カスタマーサクセスの求人・転職情報

画像認識技術を用いた豚の頭数カウント×体重推計を実現するシステムのプロダクトオペレーションに従事頂きます。 カウント業務をゼロにし、安全かつ高精度な体重推計を可能にします。自社開発AIを搭載し、信頼性を継続的にアップデート。 動態管理や出荷予測を手間なく正確に実施し、業務効率の向上に貢献します。 【主...

【必須スキル】 ・法人向けにセールス、カスタマーサクセスもしくは現場でのフィールドエンジニアリング経験(顧客折衝または現場対応を含む業務経験) ・SaaS／業務システムなどの導入・運用支援経験 ・新しい領域・知識(ドメイン、プロダクト)を吸収する学習意欲 ・出張対応(国内各地)に柔軟に対応できる方(普通自動車運...

400 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区神田錦町3-21-7

■業務内容 ・養豚農家向けSaaSの導入支援・運用サポート ・日々顧客とコミュニケーションを取りながら、課題の整理や改善提案 ・社内の開発・営業チームと連携し、サービスや機能の改善を推進 ・必要に応じて全国の生産者との商談(オンライン・訪問)を行い、長期的な顧客関係の構築を支援

【必須スキル】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験や、顧客対応経験のある方 ・顧客と対話しながら課題を整理・改善提案できるコミュニケーション力 ・Excelやスプレッドシートを使った簡単な集計・分析ができる方 ・普通自動車運転免許(農場に訪問することがあります) 【歓迎スキル】 ・バーティカルSaaSでの業務...

500 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区神田錦町3-21-7
＜出勤ルール＞
週3日の出社推奨(推奨曜日：月・水・金)
※週2日はリモートも可能です！

＜仕事内容＞ AI・データ分析案件の営業として、人材案件から受託案件まで様々な案件の開拓をおこなう方を募集いたします。 【業務内容】 ・新規営業 ・既存顧客へのアップセル・クロスセル ・KPIの策定／打ち手の検討 ・技術者の管理・定期フォロー ・パートナー企業との情報交換など 【ポイント】 ・データアナリスト...

＜必須スキル・経験＞ ※以下スキルいずれか必須 ・無形商材での営業経験 ・IT/AI業界での何かしらの営業経験 ＜歓迎スキル・経験＞ ・SES営業経験 ・ソリューション営業経験 ・営業戦略の検討 ・営業施策の検討及び実施支援 ・リスクマネジメントの経験 ・技術者経験 ＜求める人物像＞ ・法人営業戦略を立てられる方 ...

400 万円 ～ 550 万円

東京都港区

タレントマネジメントシステム「カオナビ」の新規顧客開拓(インバウンド)を、戦略立案と実行までお任せします。 マーケティングチームと連携し顧客からの問い合わせ(リード)をスコアリングし、新たな顧客接点と案件創出を追求していただきます。 目的達成のためであれば手段は問いません。交流会への積極的な参加、外部...

●応募要件(MUST) 無形商材の新規営業経験 自ら課題を見つけ、その解決のために営業プロセスや組織施策を自発的に改善・主導した経験 ●応募要件(WANT) 担同社数が50社以上の経験 複数業界の顧客対応経験 IT業界、SaaS業界での法人営業経験 ●歓迎する人物像(WANT) 同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 「や...

500 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォ...

■求める経験・スキル ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ■歓迎する経験・スキル ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験 ・プロジェクトマネージメ...

500 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数10万台/サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。 今後もさらなる成長を目指していくなかで、エンタープライズセールスのリーダー...

●求める経験・スキル ・法人営業経験としてのご経験をお持ちの方 ・セールスとして継続的な成果を残されている方 ・関連部署と連携し、課題解決型の営業提案を行ってきた経験をお持ちの方 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ(大手)向けのセールス経験がある方 ・長期親交を深めながら...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のサポート部門において、問い合わせ対応のマネジメントおよび、「問い合わせを生まないためのプロダクト改善・仕組みづくり」をリードしていただきます。 顧客が直感的に操作できるよう、UI/UXの課題を発見し、開発チームと連携して解決していくことが重要なミッションです。...

■求める経験・スキル ・IT/WebサービスまたはSaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・エンジニア、PM(プロダクトマネージャー)と連携し、サービス改善や業務フロー変更を推進した経験 ※「ここが使いにくい」という感想レベルではなく、「どのような挙動にすべきか」を論理的に提案できるレベル...

600 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

●サービスについて 組織営業力を向上する「Sansan AIエージェント」は、ビジネスデータベース「Sansan」や基幹システム、SFA(営業支援システム)など、社内のさまざまなデータを統合し、AIとの対話形式で活用できるようにすることで、商談準備や顧客理解などの営業業務をAIがサポートするソリューションです。 企業が保有...

【応募資格(必須)】 社内外の複数のステークホルダーを巻き込んだ法人営業の経験に加え、下記のいずれかの経験 ・SaaS業界での経験 ・SIer／ITコンサル業界での経験 ・新規事業企画／事業開発の経験 【応募資格(歓迎)】 ・AIが関わるソフトウェアのセールス／事業開発の経験 ・エンタープライズセールスの経験 ・CRM／S...

700 万円 ～ 1350 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

〇事業戦略 同社はマルチプロダクト戦略を推進し「xP&A」構想を掲げております。 FP&A=Financial Planning&Analysis(ファイナンシャルプランニング&アナリシス)という財務や管理会計に領域における予実管理方式を管理会計領域以外にも展開し、販売計画や人員計画・サプライチェーン関連計画など様々なと...

MUST ・マネジメント経験 ・toB SaaSもしくはITサービスのインサイドセールス戦略立案～実行経験 ・マーケティングチームと協業したリード獲得やナーチャリングコンテンツの企画立案/マネジメント経験 WANT ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデート...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

【業務内容】 フィールドセールスと連携し、同社サービスに関心を持つお客様の現状や課題をヒアリングし、最適なソリューション提案を行います。 【具体的には】 ・商談支援：営業に同行し、複雑な商談や、AI機能・新規開発機能などのデモンストレーションを行い、専門的な視点からソリューションを提案します。 ・技術...

■応募要件(MUST) ・下記いずれかの経験 -プリセールス、またはセールスエンジニアとしての実務経験 - PMやPMOの実務経験 - ITコンサルタント、またはパッケージ導入コンサルタントの実務経験 ・法人顧客に対する商談経験 (顧客の課題を深くヒアリングし、技術的知見を活かしたソリューション提案を行った経験) ■応募要...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ...

【必須要件】 ※いずれも必須 ・BtoB営業の経験 ・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業) ・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方 ・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定...

800 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階

リモート環境を活用しながら、顧客の課題解決に向けてコンサル的に働きたい方におすすめです！

同社は、タレントマネジメント市場において8年連続シェアNo.1(2024年12月末時点で利用企業数4,100社以上)を獲得し、順調に事業を拡大しています。 お客様からのニーズもますます多様化しており、人の個性や才能を活かすマネジメントを浸透させて、勘と経験頼りの人材管理が主流だった社会を変革することを目指しています...

応募要件(MUST) ・法人向け営業経験 ・営業組織でのマネジメント経験 ・メンバー育成、目標設定、進捗管理経験 応募要件(WANT) ・アカウンタビリティスキル ・業務システムやWebサービス等の営業経験 ・経営層や部門責任者に対する営業経験 ・人材領域、もしくは人事をターゲットとした営業経験 歓迎する人物像(WANT) ...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

雇用形態は契約社員となります。正社員登用制度あり。

戸建注文住宅の点検業務 【具体的には】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24...

学歴：高卒以上 経験：営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方) 【具体的には】 ※お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 ※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方 資格：運転免許証

350 万円 ～ 400 万円

東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)。

仕事内容 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問...

●必須条件 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 ●歓迎条件 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

仕事内容 同社子会社に関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 創業10周年迎えます。 MVNO事業を中心に安定して事業に取り組んでおりますが、今後の事業拡大に向けて幅広く一緒に働いてくださる方を募集しております。 ※こちらはグループ会社の求人情報になります。...

●必須条件 ・エクセルでの仕様書、企画書の作成経験 ・Webサービスの企画、運用経験 ●歓迎条件 ・カスタマーサポート業務の経験 ・数字に強く、会計管理の経験 ・コミュニケーション能力 ・MySQLなどの利用経験 ●求める人物像 ・コミュニケーション能力のある方 ・基本に忠実に業務を遂行できる方 ・自分でアイディア...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都渋谷区