カスタマーサクセスの求人・転職情報

DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数10万台/サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。 今後もさらなる成長を目指していくなかで、エンタープライズセールスのリーダー...

●求める経験・スキル ・法人営業経験としてのご経験をお持ちの方 ・セールスとして継続的な成果を残されている方 ・関連部署と連携し、課題解決型の営業提案を行ってきた経験をお持ちの方 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ(大手)向けのセールス経験がある方 ・長期親交を深めながら...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のサポート部門において、問い合わせ対応のマネジメントおよび、「問い合わせを生まないためのプロダクト改善・仕組みづくり」をリードしていただきます。 顧客が直感的に操作できるよう、UI/UXの課題を発見し、開発チームと連携して解決していくことが重要なミッションです。...

■求める経験・スキル ・IT/WebサービスまたはSaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・エンジニア、PM(プロダクトマネージャー)と連携し、サービス改善や業務フロー変更を推進した経験 ※「ここが使いにくい」という感想レベルではなく、「どのような挙動にすべきか」を論理的に提案できるレベル...

600 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域...

●MUST(下記いずれかのご経験) 以下のご経験を有する事 ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション(ToB向け)をゼロベースから構築されたご経験 ・IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 ・業務フローから生産...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

本ポジションは、カスタマーサクセス／プリセールス(オープンポジション)の募集となります。 ログラスのカスタマーサクセス／プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェ...

MUST 下記いずれかにご関心の方 「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 ・事業を伸ばしていくことに関心がある ・企業の本質的な課題を解決することに関心がある方 WANT ・SaaSのプリセールス／カスタマーサクセスの経験 ・SaaSのプリセールス／カスタ...

400 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

〇事業戦略 同社はマルチプロダクト戦略を推進し「xP&A」構想を掲げております。 FP&A=Financial Planning&Analysis(ファイナンシャルプランニング&アナリシス)という財務や管理会計に領域における予実管理方式を管理会計領域以外にも展開し、販売計画や人員計画・サプライチェーン関連計画など様々なと...

MUST ・マネジメント経験 ・toB SaaSもしくはITサービスのインサイドセールス戦略立案～実行経験 ・マーケティングチームと協業したリード獲得やナーチャリングコンテンツの企画立案/マネジメント経験 WANT ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデート...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

職務内容 【ミッション】 自動運転車の運行管理プラットフォームである自社SaaS「Dispatcher」を交通事業者をはじめとする顧客に導入・定着させ、技術的理解を武器に、顧客課題を明確化し、事業成長につながる受注を創出すること。将来的にはセールス／カスタマーサクセス組織を率いる中核人材として、事業拡大を牽引す...

●応募資格(必須) ・プリセールス／セールスエンジニアの経験 ・エンジニアとしての実務経験(言語、年数不問) ・システムやSaaSに関する基本的な理解 ・顧客や社内の非エンジニアとのコミュニケーション能力 ・技術的背景を踏まえて物事を判断、説明できる能力 ●応募資格(歓迎) ・B2B SaaS、業務系システムに関わった経...

700 万円 ～ 1400 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

職務内容 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へ...

●応募資格(必須) ・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウェアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excelなどでのデータ分析の実務経験、PowerPointなどでのプレゼンテーション資料の作成経験 ・ITツール(Zoom、チャットなど)を駆...

600 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝 2-28-8

職務内容 【ミッション】 生成AIエージェント"satto"が自律的に成長する仕組みと状態を作り、PLG戦略を成功に導く 【主な業務】 PLG戦略を企画し、プロダクトマーケティングの実行をリードする 【具体的な業務】 ・顧客との定期的なコミュニケーションを通じてニーズを把握 ・顧客の成功指標を設定し、達成...

●応募資格(必須) ＜求める経験＞ 下記のいずれかを想定 ・SaaS系企業での事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスの経験 ＜求めるスキル＞ ・コミュニケーション能力：顧客との効果的な対話ができること ・分析能力：データを分析し、顧客の行動やニーズを理解する能力 ・問題解決能力：顧客が直面する課題に迅速...

600 万円 ～ 1050 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

＜職務内容＞ 【ミッション】 ヘルスケアアプリ「HELPO」や健康データ管理サービス「Well-Gate」を中心とした自社プロダクトの法人向けソリューション営業を担当します。企業・健保・自治体が抱える健康経営や医療費・健康支援に関する課題を捉え、課題解決につながる最適なソリューションを企画・提案します。 顧客が抱...

＜応募資格(必須)＞ 以下3項目すべてのご経験を有する方を求めます。 ・エンタープライズ向けにIT商材のソリューション提案型の営業経験(SaaSプロダクト、クラウドサービス、ITインフラ、業務基幹システムなど) ・PowerPointでの提案資料作成、および経験 ・Excelを用いたデータ集計、分析の経験 ＜応募資格(歓迎)＞ ・...

600 万円 ～ 1400 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都港区芝 2-28-8

【ポジションの概要】 大手企業(従業員数5,000名以上規模)を中心とする既存及び新規クライアントに対し、レバレジーズグループの全サービス・ソリューション提案を通じて顧客のロイヤリティの向上と提供価値の最大化を担っていただきます。 顧客のビジネス課題に対して深く入り込み、パートナーとして戦略立案～実行まで...

【必須要件】 ・以下すべての経験があること -法人営業の経験 -エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験 -顧客の課題を的確に把握し、ソリューションを設計し提案した経験があること 【歓迎要件】 ・新規事業立ち上げや営業チーム立ち上げの経験 ・SaaS/IT/コンサルティング業界での営業経験 ・スタートアップに...

800 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

●業務内容 ・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。 ・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になり...

必須スキル ・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方 ・顧客向け企画提案のご経験がある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します 歓迎スキル ・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方 ・20代のうちにキャリアを積み上...

400 万円 ～ 750 万円

東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階

●業務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、コンサルティングセールス組織のリーディングを担います。 ・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流～下流まで包括する商材を活用。 ▼具体的なポジション ・コンサルティングセールス ・カスタマーサクセス └両ポジションへ...

必須スキル ・営業チームのリーダー以上の役割で、高い事業成果を追求してきた経験(個人成果の追求ではありません) ・高い個力を身につけた上で、組織にレバレッジをかけて高い成果を実現してきた経験(プレイングMGR、メンバー育成等による成果創出) 求める人物像 ・事業にレバレッジをかける役割で成果を出したいor成...

650 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階

●チームの目標/ミッション 同社は、「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 本ポジションのミッションは、同社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を獲得し、持続的な成長を実現す...

必須条件 ・SaaSやソフトウェアなどの無形IT商材の法人営業の経験 ・エンタープライズ領域におけるソリューションセールス、新規アカウント開拓経験 ・2～3名以上のマネジメント経験 歓迎条件 ・特定のプロダクトや商材を多数売り上げた経験(社内表彰された経験があれば尚可) ・AIプロダクトのセールス経験 ・PdMやエ...

900 万円 ～ 1300 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

【ミッション】 営業戦略企画チームでは、「顧客特性を理解し、最適な営業活動の構築を通して、受注最短・最大化を実現し続ける」をミッションとし、営業組織の戦略・戦術立案、実行支援を行っています。 営業基盤構築においては半期ごとにゴールを設定し、営業基盤構築→浸透→評価→改善→再浸透→評価→改善‥と継続的にPDCA...

【必須要件】 ■大卒以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験 【求める人物像】 ・複数のカウンターパートナーと折衝を繰り返し、業務を進めていける方 ・複数部署が関わるプロジェクトにおいて、ステークホルダーと調整を行いな...

550 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー　25階（総合受付）、29階

同社製品(オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など)を自らの取扱いと同時に協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育を担当していただきます。各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる全てに携わっていただきます。また修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の...

【必須】 ・普通自動車免許・エンジンおよび車両、その他産業機械のサービスエンジニア経験 【歓迎】 ・建設機械整備業務に従事の経験 ・トラック、バス等大型車両整備業務に従事の経験 ・移動式クレーン運転士免許 ・高所作業車運転技能講習 ・大型特殊自動車第一種免許 ・玉掛技能講習 ・大型自動車第一種免許 ・床上...

※ご経験、スキルにより応相談

全国の支店・営業所