カスタマーサクセスの求人・転職情報

同社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル業界・給食業界など)の経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をサポートしていただきます。 ＜具体的には＞ ■食材需給管理 ■在庫・出庫・発注管理(欠品、イレギュラー対応等) ■インフォマート伝票管理・商品登録 ■コールセンター設計・改善、コールセンターの設計調...

【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物流業界におけるCS業務のご経験 例)物流拠点の受発注・在庫管理業務、折衝業務、データ分析～改善業務等 ■PCスキル(Word/Excel/PPT/Access等) 【歓迎】 人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方 【学歴】 大学卒、大学院卒 ...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区

【ミッション】 企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する 【業務内容】 同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入～定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行ま...

【必須要件】 法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。) 【歓迎要件】 エンタープライズ企業に対し、中長期的にリレーションを築いた経験 製造業や建設業での営業経験 カスタマーサクセス組織の立上げ経験 IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティン...

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

仕事内容 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、...

【必須スキル】 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験 企業のエネルギー管理(電力・ガス等)や使用量・コスト分析に関する実務経験 【歓迎スキル】 エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験 省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験 エネルギー管理士資格の保有 カスタマーサクセス組...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

仕事概要 サプライチェーンマネジメントクラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を導入いただいた顧客に対して、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 【主な業務内容】 ...

【MUST】 法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。) 4年制大学/高専卒業以上 【WANT】 エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いたご経験 サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲 IT/BtoB SaaS企業での実務経験、また...

500 万円 ～ 900 万円

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

仕事内容 脱炭素のワンストップソリューションを提供するアスエネのHR Tech新事業「GX・ESG人材特化型転職プラットフォームアスエネキャリア」のソリューション提供を推進するカスタマーサクセスです。「アスエネキャリア」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入～定着)を行い、サービス活用の...

【必須スキル】 下記のいずれかの経験が該当する方 HR企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験またはマーケティング経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験またはマーケティング経験 【歓迎スキル】 カスタマーサクセス組織の立上げ経験 カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 人材領域...

550 万円 ～ 1000 万円

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

【業務概要】 人事・給与・勤怠などの領域で課題を抱える企業に対し、自社システム「ADPS」やクラウドサービス「Hito-Compass」を活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約20社を担当。導入後の活用支援や改善提...

【必須要件】 ・法人営業経験をお持ちの方(業界・商材不問) ・顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案に繋げたご経験がある方 ※中小企業経営者と直接やり取りする機会が多いため、相手の状況に寄り添い、信頼関係を築ける方に向いています。 ・4月1日以降入社をご希望の方 【歓迎要件】 ・普通自動車免許第一種 ...

400 万円 ～ 650 万円

大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目6番8号 JRE御堂筋ダイワビル7F

【業務概要】 人事・給与・勤怠などの領域で課題を抱える企業に対し、自社システム「ADPS」やクラウドサービス「Hito-Compass」を活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約20社を担当。導入後の活用支援や改善提...

【必須要件】下記いずれかに当てはまる方 ・法人向けの営業経験 【学歴】不問

500 万円 ～ 750 万円

福岡県福岡市博多区下川端町3番1号 下川端再開発ビル（博多リバレインセンター）10F

【業務概要】 中堅・中小企業の人事部門を中心に、業務課題やニーズを丁寧にヒアリングし、自社システムを活用した最適なソリューションを提案。 既存顧客対応を軸としつつ、Webマーケティング経由の反響営業をメインとした新規開拓も行います。 1人あたり約30社担当。長期的な関係構築を大切にし、継続的な支援を行って...

【必須要件】下記いずれかに当てはまる方 ・法人営業経験をお持ちの方 ・IT知見があり本ポジションにチャレンジされたい方 【学歴】不問

450 万円 ～ 550 万円

東京都新宿区西新宿6丁目13番1号 新宿セントラルパークビル7F

【ミッション】 品質保証部の一員として、同社の顧客接点である加盟歯科医院向けカスタマーサポート(CS)を統合的にリードし、品質・安全・顧客満足のバランスを最適化することがミッションです。 ISO9001に基づき、問い合わせや不具合情報の受付・評価・記録・是正を適切に運用し、CSを品質保証の一機能として仕組み化...

＜必須条件＞ ・ISO9001に基づく品質保証業務の経験 ・BtoBメーカーでのカスタマーサポート業務経験 (一次対応～エスカレーション～クローズまでの一連の対応経験) ・CS業務の仕組み構築・改善経験 ＜歓迎条件＞ ・医療機器メーカーでの品質保証またはCS経験 ※ISO9001に基づく品質保証・CS経験があれば、電気機器・美容...

700 万円 ～ 1100 万円

神奈川県川崎市川崎区港町2-7　GE川崎港町ビル

既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、現...

必須 ・法人営業経験 求める人物像 ・常に改善や学びを追求できる方 ・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方 ・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方 こんな方にオススメ ・20代での早期キャリアアップを目指している方 ・知識の幅を広げ続けたい方 ・Web領域でのスキルや知識を広...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス18階

＜ミッション＞ 街中で、そしてオンラインで。 同社の生活に深く根付いている「楽天ポイント」。 その中でも「楽天ポイントカード」は、日々の買い物に欠かせない存在として、すでに多くのユーザーに浸透しています。 今回募集するポジションは、この仕組みをオンラインへと拡張する、まさに未来を創る仕事です。 「楽...

【必要な経験・スキル】 ・法人向け営業経験 ・TOEIC800点以上 ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word) ・新たな取り組みにチャレンジする意欲がある方 【望ましい経験・スキル】 ・法人向け新規営業経験 ・ソリューション営業経験 ・リーダーシップを持って仕事に取り組んできた経験 ・ビジネスでの英語使用経験...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

＜サービスについて＞ ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 ＜組織のミッション＞ 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1*を獲得するまで成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビ...

【応募資格(必須)】 ●法人営業経験 ●上記に加えて、以下いずれかの経験 ーIT／コンサルティング業界での法人営業経験 ー大手企業向けの提案経験 ー営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案～実行までを担った経験) ー新規事業や新組織の立ち上げ経験 ー自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画～実...

800 万円 ～ 1550 万円

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を...

必須要件 金融機関におけるカスタマーセンターSV経験 顧客体験改善のためのITツールやシステム導入などをリードした経験 外部パートナーを含むチームマネジメント経験 歓迎要件 銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンターでの業務経験 柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験

650 万円 ～ 1100 万円

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F

同社について MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を...

必須要件 金融機関におけるカスタマーセンターでのKPI管理・人員管理経験 品質向上やパフォーマンス改善の施策に関しての企画・実行経験 外部パートナーを含むチームマネジメント経験 歓迎要件 銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンター経験 柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験

800 万円 ～ 1250 万円

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F

同社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをご担当いただきます。 ■業務詳細 ・問い合わせに対する電話、メール対応等 ※電話およびメール対応は多いときでそれぞれ1日40件程度 ・入出金に関するオペレーション ・取引報告書の作成と送付 ・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット...

■必須条件 ・金融業界での顧客対応経験 ※証券・保険会社での就業経験をお持ちの方歓迎です。 ■歓迎条件 ・証券会社での顧客対応経験(営業職やコールセンターなど) ・クリプト関連業務の経験者 ・FX、CFD取引に関する知識

450 万円 ～ 550 万円

東京都港区