同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。
◆業務内容
・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務
→問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答
→不具合発生時の特異現象の調査
・フィールドサービスエンジニア向けの作業手順書の作成
・設計部署からの技術情報をフィールドサービスエンジニアへ展開する資料の作成
・フィールドサービスエンジニアへの教育訓練(研修実施)
・社内向け支援ツールの開発、情報展開用のシステム開発
・海外での教育訓練
◆教育
OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。
◆働き方
・静岡事業所への出社がメイン
※実機を確認しながら対応するため
・フレックス勤務利用可能(8:00~17:00/10:00~18:00など)
・残業_国内担当_残業_20H程度、海外担当_残業_20H程度
新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。
※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視
【MUST】
※いずれかの経験をお持ちの方
・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など)
・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など)
・製造技術職経験者
・製造業での設計経験
(電気・機械・ソフトいずれかのご経験)
【WANT】
・DX開発業務に興味がある方
・同社透析装置を触ったことがある方(大歓迎)
・英語力(現在EUからメール、今後はアメリカ展開の可能性もあり)
学歴
高卒以上
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア(社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域)
【世界ランク上位の工業資材メーカー】 東北地方の拠点 エンジニア
【東証プライム上場 完成車メーカー】 東海地方の年間自動車生産台数トップ工場 生産本部 工場の動力設備保全業務
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
多くの人が待ち望み、誰も作れなかった新薬を高度な技術で生産し、世界市場に届けます。
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
世界の食料生産とエネルギー変換の分野で、ディーゼルエンジンの用途を広げています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
世界で競い合う次世代カーのプロジェクトに参加、日本発のグローバルブランドの価値を高める。