カスタマーサクセスの求人・転職情報

マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍していま...

【経験】 ※未経験者歓迎 ・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 【望ましい経験・能力】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ※資格不問 ※...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区

株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man...

▼必須要件 下記いずれも満たす方 法人営業経験(toB / toC問わず) チームで協働しながら成果を追求できる方 ▼歓迎要件 データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験 事業・メンバーのマネジメント経験 Webメディア関連事業の業務経験 モバイルアプリ関連事業の業務経験 ▼求めるマインド 目的から逆算して自ら...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspot、Zendesk)を...

必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 歓迎スキル ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ・複雑な...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

アプリの未来を創る、伴走型コンサルタント募集！広告×テクノロジーで、アプリの収益最大化を支援する

株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man...

▼必須要件 下記いずれも満たす方 法人顧客への提案・課題解決経験(業界・商材不問) 自律的に行動し、チームと協働して成果を出した経験 ▼歓迎要件 データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験 事業・メンバーのマネジメント経験 モバイルアプリ関連事業の業務経験 ▼求めるマインド 目的から逆算して自ら考...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル 以下のいずれかのご経験がある方 ・無形商材の法人営業経験 ・製造業での生産管理業務のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験 求める人物像 ・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方 ・人のために行動することが好きな...

400 万円 ～ 700 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル ・法人営業のご経験 ・リーダーやマネジメントにチャレンジしていきたい方 歓迎スキル ・IT業界での法人営業やシステム導入支援(CS・コンサル・サポート)経験 ・製造業界での法人営業のご経験 ・営業実績が認められて社内で表彰されたご経験 求める人物像 ・セールスとして圧倒的な成長を遂げたい方 ・顧客...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。 その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。同社は、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に...

必須スキル ・法人営業のご経験 歓迎スキル ・IT業界での法人営業やシステム導入支援(CS・コンサル・サポート)経験 ・製造業界での法人営業のご経験 ・営業実績が認められて社内で表彰されたご経験 ・お客様と円滑なコミュニケーションで関係を構築してきたご経験 ・エクセル、パワーポイントを使用した資料作成のご経...

400 万円 ～ 600 万円

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

・大手事業会社向けのコンサルティング・エンジニアリング提案営業 ・顧客課題のヒアリング、要件整理、最適な人材・ソリューション提案 ・契約後のフォローアップ、長期的な関係構築 ・ユニットの事業計画立案、KPI策定・進捗管理 ・メンバーの営業戦略立案・実績管理・育成 【キャリアパス】 リーダー⇒マネジャー⇒副本...

【必須スキル・経験】 ・法人営業経験(IT関連営業であれば可) ・3名以上のチームリーダー経験またはITコンサルタントとしての業務経験 【歓迎スキル・経験】 ・大手企業を顧客とした法人営業経験 ・SES営業／システム開発会社での営業経験 ・IT・コンサル・人材業界での経験 ・事業企画／組織マネジメントの経験 【求...

600 万円 ～ 800 万円

東京都

東証プライム上場のグループという強固な基盤のもと、今、特にニーズが高まるマーケター、エンジニア、クリエイター領域に特化し、事業を急拡大中です。 中核事業であるSESの成長をさらに加速させ、派遣・フリーランス支援を第2の柱に育てるため、事業戦略の中核を担い、組織を次のステージへ導くリーダーを募集します...

【必須要件】 ・大学卒業以上 ・目標意識、コミット力の高い方 ・キャリア志向のある方 ～以下、いずれか～ ・人材業界(SES/派遣/紹介)での営業経験 ・CAのご経験がある方 【歓迎要件】 ・マネジメントの経験がある方 ・新規開拓営業の経験がある方 ・メンバーの育成経験がある方 ・将来的に事業マネジメントにも興味の...

550 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区

・マーケティングチームと連携したEnterprise新規顧客開拓 ・ターゲット顧客へのSaaS導入に向けたアカウントプランニング ・顧客キーマンとのリレーションの構築 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案活動 ・カスタマーサクセスチームとの協業による利用拡大に向けた深耕営業 ・顧客課題や要望の整理とプロダクト...

【必須条件】 ・SaaSもしくはソフトウェア製品に関連するビジネスの経験 ・1000名規模以上の大企業への新規営業経験 ・PJ単位でのマネジメント経験orそれに近しい経験(人数規模不問) 【歓迎条件】 ・役員クラスとのリレーション構築経験 ・パートナーセールス経験 ・ビジネスレベルの英語 ・AI関連技術の基本的な知識・...

700 万円 ～ 900 万円

東京都港区赤坂9-7-1　ミッドタウン・タワー29F

●職務詳細 電子契約サービスの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。 企業内での電子決済業務浸透における課題(法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など)に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・セールスが受注...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けのソリューション営業 ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ・大手企業向けの業務経験 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験 (大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) 本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める...

500 万円 ～ 1050 万円

東京都港区

【プロダクト概要】 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロ...

●MUST ・法人営業経験 ・お客様の事業成長が自分の喜びと思えるマインドをお持ちの方 ●WANT 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可 ・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験 ・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験 ・事業会社の...

500 万円 ～ 1200 万円

愛知県名古屋市錦三丁目4番12番

■業務内容 ・代理店連携と生産者への直接コールを組み合わせたインサイドセールス業務全般 ・生産者への直接架電によるリード創出、商談化、フォローアップ ・代理店との共同営業・パイプライン管理、進捗共有 ・営業数値管理と分析(売上・KPI・代理店別進捗・架電成果など) ・マーケティング／カスタマーサクセスチーム...

【必須スキル】 ・SaaSまたは自社プロダクトを扱った営業経験 ※代理店営業または電話・オンラインによる新規開拓経験を含む ・基本的なデータ分析・レポーティングスキル(Google Sheets、Excel、BIツールなど) ・普通自動車運転免許(農場や代理店訪問のため) 【歓迎スキル】 ・バーティカルSaaS企業でのインサイドセー...

500 万円 ～ 800 万円

東京都千代田区神田錦町3-21-7
＜出勤ルール＞
週3日の出社推奨(推奨曜日：月・水・金)
※週2日はリモートも可能です！

■業務内容 ・国内養豚生産者へ、同社プロダクト(養豚経営支援システム、生産性向上のためIoTプロダクト)を広げるための代理店連携を中心としたインサイドセールス戦略立案・実行業務 ・マーケティング戦略や販売戦略の立案、営業チーム／カスタマーサクセスチームとの連携 ・国内営業全体の数値管理と経営企画部門との連...

【必須スキル】 ・数値管理経験のあるSaas営業の経験をされてきた方 ・もしくは自社プロダクトを取り扱う大企業にて営業及び数値管理の経験のある方 ・数値をベースにマーケティングや営業、CSについてコミュニケーションが取れる方 ・地方顧客とのコミュニケーションや現場理解に前向きな方 ・データ分析・レポーティン...

650 万円 ～ 850 万円

東京都千代田区神田錦町3-21-7

■主な採用ポジション 【営業・カスタマーサクセス】 ・国内営業 ・フィールドオペレーター ・インサイドセールス ・インサイドセールスリーダー(営業責任者候補) ・フィールドセールス ・グローバル事業開発メンバー(米国等担当) ・グローバル事業開発マネージャー(米国・欧州担当) ・グローバルプロダクトマネージャー(...

ポジションごとに必要なスキル・経験が異なります。 詳細は各募集要項をご覧ください。 【求める人物像】 ・社会課題の解決×経済合理性の追求、の両軸達成を共にチャレンジできる人 ・1次産業などのDXに興味のある人 ・ITリテラシーがあり、SaaSやクラウドへに興味のある人 ・成長意欲が高く、情報のキャッチアップやイ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区神田錦町3-21-7