大規模リフォームお引渡し後のお住まいの点検・メンテナンス等アフターサービス業務をお任せします。
【業務詳細】
同社がリフォーム施工した住宅を訪問し、定期点検(3ヶ月、12ヶ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務をお任せします。
施工管理とアフターサービス業務を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
【ポイント】
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・入電は24時間365日稼働している自社コールセンターが受け付けますので、休日にひっきりなしに連絡が入るということはありません。
・社用車完備です。
●メッセージ:
・入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。
・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)
・入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。
・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
・月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。
・会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。
●学歴:高卒以上
●経験:
・建築現場での就業経験(施工管理、大工、多能工)
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験
・クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験(原状回復工事等)
・リフォーム営業経験
【その他】
・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方(簡単な入力・報告業務があります)
●資格:
運転免許証(必須/オートマ限定可)
【東証プライム上場 大手鉄鋼メーカー系エンジニアリング会社】 エネルギーソリューション事業部 建設計画担当(施工計画、工事積算)
【東証スタンダード上場 老舗エンジニアリングコンサルティング企業】 東京本社 エンジニアリング営業部 インフラ企業向け災害対策コンサルティング法人営業
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
誰もが働きやすく、健康で住みやすく。 ショッピングや旅を楽しめる日常のために。 DXで新しいサービスを生み出そう。
創立以来、東急グループが培ってきたリアルな顧客接点を、生活者の視点で繋ごう。DX特命チーム、日本初のミッションに挑む。
日本と世界の機関投資家と向き合い、魅力ある不動産を集めて証券化。新領域への挑戦から収益を創造します。
本質を見極める洞察力を磨き、専門技術を深く学び続ける人材たちが、世界のプロジェクトを完遂に導いています。
働く、暮らす、ショッピングを楽しむ、文化に触れる…。生活の場を開発する、身近でスケールの大きな仕事です。