ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス(マネージャー候補)／東京・大阪

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募集要項

仕事内容

「ANDPAD ERP(引合粗利管理)」および「ANDPAD EDI(受発注)」「ANDPAD請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。

【具体的には】

1お客様への導入支援:フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。

課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。

・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析(AsIs)

・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計(ToBe)

・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート

2プリセールス活動:フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案

・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施

・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消

3データ移行支援:既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。

・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定

・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応

410名～15名規模のメンバーマネジメント：メンバーの数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションを行っていただきます。

・メンバー、及びチーム目標(導入進捗率、顧客満足度、チャーン管理、プロジェクト完了数など)の進捗管理およびボトルネックの解消

・1on1によるキャリアケア、モチベーション管理

・導入プロセスの標準化・仕組み化(再現性の高いオンボーディングフローの構築等)

POINT

50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP(基幹システム)を通じてDX推進の要としてかかわることができます。

Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることが重要です。機能改善も積極的に行われており、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。

未開拓の顧客領域への導入支援に注力しているため、すでに出来上がった仕組みを導入するだけではなく、顧客と自組織双方にとって「新しいスタンダード」を作り上げていく面白さがあります。

●オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク

※出社頻度は部門ごとに異なります。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

●必須スキル/経験

ピープルマネジメント経験(メンバーの数値管理やケア)

上記に加え、下記いずれかの経験

SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験

SIerでの顧客対応経験

ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス等

ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験

●歓迎スキル/経験

会計知識(簿記2級以上)

ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験

コンサルティング企業でのご経験(業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験)

データ移行経験(データマッピング/移行作業手順の作成等、顧客と折衝が発生する移行要件定義)

建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見

●活躍できる人物像

メンバーの成長に喜びを感じ、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションができる方

アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方

自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方

自分の作業に対して良かった点/悪かった点双方からしっかりと振り返りする意識をお持ちの方

組織の生産性を向上させるためのアンテナを張っている方

業務フローや課題を整理しながら、解決策を考えている方

目標達成から逆算してタスクを設計・スケジュールを管理してる方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

勤務地: 東京都港区三田三丁目5番19号住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号梅田センタービル 23階

想定年収: 700 万円～ 1000 万円

福利厚生・待遇: 【諸手当】
●通勤交通費支給（月上限3万円まで）
●リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
●出張手当
●近隣住宅手当
●結婚・出産祝い金　　など

【福利厚生】
●オフィス内カフェ（社員価格にて提供/東京本社のみ）
●オフィスコンビニ（拠点による）
●サークル活動制度（1人1,500円/月）
●社内懇親会費用補助（1人5,000円/Q）
●インフルエンザ予防接種費用負担（扶養家族も可）
●書籍購入補助制度
●従業員持株会(奨励金あり)　　など

勤務条件: 勤務時間

●勤務時間：10:00～19:00　フレックス制（コアタイム11:00～15:00）

休日・休暇

●完全週休2日制（土日祝）
●年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
●入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
●夏季・年末年始休暇
●子の看護・介護休暇
●慶弔休暇
●出産・育児休暇
※詳細条件等は選考時にご確認ください

試用期間

契約期間
●試用期間3ヶ月(試用期間中の勤務条件：変更無)
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。

昇給・給与

・昇給年2回
・賞与年2回

加入保険

各種社会保険完備

Recruiting No.: 01009073000100

企業情報

社名: 株式会社アンドパッド

事業内容: クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービスの開発・販売

資本金: 5,691,320,948円（資本準備金含む）

従業員数: 1,006名

エリートネットワーク取材班による独自解説

建築・建設業界の社会問題に向き合うスタートアップ。
提供する施工管理アプリは、現場の効率化から経営改善まで一元管理が可能。積水ハウスや関西電力、ダイキン工業、阪急阪神不動産を始め、利用社数は23.3万社を超え、8年連続で導入企業数NO.1を獲得。
代表取締役の稲田武夫氏はForbes JAPAN「日本の起業家ランキング2023」にて5位に選出されている。

週刊東洋経済プラスの「すごいベンチャー100ITベンチャー」に選出されるなど、勢いのあるITベンチャー企業でありながら、時間をかけた関係構築と徹底した導入後の「活用支援」を大切にする堅実な社風。

●圧倒的な導入実績と幅広い業界展開
建築・建設業界向けを中心に20超の製品を展開。住宅やゼネコン・サブコンにとどまらず、工事を発注する製造業、社会インフラ、小売・飲食業へも利用が拡大。利用規模は約28万社・約80万人に上る。

●「売って終わり」にしない泥臭い伴走支援と現場主義
決して「売って終わり」ではなく、「いかに企業に活用してもらえるか」を重要視しており、マニュアルを渡して「あとは頑張ってください」という対応は絶対にしない。例えば、東京支社で既に導入実績があっても、新たに大阪支社で導入するとなった際には、必ず現地に出向いてレクチャーを実施するなど、お客様がANDPADを使いこなせるようになるまで伴走する。

●高い技術力と柔軟なエンジニア環境
開発はほぼ内製で、数百名の技術者が在籍。年2,500回超の機能更新や、蓄積データを生かした「建設特化型AI」の開発も推進。また、サービス領域もコンサル、業務受託、人材紹介、金融へと多角化している。エンジニアは月数回の出社やフレックス勤務など柔軟に働けるほか、社内勉強会や外部発信も活発で、技術力を高められる環境が整っています。

●社風
同社のValueの一つに「Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。」とあるように、同社のセールスには、実際の建設現場に足を運んで、顧客の課題を肌で感じ取るといった、徹底した現場理解が求められる。
※中途入社者のうち、建設業界経験者は全体の2割程度

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。サービスは無料です。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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