カスタマーサクセスの求人・転職情報

仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対...

【必須条件】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 【歓迎条件】 ・接客販売や営業など、コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企業間との折...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

同社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをご担当いただきます。 ■業務詳細 ・問い合わせに対する電話、メール対応等 ※電話およびメール対応は多いときでそれぞれ1日40件程度 ・入出金に関するオペレーション ・取引報告書の作成と送付 ・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット...

■必須条件 ・金融業界での顧客対応経験 ※証券・保険会社での就業経験をお持ちの方歓迎です。 ■歓迎条件 ・証券会社での顧客対応経験(営業職やコールセンターなど) ・クリプト関連業務の経験者 ・FX、CFD取引に関する知識

450 万円 ～ 550 万円

東京都港区

■ポジション概要 リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における...

■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ・学歴：四年制大学卒以上 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森ＪＰタワー 20、21F

【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS(トレジャリーマネジメントシステム)の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 ...

【必須】 以下を満たす方 ・ITに係る実務経験をお持ちの方(社内ITやIT保守経験等を含む) ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問) ・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方 【尚可】 ・顧客提案や顧客折衝経験を有する方 ・財務会計領域の資格や学習経験を有する方 ・日常会話以上の英語...

500 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区

以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・PC端末のセッティング ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 ・クラウド商材の...

【必須(MUST)】 ・Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方 ・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・スライドでの資料作成 ・※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方 【歓迎(WANT)】 ・法人向けの卸売業で実務経験がある方 ・自動車アフターマーケットに関する知識を有...

350 万円 ～ 600 万円

東京都,北海道,福岡県

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

【必須要件】 (下記いずれかのご経験) 以下いずれかのご経験を有する事 ・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験 ・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ・商材、提案内...

500 万円 ～ 1200 万円

大阪府大阪市中央区道修町4-7-7 新横堀ビル4階

【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つの...

MUST 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など) ・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど) ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、上位SE(エンタープライズ向け基幹システム導入) ・エンタープライズ向けSaaSベンダー...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

〇事業戦略 同社はマルチプロダクト戦略を推進し「xP&A」構想を掲げております。 FP&A=Financial Planning&Analysis(ファイナンシャルプランニング&アナリシス)という財務や管理会計に領域における予実管理方式を管理会計領域以外にも展開し、販売計画や人員計画・サプライチェーン関連計画など様々なと...

Must ・ITや人材など無形商材の営業で高いご実績を上げた経験 ・戦術立案～施策実行のご経験 ・ABMなど最近のセールストレンドに対しての情報感度がある方 Want ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力 ・強く意識に残る挫折、成功体験 ・...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域...

MUST(下記いずれかのご経験) 以下いずれかのご経験を有する事 ・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験 ・新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 ・商材、提案内容は問わな...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。 組織のミッション 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任...

●応募資格(必須) BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験 ●応募資格(歓迎) コミュニティマネジャー経験 ●求める人物像 同社のMission、Vision、Valuesに共感できる方 対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方 目標達成にコ...

750 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【具体的な業務】 インサイドセールス(BDR)をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門...

【応募資格(必須)】 ・BtoB SaaSのインサイドセールスに関する経験 【応募資格(歓迎)】 ・MAツール、CRMツールの利用経験 ・無形商材を扱った経験 ・自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・経営層または複数の部門に対し、横断的な提案を行った経験

800 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1*の地位を確立しておりますが、まだまだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。 長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客を...

【必須スキル/経験】 ・営業経験 ・目標から逆算した営業戦略/戦術の設計と実行ができる方 【歓迎スキル/経験】 ・エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、インフラ系...

550 万円 ～ 900 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

アンドパッドは2023年から、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター(業態や業種)に沿った組織への変革を進めています。今回ソリューションセールスを募集している専門工事セクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。 サブコンや空調設備、外構/エクステリア等の専...

【必須スキル/経験】 営業経験 【歓迎スキル/経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サブコン/専門工事会社での現場監督/営業経験及びそれに準ずる業務経験 ・サブコン/専門工事向けの営業経験及びそれに準ずる業務経験(建材住設メーカー/建材住設商社/業界特化型SaaS/人材派遣等) ・SaaS企業での勤務経験 ・スタ...

500 万円 ～ 600 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階

2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタルSequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中...

【必須スキル/経験】 〇いずれかの経験をお持ちの方 ・建設業界での営業経験(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、専門工事) ・大手建設会社に対する営業経験 【歓迎スキル/経験】 建設業界での施工管理経験をお持ちの方(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、専門工事会社) 【活躍できる人物像】 ・アンドパッド...

600 万円 ～ 900 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタルSequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が同社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中...

【必須スキル/経験】 エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 【歓迎スキル/経験】 ・IT企業でのエンタープライズセールスまたはカスタマーサクセス経験 ・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務コンサル／ITコンサルでのプロジェクトマネジメント...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階