カスタマーサクセスの求人・転職情報

【業務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。 ・具体的には ・お客様へのカオナビ活用支援や提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧...

【応募要件(MUST)】 ＜経験＞ 法人へのソリューション営業経験 ＜スキル＞ 課題解決力 顧客折衝力(ヒアリング・提案) 【応募要件(WANT)】 大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験 BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 営業部門におけるマネジメント経験(人数・歴不問) 【歓迎する人物像(WANT)】 同...

450 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

カスタマーサクセスから企画系の仕事にチャレンジしたい方歓迎

同社の事業成長につながるオンライン/オフラインでのコミュニティ・ユーザー会の企画～運営を担当いただきます。 【具体的には】 ・既存顧客のオンボーディングや活用促進につながるセミナーの企画～運営 ※開発チームと連携し、リリース情報提供や製品のフィードバックループを促進 ・既存顧客のロイヤリティ向上/新規顧...

【応募要件(MUST)】 ・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験 ・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験 ・複数の施策やプロジェクトを同時並行で計画的に推進した経験 【応募要件(WANT)】 ・コミュニティ運営や、運営に近い立場での経験(業界、toB、toC問わず) ・SaaS業界での経験 ・自ら...

500 万円 ～ 750 万円

東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

同社のフィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。 顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長...

【必須経験】 ・法人営業経験 【歓迎要件】 ・IT業界での営業経験のある方 ・Saasプロダクトの営業経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・チーム営業の経験のある方 ・高単価商材の営業経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 ・リーダー経験のある方

500 万円 ～ 750 万円

東京都渋谷区、広島県広島市
※リモートワークの頻度：月3割
※ご希望の勤務地に配属いたします

BPO(＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは...クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 同社「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業を...

必須スキル ・正社員での業務経験 ・対人折衝経験(販売／接客／営業等) ※未経験からでもCSのプロを目指せます！ 歓迎スキル ・人事・採用業務経験(エンジニアの採用経験があれば尚歓迎) ・人材業界での経験(採用の一連の流れを理解されている方) 求める人物像 ・コミュニケーションが得意で、問題の分析や課題解決が好き...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階（受付）

雇用形態は契約社員となります。正社員登用制度あり。

戸建注文住宅の点検業務 【具体的には】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24...

学歴：高卒以上 経験：営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方) 【具体的には】 ※お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 ※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方 資格：運転免許証

350 万円 ～ 400 万円

東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪
※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)。

画像認識技術を用いた豚の頭数カウント×体重推計を実現するシステムのプロダクトオペレーションに従事頂きます。 カウント業務をゼロにし、安全かつ高精度な体重推計を可能にします。自社開発AIを搭載し、信頼性を継続的にアップデート。 動態管理や出荷予測を手間なく正確に実施し、業務効率の向上に貢献します。 【主...

【必須スキル】 ・顧客折衝または現場対応を含む業務経験(職種不問) ・論理的に業務を整理し、課題・改善案を構造化できる力 ・新しい領域・知識(ドメイン、プロダクト)を吸収する学習意欲 ※普通自動車運転免許必須 【歓迎スキル】 ・SaaS／業務システムの導入・運用支援経験 ・業務設計やマニュアル整備などの経験 ・...

400 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区

■募集背景 現在、SendWOWはSmartHR社やユーザーベース社などの大手SaaS/IT系企業だけでなく、エンタープライズ企業の利用が急増しています。各社ともオンライン施策をやり尽くした中、未だリーチできないターゲット層へのアプローチに課題感を抱える背景から、温度感のあるオフライン施策を新たなチャネルとして活用する...

【必須スキル】 法人顧客との折衝経験、及び課題の仮説立案～改善までの推進経験(営業/企画/CSなど職種不問) 【歓迎スキル】 -デジタルマーケティングの基礎知識 -エンタープライズアカウントの担当経験 -セールスフォース/Hubspotなどのセールス領域のツール利用経験 【求める人物像】 -数字と感情、両方に向き合うマ...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区芝3丁目43－5三田加藤ビル5F

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspot、Zendesk)を...

必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 歓迎スキル ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ・複雑な...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 ・無形商材の法人営業経験 ・製造業での生産管理業務のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験 求める人物像 ・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方 ・人のために行動することが好きな...

400 万円 ～ 700 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル ・法人営業のご経験 ・リーダーやマネジメントにチャレンジしていきたい方 歓迎スキル ・IT業界での法人営業やシステム導入支援(CS・コンサル・サポート)経験 ・製造業界での法人営業のご経験 ・営業実績が認められて社内で表彰されたご経験 求める人物像 ・セールスとして圧倒的な成長を遂げたい方 ・顧客...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル ・法人営業のご経験 歓迎スキル ・IT業界での法人営業やシステム導入支援(CS・コンサル・サポート)経験 ・製造業界での法人営業のご経験 ・営業実績が認められて社内で表彰されたご経験 ・お客様と円滑なコミュニケーションで関係を構築してきたご経験 ・エクセル、パワーポイントを使用した資料作成のご経...

400 万円 ～ 600 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

＜ミッション＞ 同社「ビザスク／VISASQ(＝Vision+Ask+Questionを組み合わせた造語)」は「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。 ビザスクは、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で急成長し、2020年3月に東証マザーズ(現東証グ...

【必須要件】 ・インサイドセールスのご経験 ・ピープルマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

累計会員165万人を有するHRサービス

◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるマネジメント、育成を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解...

【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験に加え、営業企画またはカスタマーサクセス企画の経験 【歓迎要件】 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 [1] CS・営業企画領域の専門性 ・HRテックもしくはSaaS事業におけるカスタマーサ...

500 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを...

【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験に加え、営業企画またはカスタマーサクセス企画の経験 【歓迎要件】 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 [1] CS・営業企画領域の専門性 ・HRテックもしくはSaaS事業におけるカスタマーサ...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

本ポジションは、楽天グループの中核事業を担うコマース＆マーケティングカンパニーおよび、アド＆メディアカンパニー内の各事業において、事業成長の牽引役となる「営業職」を広く募集するオープンポジションです。 選考を通して、以下2つのカンパニーいずれかへの配属を想定しています。 コマース＆マーケティングカ...

必須要件： ・法人営業経験(出身業界不問) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・大学卒業以上 歓迎要件： ・無形商材のソリューション営業経験 ・ITサービスや広告商品の営業経験 ・EC、広告、デジタルマーケティングに関する知識・経験 ・データや数値を基にした分析および提案の経験 ・プロジェクトマネジ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都世田谷区玉川1-14-1