カスタマーサクセスの求人・転職情報

＜ミッション＞ 病院様、薬局様へ、同社プラットフォームシステムのオンボーディングから、利用定着、日々のサポートまで一気通貫してご担当いただきます。 ＜担当業務＞ [1] 同社プラットフォームのオンボーディング支援・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施 [2] 同社サービスの導入支援・...

【必須条件】 ・ITシステムにおけるカスタマーサクセスのご経験 【歓迎条件】 ・医療業界でのご経験 【求める人物像】 ・「顧客の成功＝自社の利益」と捉えられる視座：顧客のビジネスゴール(売上向上、コスト削減など)を理解し、そこにコミットできる力。 ・先回りした課題発見力：「困りごとを待つ」のではなく、利...

350 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区

【募集背景】 ANDPADは、利用企業数23万社以上、業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。日本の社会基盤を支える電力・ガス・通信などの大手企業様の中でもその利用が着実に拡大しております。もちろんANDPADを契約いただくことはゴールではなく、カスタマーサクセスによる「オンボーディング...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験 【歓迎要件】 ・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含めたソリューション営業の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施し...

550 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

【募集背景】 ANDPADはこれまで、圧倒的なスピード感と現場への浸透力でシェアを拡大し、建設DXのデファクトスタンダードとしての地位を確立してきました。しかし、同社の挑戦はここで終わりません。次のフェーズは、年商3000億円を超える「スーパーゼネコン・準大手ゼネコン」の全社的な経営課題・業務課題に深く入り込...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・建設業界での施工管理経験(営業やITの経験がなくても、現場の課題感を深く理解している方であれば歓迎します) ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・業務改善のコンサルティング経験 【歓迎要件】 ・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含め...

550 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

企業のブランド価値をイベントで全方位からデザインする戦略提案営業｜フルフレックス

企業のイベント活用は、単なる情報発信の場から「人と人との接点を生み出し、ビジネス成長につなげる手段」へと進化しています。加えてデジタル技術の発展により、オンライン・ハイブリッド・リアルすべてのイベントで、データ分析やインタラクティブな体験が求められる時代となりました。 同社は、コミュニケーションを...

【必須スキル・経験】 ・営業経験、または課題解決に向けた提案を伴う顧客折衝のご経験(年数不問) ・基礎的なPCスキル(タイピングに不安がない程度) 【歓迎スキル・経験】 ・無形商材の営業経験 ・法人営業経験 【求める人物像】 ・ブイキューブの営業組織が大切にしている“TAO”(*)に共感し体現していただける方 *Trus...

450 万円 ～ 750 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

＜担当業務＞ 確定拠出年金の運営管理機関業務の専任担当者として、企業型確定拠出年金の既存導入先企業への制度設計・制度運営サポート・各種提案(分散投資の促進、商品ラインアップの見直し、加入者数拡大等)をメインに行い、新規導入先企業への獲得外交サポートも行う。また、運営管理業務に付随する業務として、講師...

●必須要件： ・1お客様との信頼関係を作り、確定拠出年金制度の魅力をわかりやすく伝えることで、運営管理業務を安定的に運営し、確定拠出年金関連ビジネスの創造できる能力を持った人材 ・2目まぐるしく改正が続く確定拠出年金制度および年金制度の変化に対応し、顧客である事業主および加入者等の満足度向上に向けて、...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町2-2-2アーバンネット大手町ビル

【仕事内容】 ARR100億円を超えたアンドパッドにおいて、「新領域開拓する」という、責任と期待の大きなポジション ARR100億円を超えたアンドパッドにおいて、新領域プロダクトの立ち上げメンバーとして参画していただきます。 完成された組織では全くなく、まさに”スタートアップ”というカオスとスピード感の中で、ANDP...

【必須経験】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・営業～受注後の顧客納品まで一気通貫して顧客に従事した経験 ・営業職として、上位の成績を収めた経験 【歓迎スキル/経験】 下記いずれかの要素をお持ちの方 ・変化の激しいスタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ・事業会社での新規事業開発経験 ・業務コンサル／ITコ...

550 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

【募集背景】 ANDPADはこれまで、圧倒的なスピード感と現場への浸透力でシェアを拡大し、建設DXのデファクトスタンダードとしての地位を確立してきました。しかし、同社の挑戦はここで終わりません。次のフェーズは、年商3000億円を超える「スーパーゼネコン・準大手ゼネコン」の全社的な経営課題・業務課題に深く入り込...

【必須スキル/経験】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズセールスまたは事業開発の実務経験：大手企業(特に年商数千億規模)に対し、複数の決裁者(事業部門、経営企画、IT部門等)を合意形成に導いた経験。 ・建設業界への深い知見(以下のいずれか) ・大手ゼネコンの事業部門(非IT)に対するソリューション...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

最先端SaaSの導入から活用までを導くハイタッチセールス／フルフレックス

昨今のハイブリッドワークの定着やデジタル技術の進化により、企業の「コミュニケーション戦略」は大きな変革期を迎えています。 同社はその最前線で、国内ワークブース市場3年連続シェアNo.1(*1)の「テレキューブ」や、 「セミナー／イベントのオンライン配信実績シェアNo.1(*2)」を誇るイベントDXソリューションなど...

【必須スキル・経験】 ・法人顧客向け提案のご経験(年数不問) ・基礎的なPCスキル(タイピングに不安がない程度) 【歓迎スキル・経験】 ・SaaS業界、人材業界での営業経験 ・少人数のチームマネジメント経験 【求める人物像】 ・ブイキューブの営業組織が大切にしている“TAO”(*)に共感し体現していただける方 *Trust(信...

450 万円 ～ 750 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21階

【業務内容】 配属チームで開発している新プロダクトのPMFからプレセールス・フェーズの販売の型化の立ち上げを実施するポジションを募集します。 顧客の業務を分析しプロダクトの価値をフィットさせるスキル、機能が未成熟な新プロダクトをしっかり顧客と並走しファン化していくスキル、左記を実施することでプロダクト...

【必須スキル/経験】 ・建築等設計、現場監督経験(戸建て住宅を除く) ・建設業界での営業経験 ・上記以外の業界専門職経験 【歓迎スキル/経験】 ・2社目での受託開発やスタートアップ、コンサル経験 ・点群スキャナーや3Dスキャン、ドローン実務利用経験 ・3Dデータ(点群、ポリゴン、BIM)を使った変換や分析、モデリン...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都港区

アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1*の地位を確立しておりますが、まだまだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。 長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客を...

【必須スキル/経験】 ・営業経験 ・目標から逆算した営業戦略/戦術の設計と実行ができる方 【歓迎スキル/経験】 ・エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、インフラ系...

550 万円 ～ 900 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

【業務内容】 「ANDPAD ZERO」の新規事業(プロダクト・サービス)開発におけるプロジェクトマネージャーを募集します。 ・プロジェクト推進 ・顧客課題整理：インタビュー、現場張付きなど ・顧客解決策整理：ドキュメンテーション、ビジュアライゼーション ・新機能/プロダクト企画：要求整理、WireFrame作成、企画書作...

【必須スキル/経験】 ・建築等設計、現場監督経験(戸建て住宅を除く) ・上記以外の業界専門職経験 ・あるいは受託開発・スタートアップ・コンサル業界での経験 【歓迎スキル/経験】 ・BIMの実務での活用経験 ・コンピュテーショナル・デザイン経験

500 万円 ～ 1000 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

【業務内容】 BPOプロジェクト業務として、黒板や写真台帳、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を、代行いただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートいただきます。 【具体的な業務内容...

【必須スキル/経験】 下記いずれか一つにあてはまる方 ・建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で設計・積算・見積などの実務経験 ・建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で現場監督などの施工管理の経験 ・建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で工務等の現場事務の経験 ・人材派遣会社で、建設会...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■...

【必須スキル/経験】 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験 ・カスタマーサクセス経験者 【歓迎スキル/経験】 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活...

400 万円 ～ 800 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階

【仕事内容】 住宅セクターにおける対象顧客に対して、自社SaaS「ANDPAD」の提案～受注活動及び導入支援を実施いただきます。住宅領域の中堅～大手企業に対して、経営課題起点のアカウント攻略(新規～拡張まで一貫して推進)取り組み、事業成長に貢献いただきたいと考えています。 【具体的には】 初回商談～受注までの...

【必須スキル/経験】 以下のような経験を軸とした無形商材(SaaS／ITサービス／コンサル／広告等)における法人営業経験 ・課題解決型営業(ヒアリング→論点整理→提案仮説→合意形成→クロージング)の経験 ・継続的な目標達成や高い成果(高い目標達成率、社内ランキング上位、社内表彰等を) ・パイプラインを自ら設計し、案件...

550 万円 ～ 700 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区中央4-1-26　仙台駅前レインボービル304
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル3階

【仕事内容】 ビルディングセクターにおける対象顧客に対して、同社のプロダクト展開を通じて、ITを活用した経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・営業戦術の実行、売上目標の達成 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ...

【必須スキル/経験】 法人営業経験 【歓迎スキル/経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・新規営業で高い成果を出されてきた経験 ・課題解決型の営業経験 ・SaaS企業やスタートアップ企業での勤務経験 ・ゼネコン/サブコン/専門工事会社での勤務経験 ・ゼネコン/サブコン/専門工事会社向けの提案経験 【活躍できる...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階