2026年9月更新
カスタマーサポートSV（品質管理/CXリード）ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000509
カスタマーサポートチームSVとして、日常のマネジメントに加え、品質管理(QA)およびCX向上施策検討、スタッフ教育・育成のリード業務をお任せします。 業務管理およびスタッフマネジメント 問い合わせ状況に応じたリソース配分 KPI・スタッフパフォーマンス管理 難易度の高い案件やエスカレーションへの対応 品質管理(Q...
●必須要件 コールセンターまたはカスタマーサポート部門でのSVとしての実務経験 ●歓迎要件 カスタマーサポート部門における品質管理(QA)または教育・研修経験 金融業界(証券、銀行、生損保など)でのCS経験 データ(VoCやKPI等)を用いた分析および、それを基にした改善施策の立案・実行経験 開発部門やプロダクト企画部門...
600 万円 ～ 1150 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
クオンツウェルスナビ株式会社
No. 01008123000514
●同社について 同社は全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『ウェルスナビ』を開発・運営しています。『ウェルスナビ』は20～50代の”働く世代”の方々を中心に支持を集め、ロボアドバイザー市場でNo.1のポジションを確立しています。サービスリリースから10年が経過し、預かり資産2兆1,000億円(2026年7月現在)、...
●必須(MUST) ・金融工学(主に現代ポートフォリオ理論)の理解、金融モデル開発の実務経験 ・大規模データの分析(SQL、Python等を柔軟に活用してデータハンドリングおよび分析)とモデル開発経験 ・複数のステークホルダーとのプロジェクト運営の経験(特に営業担当者やエンジニアなど金融専門職とは異なる立場のメンバーと...
800 万円 ～ 1650 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
Webディレクター(カスタマーエンゲージメント)ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000486
●募集背景 日本ではまだ資産運用の成功体験が根付いていません。同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』で、この状況を変えることを目指してきました。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくサービスへと成長しています。 こ...
●必須要件 Webサービスでの顧客理解に基づく施策立案・実行の経験 PDCAを継続的に回してKPI改善を行った経験 ●歓迎要件 定量・定性分析に基づく顧客理解から顧客体験を設計した経験 KARTEやMarketo等のMAツールを用いた施策の実施・運用管理経験 SQLを用いたデータ抽出の知識や経験 プロダクト開発における要件定義・仕...
600 万円 ～ 1000 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
アソシエイトクオンツ／東京都品川区ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000453
●同社について 同社は全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『ウェルスナビ』を開発・運営しています。『ウェルスナビ』は20～50代の”働く世代”の方々を中心に支持を集め、ロボアドバイザー市場でNo.1(★)のポジションを確立しています。サービスリリースから10年が経過し、預かり資産2兆1,000億円(2026年7月現在...
●必須(MUST) ・金融機関またはFintech企業での実務経験 ・金融・経済分野もしくは物理、数学、工学などの数理系分野における大学院(修士または博士課程)修了者 ・個人向け金融サービスやプロダクトの仕組みに対する関心 ・専門的な事象をわかり易い言葉で説明できる力 ●歓迎(WANT) ・機械学習や最適化手法等を活用した...
600 万円 ～ 1000 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000448
募集背景 同社は全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『ウェルスナビ』を開発・運営しています。国内No.1ロボアドバイザーとして成長を続け、26年5月に預かり資産は2兆円を突破しました。資産運用への関心が高まる中、20～30兆円規模と推計する潜在市場の開拓と「老後2,000万円問題」をはじめとする「働く世代...
必須要件 ・事業会社またはPR会社における広報／PR業務の実務経験 ・PR戦略の立案・実行に携わったご経験 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメントのご経験 ・事業や経営方針を踏まえたキーメッセージ設計ができる方 ・ウェルスナビのミッション・ビジョン・バリューへの共感 歓迎要件 ・危機管理広報やリ...
800 万円 ～ 1350 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000498
●選考フロー [1] 書類選考 [2] 現場社員・役員との面接2～3回程度 [3] 内定 ※上記は変更となる可能性もございます。 ●就業環境 ・PCはWindowsをご利用いただきます ・当該ポジションは出社を前提とする勤務となります ●募集背景 同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ...
●必須(MUST) ・証券会社または銀行における口座開設および諸手続きに関する事務経験 ・新規口座開設、お客様の情報変更手続き、その他本人確認(KYC)を伴う実務全般等 ●歓迎(WANT) ・事務オペレーションの新規構築・業務改善の経験 ・ネット証券やインターネット銀行等、デジタル金融サービスでの実務経験 ・ITツールやA...
600 万円 ～ 1100 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000501
●期待する役割・業務内容 確実なメディアリレーションの構築や各種PR施策の企画・実行を主体的に推進していただきます。 ・PR施策の実行(プレスリリースの執筆・配信、記者会見・イベントの企画運営) ・メディアリレーションの構築及び強化 ・メディア取材・出演等の打診および対応 ・デジタルバンク立ち上げや新サービ...
●必須要件 事業会社またはPR会社における広報・PRの実務経験 メディアリレーション構築およびプレスリリース等のライティング実務経験 自発的に課題を見つけ周囲を巻き込んで推進できる主体性 ●歓迎要件 金融・FinTech・IT/テクノロジー領域における広報PR経験 新規事業・新サービス立ち上げに伴うPR経験 危機管理広報(...
650 万円 ～ 1150 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000481
●選考フロー [1] 書類選考 [2] 現場社員・役員との面接2～3回程度 [3] 内定 ※上記は変更となる可能性もございます。 ●就業環境 ・PCはWindowsをご利用いただきます ・当該ポジションは出社を前提とする勤務となります ●募集背景 ウェルスナビは、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェ...
●必須(MUST) ・金融業界(銀行・証券・保険・カード等)におけるオペレーション企画、または実務を通した業務改善の経験 ・データやファクト分析から課題を特定し、業務プロセスやプロダクトを改善した経験 ・業務フローを新規構築した経験 ●歓迎(WANT) ・金融機関のカスタマーサポートやバックオフィス部門での業務経験 ...
600 万円 ～ 1100 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000497
＜募集背景＞ 同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を運営しています。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくに至っています。 また、生命保険・年金・PFM(個人資産管理)などの隣接領域の新規事業や、三菱UFJ銀行との一体運...
【必須要件】 ・事業開発やサービス企画の戦略策定から実行を通じて成果を出した経験 ・自ら課題を設定し、複数の関係者を巻き込みながら解決まで主導した経験 ・不確定要素の多い状況において、自ら意思決定し物事を前進させた経験 【歓迎要件】 ・事業計画・PLの策定およびモニタリングの経験 ・定量定性分析に基づく...
1000 万円 ～ 1600 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000496
＜募集背景＞ 同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を運営しています。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくに至っています。 また、生命保険・年金・PFM(個人資産管理)などの隣接領域の新規事業や、三菱UFJ銀行との一体運...
【必須要件】 ・事業開発やサービス企画の戦略策定から実行を通じて成果を出した経験 ・自ら課題を設定し、複数の関係者を巻き込みながら解決まで主導した経験 ・不確定要素の多い状況において、自ら意思決定し物事を前進させた経験 【歓迎要件】 ・事業計画・PLの策定およびモニタリングの経験 ・定量定性分析に基づく...
1000 万円 ～ 1600 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000495
＜募集背景＞ 同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を運営しています。2026年5月時点で預かり資産は2兆円を突破し、50万人以上のお客様にご利用いただくに至っています。 また、生命保険・年金・PFM(個人資産管理)などの隣接領域の新規事業や、三菱UFJ銀行との一体運...
【必須要件】 ・事業開発やサービス企画の戦略策定から実行を通じて成果を出した経験 ・自ら課題を設定し、複数の関係者を巻き込みながら解決まで主導した経験 ・不確定要素の多い状況において、自ら意思決定し物事を前進させた経験 【歓迎要件】 ・事業計画・PLの策定およびモニタリングの経験 ・定量定性分析に基づく...
700 万円 ～ 1200 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000372
期待する役割 エンジニア採用における中途採用業務を一気通貫でお任せします。 開発部門における責任者たちの人材獲得戦略・戦術のディスカッションパートナーとなり、JD作成から応募～入社に渡る全工程の各種施策のPDCAを推進して採用目標の達成を目指していただきます。 採用活動への投資に積極的な環境なので、人材...
必須(MUST) 人事としてのエンジニア採用経験、もしくはエージェントとしての難易度の高いエンジニアの採用支援経験 論理的思考力に基づいた、平易かつ魅力的な文章作成能力 成果創出や目標達成への強い意欲 不確実な状況下でも、自らの意思を持ってプロジェクトを前進させる推進力 歓迎(WANT) EM・テックリードなど難易...
600 万円 ～ 1000 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000337
＜募集背景＞ ウェルスナビは創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けています。現在では預かり資産2兆円を超える業界No.1サービスとして市場を牽引しています。 ウェルスナビの重要な成長ドライバーの一つに金融機関・事業会社とのア...
●必須要件 ・システムやアプリに関する要件定義やビジネス要件定義のご経験をお持ちで、同社における事業開発にチャレンジしたい方(ex.クライアント向けシステムに関するPMのご経験など) ・社内外のステークホルダーとの折衝経験 ●歓迎要件 ・事業会社やSIer、コンサルティングファームでのPM/PMO業務経験 ・SQLを用い...
700 万円 ～ 1200 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000357
募集背景 同社は「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、2兆円超(2026年5月時点)の資産をお預かりするWealthNaviを提供しています。今後は、三菱UFJ銀行と共にデジタルバンク立ち上げを目指しているほか、保険や年金、住宅ローンなど多様な金融サービスを提供する『総合アドバイザリー・プラットフォーム(MAP)』...
必須スキル ・クラウドを活用したシステムの設計、実装、運用経験 ・アプリケーションのチーム開発、運用経験(言語問わず) ・開発、運用業務のプロセス改善や自動化の経験 ・チームやプロジェクトにおけるリード経験 歓迎スキル ・CUJ/SLI/SLOを設計し、ステークホルダーを巻き込んで運用した経験 ・システムの課題を特...
650 万円 ～ 1100 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
ウェルスナビ株式会社
No. 01008123000353
募集背景 同社は創業以来、全自動で世界水準の資産運用を行うロボアドバイザー『WealthNavi』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。2024年から始まった新NISA制度を追い風に『WealthNavi』をさらに強化・改善していくと同時に、資産運用だけではなく、個人が利用するさまざまな金融サービスについて総合的なアドバ...
必須要件 ・事業会社でのAIプロジェクトへの参画経験 ・ビジネス課題の特定し、技術とビジネスを橋渡しできるコミュニケーション能力 ・AI推進エンジニアとしての豊富な実務経験 歓迎要件 ・事業会社でのAIプロジェクト全般(企画、設計、開発、導入、評価)の主導経験 ・データ分析の実務経験 ・機械学習等を活用したAI...
800 万円 ～ 1200 万円
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
