,Powerpointが使いこなせる) 歓迎スキル ・衛生検査所での精度管理責任者のご経験 ・認定一般検査技師取得者 ・ISO15189「臨床検査室―品質と能力に関する要求事項」 認証に向けた取り組み実績のある方 ・新しい尿検査サービスに積極的に携わり...

450 万円 ～ 650 万円

東京都新宿区四谷1-20-20 大雅ビル 5F

＜募集背景＞ DMMかりゆし水族館では、お客様満足度のさらなる向上に向けて、接客サービスの品質向上を推進しています。 今回は、接客・サービス業で培った経験を活かし、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集します。 お客様へのサービス提供だけでなく、業務改善や後輩スタッフへのフォローなどにも主体的...

【必須条件/歓迎条件】 ◯必須条件 ・接客・販売・サービス業での実務経験 ・基本的なPC操作 ・チームで協力して業務を進められる方 ◯歓迎条件 ・観光・ホテル・テーマパーク・水族館での勤務経験 ・クレーム対応や顧客対応経験 ・新人教育や後輩指導経験 ・英語・中国語など外国語スキル(必須ではありません) 【求める...

300 万円 ～ 500 万円

沖縄県豊見城市豊崎3-35

[1] 職務内容 ■期待するミッション 同社は「ネットを空気に変える」をミッションに、AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX(AI Transformation)を推進しています。 現在、オフィスAX領域の自社SaaS製品は、Webサイトや比較サイトからの資料請求・問い合わせが急増しており、インサイドセールス...

【必須要件】 ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験、もしくは顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 ・SaaS、ITシステム、またはソフトウェアの顧客への導入支援の経験がある方 【歓迎要件】 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス経験 ・法務...

550 万円 ～ 1050 万円

東京都港区

採用部門 採用部門概要 ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆...

応募資格(必須) ・Microsoft製品(MCM／Entra ID／Intune)関連の運用もしくは構築プロジェクトの経験 上記に加え、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力...

600 万円 ～ 1000 万円

東新宿事業所

採用部門 法人事業統括法人カスタマーオペレーション本部オペレーションサービス第1統括部 採用部門概要 当本部では法人向けITサービスを利用するお客さまに対し、サービス運用、問い合わせ対応、障害対応、技術調整、運用改善を行っています。 採用予定部門においては国内法人企業向けのサービスデスクとして、クラウ...

応募資格(必須) 以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例：TCP／IP、...

650 万円 ～ 1100 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

採用部門 法人事業統括法人カスタマーオペレーション本部オペレーションサービス第1統括部 採用部門概要 当本部では法人向けITサービスを利用するお客さまに対し、サービス運用、問い合わせ対応、障害対応、技術調整、運用改善を行っています。 グローバル領域においては国内外のお客さま、海外キャリア、ベンダー、社...

応募資格(必須) 以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・英語によるメール対応、資料読解、基本的な会話が可能な方 ・CCNA相当のネットワーク知識(例：TCP／IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイ...

650 万円 ～ 1100 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

採用部門 法人事業統括セキュリティ本部セキュリティサービス統括部セキュリティデザイン第1部プライベートセキュリティ第1課／第2課 採用部門概要 官公庁や日本を代表するエンタープライズ企業などの特定顧客に向けたプライベートセキュリティオペレーションセンター(SOC)の運営、および高度なセキュリティ運用支援を...

応募資格(必須) ・ITシステム、またはセキュリティ運用の実務経験 ・チームリーダー、または小規模でもメンバーのマネジメントや育成に携わった経験 ・顧客対応、または社内外での円滑な折衝・調整経験 ・各種報告書(Excel、PowerPointなど)の作成・報告スキル ・セキュリティに関する業務経験や基礎知識(情報処理安全確...

700 万円 ～ 1450 万円

東新宿オフィスまたは都内事業所

[1] 案件発掘・新規開拓および既存顧客深耕 既存ユーザー(プラットフォーム利用者、金融機関、事業会社など)とのリレーションを深め、M&A案件の掘り起こしや各種コンサルメニューの提案を行います。 新規開拓としては、以下のターゲットに対し、戦略的なアプローチとソリューション提案を実行します。 【対象顧客】 ...

登録資格 【必須(MUST)】 下記いずれかを満たす方 [1] 会計事務所、法律事務所などの士業に対する営業経験 [2] 金融機関(銀行、証券会社等)での営業経験(機関投資家向け営業のご経験であれば尚良し) [3] M&A仲介営業経験 [4] M&Aプラットフォーム営業経験 [5] プライベートバンカーのご経験 【歓迎(WANT)】 ・M...

※ご経験、スキルにより応相談

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