カスタマーサクセスの求人・転職情報

【事業・組織構成の概要】 第一リテールソリューション統括部は、国内外最大手のコンビニ、スーパー、アパレル等を担当しています。 グローバルトップクラスのお客様に対し、最近テクノロジーを活用した様々なソリューションを提供しており、リテールマーケットでリーディングカンパニーになることを目指しています。 ...

●主任の場合 【MUST】 IT業界における大手企業向け営業経験 または、大手リテール業におけるITや企画部門の経験がある方 【WANT】 ・アカウント戦略の企画立案、実行の経験(大手企業アカウント営業として、自ら顧客リレーションの深化を図り、契約獲得をしていくような経験) ・社内外関係者をまとめ、商談・プロジェク...

450 万円 ～ 1000 万円

東京都港区芝三丁目23-1

募集要項 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベル...

応募条件(必須) ・バックオフィス関連のBPO業務経験(業務改善・効率化に関する知識も可) ・バックオフィスのSaaSツールの操作経験 応募条件(歓迎) ・プロジェクトマネジメントスキル ・リーダー経験(自身がチームリーダーとなって推進した経験) ・人事/労務/勤怠業務における知見(勤怠管理経験etc) ・RPAや生成AIの取り...

400 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階

2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーサポート業務(テキストツール・有人チャット)をお任せします。 デジタルバンクでは、お客様の声をリアルタイムで拾い上げ、高速でサービスを磨き込み続ける開発体制を目指しています。 その中でもカスタマーセンターは、最も重要なプロダクト改善...

【必須要件】 ・金融業界におけるカスタマーサポートもしくはコールセンター実務経験 ・PC・ITリテラシー ・ブラウザの複数タブや複数システムを切り替えながら、正確かつスピーディーにタイピング・操作ができる方 【歓迎要件】 ・有人チャットを用いたカスタマーサポート業務経験 ・銀行、特にネット銀行のカスタマー...

450 万円 ～ 900 万円

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F

【職務概要】 ＜加盟店関係構築＞ 同社グループ会社が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。 また、既に取引のある加盟店へ訪問し、「どうすればもっと使いやすくなるか？」を一...

▼必須要件 ・基本的なOAスキル(ブラインドタッチでの文字入力等) ・お客様対応経験(営業/販売/カスタマーサポート等) ※個人・法人不問 ▼歓迎要件 ・システムサポートにご興味がある方 ・クレーム対応のご経験 ・電話対応のご経験(コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポート等) ・伴走型の営業のご経験

350 万円 ～ 450 万円

東京都渋谷区

【職務概要】 ＜加盟店管理業務(新設チーム)＞ 同社グループ会社が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社様からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っている部署になります。 当ポジションでは、既存取引先の信用状況や決済状況を継続的に確...

▼必須要件 ・事務職経験(業界不問) ・社内調整・コミュニケーション能力 ・ロジカルに判断し、明確な根拠を示して説明できる力

400 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区

伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル業界・給食業界等)の経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をサポートしていただきます。 【詳細】 ■食材需給管理 ■在庫・出庫・発注管理(欠品、イレギュラー対応等) ■インフォマート伝票管理・商...

【必須】 ■PCスキル(Word/Excel/PPT/Access等) いずれか必須 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物流業界におけるCS業務のご経験 (例)物流拠点の受発注・在庫管理業務、折衝業務、データ分析～改善業務等 【歓迎】 ■人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方 【学歴】 大学院大学...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル9F

【食品流通業界の経営改善をサポート！提案力とプロジェクト推進力を活かせるポジション】 同社は、伊藤忠商事の2000年に社内ベンチャーとして設立され、店舗に対して包括的な支援サービスを提供する総合商社です。 食品流通業界の経営者を支援し、経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をお任せ 【詳細】 ■...

【必須】 ■専門商社営業/卸売営業/食品メーカー営業/外食やホテル関連の本部等の購買、物流関連経験 ■マネジメント経験 【歓迎】 ■コンサルティング業界出身の方 ■顧客課題に対する論理的な仮説構築・提案経験 【学歴】 大学院大学短大

1000 万円 ～ 1500 万円

東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル9F

「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ 顧客の製品活用促進 -ハイタッチでのリレーション構築 -顧客の課題・ニーズ...

【応募資格：必須】 従業員数100名以上の法人に対する営業経験 【応募資格：歓迎】 ・大手企業への顧客折衝経験 ・主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 【求める人物像...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

レガシーな歯科業界にデジタルで風穴を。新規事業のコアメンバー募集します！ 歯科経営を支えるプラットフォーマーを目指している同社の中核を担う事業部で新規事業の推進を担っていただける方を募集します。未経験でも問題ございません。「新規事業に携わりたい」「自事業をグロースさせるために必要な経験を積みたい」...

＜必須スキル＞ 下記いずれか1つ必須 ・理系(工学系・理工系・生命科学系など)大学院卒以上 ・営業経験(業界不問、無形商材orソリューション営業経験を歓迎) ・新規事業、経営企画、商品企画など、ビジネスの立ち上げフェーズに関わった経験 ＜歓迎スキル＞ ・歯科業界のご経験 ・製品サービスの企画開発の経験、予測PL...

450 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル

本ポジションは、楽天グループの中核事業を担うコマース＆マーケティングカンパニーおよび、アド＆メディアカンパニー内の各事業において、事業成長の牽引役となる「営業職」を広く募集するオープンポジションです。 選考を通して、以下2つのカンパニーいずれかへの配属を想定しています。 コマース＆マーケティングカ...

必須要件： ・法人営業経験(出身業界不問) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・大学卒業以上 歓迎要件： ・無形商材のソリューション営業経験 ・ITサービスや広告商品の営業経験 ・EC、広告、デジタルマーケティングに関する知識・経験 ・データや数値を基にした分析および提案の経験 ・プロジェクトマネジ...

500 万円 ～ 900 万円

東京都世田谷区玉川1-14-1

本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。 業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験(UX)の向上と業務変革を実現いただくポジションです。 ＜主な業務＞ ・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニ...

【必須】 ・論理的思考力・課題設定力・改善施策を立案できる力 ・複数部署と協働しながら、業務改善やプロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ※すべて必須ではありません。活かせる強みがあれば歓迎します。 ・顧客対応業務(コールセンター／窓口等)の運営・改善・企画経験 ・業務フロー設計や事務処理設計、標準化の経...

450 万円 ～ 750 万円

東京都中野区中野二丁目24番11号 住友不動産中野駅前ビル

【募集ポジション】モビリティ営業(名古屋) 主に車載関係の既存顧客に対し、半導体やソフトウェア等(例：車載制御用の半導体やセンサー、自動運転用ソフトウェア等)の提案活動から製品の納入までをお任せします。入社後は先輩社員よりOJTにて業務を習得いただきます。 ■ビジネスフローについて 主に自動車業界のお客様...

【必須】 ・営業経験(商材・業界不問) 【歓迎】 ・製造業/半導体業界で購買経験をお持ちの方 ・車載ビジネスのご経験 ・日常会話レベルの英語力(日常会話および英文で記載された資料・メールの読解力と記述力) 【求める人物像】 ・積極性、能動性、自律性のある方 ・変化を恐れずチャレンジ精神のある方 ・問題解決、...

500 万円 ～ 900 万円

愛知県名古屋市

コンサルティングファーム、SIer、SaaS業界経験者歓迎

◎最先端AIで経理業務を革新！共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか？ 同社は、AI(ディープラーニング)を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジ...

【必須スキル】 ・システム構築プロジェクトのマネージメント経験 エンタープライズ規模の導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。 ・クラウドサービスに関する技術的知見 クラウド基盤やREST API、ネットワーク、インフラ構成など、サ...

700 万円 ～ 1100 万円

東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館・3階

新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ...

【必須要件】 ※いずれも必須 ・BtoB営業の経験 ・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業) ・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方 ・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定...

800 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階

業界や職種に特化した専門性の高いサービス ウィルオブ・ワークは、業界や職種別に部門を分けており、業界知識や業界特性に特化して専門性の高いサービスをお客様へ提供しています。専門性が高いことで、お客様の深層心理にある課題や、未来のビジョンを共有でき、一サービスに留まらず、お客様の発展を人材サービスを通...

必須スキル ・外国人人材サービス経験 ┗監理団体又は登録支援機関での就業経験者など 歓迎スキル、経験 ・外国人雇用支援会社や日本語学校等での就業経験がある方 ・技能実習生監理団体での就業経験がある方 ・ビザ取次などの事務処理経験がある方 期待する人物タイプ ◎外国人関連の人材サービスに興味がある方 ◎営業...

350 万円 ～ 650 万円

愛知県名古屋市中区栄3-18-１　ナディアパークビジネスセンタービル　18F