オペレーション推進メンバー(物流ドライバー登録・面談対応)

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募集要項

仕事内容

GO Inc.の手掛けるGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業のオペレーション推進業務のお任せします。

今回は立ち上がったばかりの物流事業にて、白ナンバードライバーのWeb面談対応等、登録に関わるオペレーション業務をお任せします。

【具体的な業務内容】

・主に物流事業でのドライバー応募者への電話、Web面談対応

・業務システム(例：kintone)を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理

・ワークスペース(例：Notion, Google)を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析

・他、施策効果測定や資料作成などのサポート業務

慣れてきたら…

・物流企業様との打合せや各種連絡

【働き方】

・ハイブリッド勤務推奨(出社頻度：週1～2程度)

・ペアオペレーションでの業務推進

【獲得できるスキルやキャリアパスの可能性】

・汎用業務ツール(Kintone、Notionなど)の活用、構築スキルの獲得

・新規事業のオペレーション推進の責任者ポジションへのキャリアアップ

・営業やマーケティング等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進スキルの獲得

・オペレーション企画へのキャリアチャレンジ

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

■求める経験・スキル(下記いずれかの経験をお持ちの方)

・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験

・事務やアシスタント業務経験

■歓迎する経験・スキル

・コールセンターやカスタマーサポートでのスーパーバイザー経験

・リモートワーク、チャットツールをメインとした業務コミュニケーション経験

・アルバイトや派遣社員などの管理、チームリーダー経験

・営業や営業アシスタント経験

・ベンチャーや新規事業の推進業務経験

■求める人物像

・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感

・事業成長をサポートいただける方

・期日を守れる方

・安定的に働ける方

・チームで成果を生み出すことを大事にできる方

・まだ手順が定まっていないものを実行しながらも整理できる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 350 万円～ 800 万円

福利厚生・待遇: ・交通費支給
・トライアルタクシー制度（月額1万円）
・ニューノーマル手当（月額1万円）
・ウェルカムランチ制度
・書籍購入制度
・技術カンファレンス参加費負担（国内外）
・部活動制度
・私服勤務OK

勤務条件: 勤務時間

スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。(コアタイムなし)
労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。
＜補足＞
電話受付対応時間は10:00～19:00です。
特に以下の時間帯は問い合わせが多く発生する傾向があります。
10:00～11:00
12:00～13:00
18:00～19:00
上記時間帯には可能な範囲での勤務・対応へのご協力をお願いいたします。
また、繁忙期にはこれら以外の時間帯もご協力をお願いする可能性がございます。

休日・休暇

・土日祝日
・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）

昇給・給与

評価サイクルは半期に1回

加入保険

社会保険完備

Recruiting No.: 01007831000296

企業情報

社名: GO株式会社

事業内容: タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業

エリートネットワーク取材班による独自解説

JapanTaxi株式会社と、株式会社ディー・エヌ・エーのタクシー配車アプリ『MOV』や次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』などが事業統合して2020年4月に誕生した自動車関連のアプリ・ハードウェア開発企業。
2021年6月から人事制度が統一され、現在では組織を取り巻く仕組みの部分では一本化されている。

現在の主力は、タクシー配車アプリ『GO』。
他社のアプリは、自社のタクシー手配が中心だが、同社のアプリは同社の母体タクシー事業者はもちろん、個人事業者も含め多数のタクシー事業者に手配を依頼出来るのが大きな強み。
その点がユーザーにも好評で、タクシー配車アプリの中ではNo.1のシェアを誇る。
※中小事業者や個人事業者も多いタクシー業界(全国で約2000社)の中で10％以上の事業者と契約を結んでいる。
さらに、アプリ開発だけではなく、ドライブレコーダーやメーター、IoT型デジタルサイネージ端末の開発・設置(東京都心を走行するタクシー車両向け)等ハードウェアの開発まで行っており、幅広い事業を展開している。

【社風について】
全社でオフィス出社・リモートワークを社員自ら選べるハイブリッド型勤務を導入した他、開発系職種限定で日本国内であればどこでも居住し、勤務可能となる制度を導入。
柔軟な働き方が出来る制度設計を行っている。（一部業務上出社が必要な職種もある）
実際、会社全体の残業時間は平均約20時間／月。
従業員の家族も交えた社内イベントを開催する等、社員想いの社風で、会議室に「ギア」や「シフトレバー」など自動車の部位や部品名称を名付けるなど遊び心も持っている。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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