仕事内容産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」のカスタマーサクセスを募集します。
本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスを求めています。
@linkについて
同社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。
また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。
同社は「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。
業務内容
@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1～2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
運用に合わせたシステムの各種設定
各種連携システムメーカーとの折衝
診療所・病院に対する操作指導
【本ポジションの魅力】
◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」
20代での役職者登用実績あり
ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です
年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です
◎専門性と市場価値の獲得
医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます
裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の高い専門スキルが身につきます
◎社会的インパクトの創出
B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます
人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます
経験・資格【必須要件】
法人営業経験(業界不問、医療未経験も歓迎)
普通自動車第一種運転免許の保有
平日の連泊出張が可能な方
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
(詳細は選考の中でご説明します。)
【歓迎要件】
ITシステムや医療業界に関する知見・経験
産婦人科領域に対する知識／関心
【求める人物像】
結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方
責任感があり、主体的に行動できる方
変化の多い環境を楽しめる方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件【固定労働制】
部署・職種により決定(原則9:00-18:00)
※休憩1時間含む
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
年間休日日数120日
正社員 / 契約社員：3ヶ月
■昇給：年2回
■業績賞与：年2回
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
