カスタマーサクセス

この求人の紹介
を受けたい

募集要項

仕事内容

【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現する新しい仲間を募集します！】

マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。

2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

同社は、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を展開しています。

2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、

製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。

世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。

【具体的な職務内容】

自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード
CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化
国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業

【仕事のやりがい・魅力】

単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる
世界最大産業である製造業において、数億～数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション
経営層と対峙しながら、構想～実装～成果創出まで一気通貫で関与
日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【応募資格(必須)】

顧客折衝の経験がある方

【望ましい経験/スキル】

製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【こんな方と働きたい】

同社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
社会課題解決への意欲がある方
顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
素早く行動・検証するフットワークがある方
自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)

SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験

SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験

コンサルティング業界の経験

その他、事業企画や経営企画の経験

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都台東区浅草橋4-2-2　D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

【受動喫煙対策の有無：有】
屋内全面禁煙

想定年収: 500 万円～ 1200 万円

福利厚生・待遇: ●各種手当
・交通費実費支給
1ヶ月3万円を上限としオフィス出社日数分を支給
・子ども手当
18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給

●社員同士の交流支援
・部活動活動支援費（1活動1500円/1名）
・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）

●ライフイベント・ファミリー支援
・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（10万円）
・引っ越し補助金

●その他
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助

勤務条件: 勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10:00～17:00）
※承認制

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
年末年始休暇
看護・介護休暇（年間4日間まで）　※ペットも対象
慶弔休暇

試用期間

3ヵ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません）

加入保険

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

Recruiting No.: 01008752000299

企業情報

社名: キャディ株式会社

事業内容: 製造業向け受発注プラットフォームの開発・提供

エリートネットワーク取材班による独自解説

調達部門向けの金属加工品の受発注プラットフォーマー。
調達・製造のワンストップパートナー「CADDi Manufacturing」、図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」など、製造業特化型SaaSを提供している。

「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、創業以来、製造業のサプライチェーンが抱える問題に対し、調達・製造のワンストップパートナー「CADDi Manufacturing」、図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」など、製造業特化型SaaSを提供している。
2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」のさらなる事業拡大に注力している。

製造を中心とする下流からDXを進める「CADDi Manufacturing」と、設計・調達という上流からDXを進める「CADDi Drawer」の2つによって、製造業のサプライチェーン全体を上流と下流から挟み込んで全体最適になるよう推進している。

「CADDi Drawer(ドロワー)」：製造業向け特化型SaaS。独自の画像解析アルゴリズム（特許出願中）によって、図面の情報をデータ化することが可能。類似図面や入力テキストの検索ができるため、設計工数の削減や煩雑な発注業務の改善を叶える。

「CADDi Manufacturing」：従来から取り組んできた、受発注プラットフォーム。装置一式・数千点の加工部品を製作から納品まで丸ごと行う。発注者から預かった図面データをもとに、最適な加工会社を選定して発注。単なるマッチングではなく、商流に入り込むことで原価計算や見積提示まで請け負う。

発注者側としては複数社への見積もり依頼の手間削減、加工会社側としては原価計算・売上の安定化など、両社の取引コストや製造コストを格段に改善することが可能。
2024年時点で、産業機器メーカー売上国内トップ20社の70%との取引実績を持つ。

※代表取締役加藤勇志郎氏がキャディ創業5周年の2022年に執筆されたnote
「サプライチェーンに始まる、グローバル製造業の再進化。／キャディ創業5年記」
https://note.com/yushirodesu/n/n88f2399dcfc8

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

この求人を見た方に
おすすめの求人

この求人に似た求人を探す

職種から探す

業種から探す

IT・通信

勤務地から探す

東京都

条件を変えて検索する

希望職種	職種を選択職種を選択
希望業界	業界を選択
希望勤務地	都道府県を選択

フリーワード
希望年収
推奨年齢
こだわり条件

こだわり条件を追加する

お気に入り求人リストを見る

ご希望条件を入力ください

希望年収
推奨年齢	20代 30代 40代 50代
フリーワード

こだわり条件を入力ください

選択する

転職体験記

高校の非常勤教員、塾講師から不動産会社の営業職に転じ、物件管理の部長職まで経験した40歳男性。未経験からキャリアを積み、関西私鉄グループの老舗デベロッパーへ転職成功

40歳／福島県の県立高校　卒私立大学文学部外国語文化学科　卒宅地建物取引士...

【東証プライム上場関西私鉄グループの名門デベロッパー】住宅事業部品質管理グループお客さまセンター担当

転職体験記を読む
総合印刷会社で法人営業とIR支援を経験。IRの専門家としてキャリアを築くため、財閥系 SR/IR支援会社へ

28歳／地方公立高校普通科　卒私立大学経済学部　卒

【財閥系機関投資家対応の専門的アドバイスに強みを持つSR・IR支援サービス提供企業】リサーチ&アナリシス部　株主アクティビズムへの対応支援業務 ※SR：シェアホルダー・リレーションズ（株主との対話活動） ※IR：インベスター・リレーションズ（投資家向け広報）

転職体験記を読む
老舗食品メーカーにて10年間法人営業で成果を出し続けた34歳。自社商品に限定されず顧客の課題解決を行いたく、日系総合コンサルティングファームへ

34歳／公立高校　卒 ※サッカーで愛知県代表としてインターハイ出場明治大学商学...

【東証プライム上場日系総合コンサルティングファーム】コンサルティング本部　コンサルタント

転職体験記を読む

注目企業インタビュー

全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。

富士通株式会社

CHRO室シニアディレクター黒川和真氏
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

株式会社クボタ

人事部採用室長　猪野陽一氏
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

新日鉄住金ソリューションズ株式会社

エグゼクティブプロフェッショナル人事本部キャリア採用センター所長　岡田康裕氏
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

トランスコスモス株式会社

執行役員　人事本部担当兼サービス推進本部人材マネジメント統括部担当　名倉英紀氏
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が「新生東芝」を動かし始めています。

株式会社東芝

人事・総務部　人材採用センター　センター長　三橋　一仁氏
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。

東洋ビジネスエンジニアリング株式会社

ソリューション事業本部　事業本部長　取締役　別納成明氏