仕事内容【業務概要】
品質保証業務全般を理解いただくため、実務を通じて製品知識・製品特性、品質マネジメントシステム
規定、契約に基づく契約不適合手続き、修工注手続き等を段階的に習得していただきます。
【具体的な業務内容】
・品質マネジメントシステム(QMS)の推進
JIS Q 9100の要求事項に基づく品質マニュアルや規定を理解し、プロジェクト管理、設計、調達、
製造、検査等が適切に運用されるよう推進します。
運用上の課題があれば、規定の見直し・改定も行います。
・プロジェクト監視(品質保証審査・QCD管理)
契約前の品質保証審査、契約後のプロジェクト活動(計画、設計、妥当性確認等)における品質保証
審査を実施します。
定例会へ参加し、QCD(品質・コスト・納期)や課題解決状況を監視し、問題点の抽出・改善につな
げます。
・クレーム管理(顧客対応・再発防止)
営業部門が受け付けた顧客クレームを管理し、関係部門と連携して解決を推進します。
契約不適合として処置する場合は、技術・製造部門の対応を支援します。
クレーム情報を分析し、プロセス改善・再発防止に取り組みます。
・品質教育
航機事業体メンバーへの品質教育を実施します。
また、品質月間(11月)に開催する品質セミナーの運営をサポートします。
【仕事のやりがい】
品質保証の業務を通じて、プロジェクト監視やクレーム対応に携わりながら、製品知識・製品特性に加え、
ハードウェア／ソフトウェアの技術知識を幅広く身につけることができます。
また、技術部門をはじめとする関係部門と連携し、品質向上に取り組むことで、顧客の高い要求に応え、
社会に貢献している実感を得られる仕事です。
経験・資格【必須】
以下いずれかの業務経験をお持ちの方
・事業部の技術部門または品質保証関連部門での実務経験
・工場のスタッフ部門での実務経験(生産企画／製造技術／品質管理／検査／調達など)
・品質マネジメントシステム(QMS)事務局の業務経験
【歓迎】
・メカトロニクス、電子機器の設計開発、または品質保証業務
・英語による文書作成、コミュニケーション能力(TOEIC500点程度)
・品質マネジメントシステム内部監査員
【求める人物像】
品質保証は、仕組みやルールを整え、関係部門と協力しながら運用を定着させていく仕事です。
そのため、次のような姿勢・特性をお持ちの方を歓迎します。
・目的や背景を整理し、筋道立てて考えられる方
・相手の立場を理解し、対話を通じて合意形成ができる方
・課題に粘り強く向き合い、最後までやり遂げられる方
・状況の変化に応じて柔軟に対応できる方
・部門の垣根を越えて周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件8時30分～17時15分（実働7.75時間、休憩60分）
※フレックスタイム勤務、裁量労働勤務、テレワーク勤務（在宅勤務、サテライトオフィス勤務、モバイルワーク）有
＜休日＞
完全週休2日制（土、日）、祝祭日、祝日振替日、GW／夏季／年末年始など
※年間休日125日前後
＜休暇＞
年次有給休暇（初年度20日／年、翌年まで積立可）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、目的別休暇など
無し
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月、12月）
健康保険、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険、労災保険
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 産業機器、ポンプ、航空、医療分野等の専門精密機器メーカー】 メディカル事業本部 カスタマーサービスグループ 品質保証担当
【総合電機メーカー直系の老舗コンサルティング会社】 業務改革・事業変革のコンサルタント
【東証プライム上場 老舗電池・電源装置メーカー】 生産本部 製造技術部 リチウムイオン電池の生産技術（機械エンジニア）
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。
