カスタマーサクセスの求人・転職情報

【組織のミッション】 全ユーザーに、請求業務の加速を実感してもらうことをミッションとし、Bill Oneを利用するすべてのユーザーが問題なくBill Oneの価値を実感できる体験を提供することを目指しています。 【業務詳細】 経理DXサービス「Bill One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。...

【応募資格(必須)】 ・BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・経理・会計領域に関する業務知識 ・AI型チャットボットの運用経験 【求める人物像】 ・自ら課題を見つけアクションを起こし、周囲を巻き込みな...

750 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【組織のミッション】 Bill Oneを導入した頂いた顧客への導入支援を通し、プロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【具体的な業務】 Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型...

【応募資格(必須)】 以下いずれかの経験 ・無形商材の法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従...

800 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【本ポジションの概要】 本ポジションは、マーケットグロース部SDR/BDRグループは、マーケティング部と営業部の中間に位置しているポジションのため、顧客とセーフィーの初期接点から営業プロセスまで俯瞰した活動が行えるグループとなります。 【ポジションの魅力・身につく能力】 本部署は、大小問わず、様々な業界の...

応募資格(必須) ・IT企業での法人営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートなど顧客対応経験 応募資格(歓迎) ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組みづくりや上流の企画に挑戦してみたい方 ・組織の立ち上げを経験している方 【こんな方と働きたい】 ・ポジティブな方 ・能動的にアクションを起こ...

450 万円 ～ 600 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

【チームの概要とミッション】 私達、マーケットグロース部は複数業界に向けた中堅・中小企業向けの営業活動をしており、「PMF領域を拡販し、Safieの成長基盤を強固にする」というミッションを掲げております。 人による営業行為と、ECサイトを使ったクロージングを組み合わせて生産性最大化と効率化を同時に実現してお...

応募資格(必須) ・営業経験(法人) ・能動的にチャレンジし続けられる方 ・中長期的なビジョンを描ける方 ・本質的な課題解決ができる方 ・何かしらのプロジェクトを率いて、牽引したことのある方 応募資格(歓迎) ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組み作りの実績がある方 ・組織の立ち上げを経験している...

600 万円 ～ 800 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

【具体的な業務】 インサイドセールス(BDR)をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門...

【応募資格(必須)】 ・BtoB SaaSのインサイドセールスに関する経験 【応募資格(歓迎)】 ・MAツール、CRMツールの利用経験 ・無形商材を扱った経験 ・自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ・経営層または複数の部門に対し、横断的な提案を行った経験

800 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【部署の概要】 パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。 また単にセーフィーのプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携...

応募資格(必須) ・法人営業経験 ・セーフィーのビジョン、カルチャーへの共感 応募資格(歓迎) ・クラウドサービス、Saas系サービス、IoTサービスの営業経験 ・事業会社での事業開発、商品企画、マーケティングの経験 ・SaaS型プロダクトのマーケティング、営業経験 ・コンサルティング会社での戦略立案・企画の経験 こ...

450 万円 ～ 800 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワードクラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなる...

必須要件 ・法人営業経験 ・同社のMission・Vision・Valueへ共感していただける方 ・事業運営や顧客課題に対する当事者意識 ・ITツール(SFAやグループウェア等)を用いた営業業務改善スキル あると望ましいスキル・経験 ・マネジメント経験(他者の予算に責任を持った経験) ・人材育成の経験(メンターやバディ等を含む) ...

550 万円 ～ 900 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

マネーフォワードは2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。『お金を前へ。人生をもっと前へ。』をミッションに、『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けながら、事業領域を拡大しています。マネーフォワードビジネスカン...

求めるスキル・経験 ・マネーフォワードのMission/Vision/Valueへの共感・体現 ・ITなどの無形商材のソリューション営業経験(課題解決型の営業経験) ・法人向けの営業経験 歓迎するスキル・経験 ・IT / SaaS業界でのセールス経験 ・マネジメント経験(チームリーダー、マネージャー経験) ・バックオフィス実務orプロダク...

400 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすこ...

必須要件 ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業への活用経験 こんな方に仲間になってほし...

450 万円 ～ 700 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F

ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。 まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。単にサービスを販売するだけでなく、お客様の変革...

必須要件 ・法人営業のご経験 ・ITツール利用に対する積極性をお持ちの方 あると望ましいスキル・経験 ・人材業界やコンサル業界、IT業界での法人営業のご経験 ・会計事務所や事業会社経理での業務経験 ・金融機関でのセールス経験 ・簿記知識 こんな方に仲間になってほしい ・Mission・Vision・Valueや事業指針に共感頂...

450 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

11のプロダクト群からなる「マネーフォワードクラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ...

必須要件 ・法人営業経験 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験 あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題...

500 万円 ～ 900 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすこ...

必須要件 ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ・組織マネジメントの経験(規模問わず) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業へ...

650 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 福岡大名ビル? 5F・6F

【仕事内容】 メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお任せします。 10前後のメーカーの窓口がありますが、1日の問い合わせ対応件数は10～15件程度です。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。回答する際は資料を確認し、疑...

【必要な能力、経験】 ・社会人経験3年以上 ※必須 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力 ・コールセンターでの勤務経験あれば尚可

300 万円 ～ 400 万円

東京都豊島区

[1] 業務内容 同社法人営業部門では、ビルや工場等の大口の法人のお客さまに対して、従来の対面営業ではなく、メールやWEB・コールを活用した非対面営業(インサイドセールス)を実施し、多くのお客さまに効率的に対応し、電力販売や電力販売以外の利益創出に繋がる営業を展開しており、以下のインサイドセールス業務を担...

[1] 必須要件 経験 以下のいずれかを満たす方 ・エネルギー分野(電力・ガス等)の業務に関わった経験がある方 ・法人営業の経験のある方 ・インサイドセールスに携わった経験のある方 ・パートナー企業マネジメントの経験のある方 ・データ処理に長けている方 知識・技能 求める特定の知識・技能レベルはありません。 面...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区内幸町2丁目2番3号 日比谷国際ビル

同社のプロシェアリングサービス「HiPro Biz」を導入された、大手法人顧客への活用支援を行う、クライアントサクセスを募集します。 同社は、「HiPro Biz」を積極的にご活用いただいているお客様のプロジェクトの成功を通して、更に「HiPro Biz」に熱狂してもらうことを目指しており、CS組織の拡大のため、新たな仲間の...

業務経験 ●必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験(業界不問) ・BtoBのカスタマーサクセスの経験(アップセル・クロスセル提案を含む) ●歓迎条件 ・エンタープライズ向けの法人営業経験 ・IT/メーカー業界の顧客向け法人営業経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ●学歴 四年制大学卒以上

450 万円 ～ 800 万円

東京都港区北青山2-9-5 スタジアムプレイス青山7F・8F