ギフトマーケティングプランナー/ジュニア(カスタマーサクセス)

  • 正社員
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募集要項

仕事内容

入社後は、既存企業さまの支援・伴走を中心に担当いただきます。

オンボーディングのもと、業務範囲を段階的に広げながら、キャリア形成が可能です。


-導入企業さまのオンボーディング支援

(利用開始までのスケジュール調整・設定サポート・運用レクチャーなど)

-日々のご利用状況のモニタリング/定期コミュニケーション

-課題ヒアリング・利用目的の再整理

(「どう活用したいか」を一緒に言語化し、次の施策へつなげる役割です)

- SendWOWを活用した改善提案・運用アドバイス

-施策結果の振り返りと、改善ポイントの提案

- QA対応・各種問い合わせのハンドリング

-社内(営業/プロダクト/オペレーション)との情報連携・改善提案

-資料・ナレッジの整備


◆この仕事で得られるキャリアの広がり

1デジタルマーケ経験者

-顧客課題の解像度が上がり、施策設計~提案まで一気通貫で担える

-データ構造の理解が深まり、課題発見力・企画力が伸びる

-エンプラ企業との案件で、上流のプランニング経験を積める


2 CS・デジマ運用からのキャリアチェンジ

-運用者から、課題構造に向き合うフロントコンサルへステップアップ

-多様な業界の施策を比較でき、横断的なマーケ視点を獲得

-市場価値が上がるスキル(分析/企画/改善推進)を身につけられる


3法人営業経験者

-エンプラ顧客の課題に深く入り込み、上流の営業スキルが磨ける

-商談リード・提案構築・アカウント戦略など、営業の核が強化

-将来的にはBizDev/アライアンス/マネジメントにも展開可能


◆主要クライアント例(実際の企業群)

- SmartHR、ユーザーベースなどSaaS各社

-グローバルERPメーカー、大手電気メーカー、大手人材、大手通信各社など


経験・資格
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

必須スキル

法人顧客との折衝経験、及び課題の仮説立案~改善までの推進経験(営業/企画/CSなど職種不問、年数不問)


歓迎スキル

-デジタルマーケティングの基礎知識

-エンタープライズアカウントの担当経験

-セールスフォース/Hubspotなどのセールス領域のツール利用経験


求める人物像

-数字と感情、両方に向き合うマーケティングに興味がある方

-型のない状況でも、自ら問いを立て提案へつなげられる方

- toBとtoCの間にある“コミュニケーション設計”に可能性を感じている方

※更なる詳細事項はカウンセリング(面談)時にお伝えします。
勤務地
東京都港区芝3丁目43-5三田加藤ビル5F
想定年収
500 万円 ~ 650 万円
勤務条件

勤務時間

コアタイム11:00~16:00
※フレックスタイム勤務制度あり
※休憩時間1時間
※週3日出社

試用期間

3ヶ月

Recruiting No.
01009419000004

企業情報

社名
株式会社Smapo
事業内容
法人向けのギフトマーケティング事業
ITサービス「SendWOW」「スマートポスティング」の開発・提供

エリートネットワーク取材班による独自解説

売り手と買い手の双方にとって良好なコミュニケーションを支援したいとの思いから、サイバーエージェント出身のメンバー3名により創業。
企業向けギフティングプラットフォーム「SendWOW」を開発・提供中。マーケティング・営業担当者が見込み顧客や既存顧客に対して、手紙やイベント招待状、コーヒーチケットなどのギフトをオンライン上の操作だけで送付・管理できるサービス。Salesforceに連携し、送付履歴や開封状況を可視化できるため、「誰に・いつ・どんなメッセージを届けるか」をデータに基づいて改善できる点が特徴。

2019年創業とまだ若い会社ながら、資本金は1.3億円(資本準備金含む)と一定の基盤を有している点も魅力の一つ。2028年までの上場を目指しており、今後さらなる組織・事業拡大が見込まれている。
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  • STEP5
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  • STEP6
    面接
    面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
    ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
  • STEP7
    内定・退職フォロー
    最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
  • STEP8
    入社
    入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
    入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
    ※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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    • 全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。

      富士通株式会社
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    • 人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする

      株式会社クボタ
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    • 高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。

      新日鉄住金ソリューションズ株式会社
      エグゼクティブプロフェッショナル 人事本部 キャリア採用センター所長 岡田 康裕氏
    • 世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。

      トランスコスモス株式会社
      執行役員 人事本部担当 兼 サービス推進本部人材マネジメント統括部担当 名倉 英紀氏
    • エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。

      株式会社東芝
      人事・総務部 人材採用センター センター長 三橋 一仁氏
    • グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。

      東洋ビジネスエンジニアリング株式会社
      ソリューション事業本部 事業本部長 取締役 別納 成明 氏
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