【顧客】
電力・プラント等のインフラ事業者、施工会社が現状のメイン顧客となります。
これまで労働集約型で品質確保をしてきましたが、労働人口の減少や働き方改革の影響でDX推進が急務になってきています。
各社DX担当者や現場担当者とDXに取り組み、そこで開発したソリューションの他社展開も行っています。
【事業領域】
社会インフラ・産業インフラのメンテナンス市場は国内5兆円とも言われており、この広大なマーケットにおける負を抜本的に改善するソリューションに取り組んでいます。これまでデスクワークはDXが進んできましたが、インフラ業務等の現場を伴うノンデスクワーク業務についてはホワイトスペースが多く、未だに紙業務や熟練者の判断に頼る場面も多く、大幅な改善の余地があると考えています。
現状は設備点検や現場管理、警備監視といった業務を中心に取り組んでおり、今後拡大予定です。
【募集背景】
センシンロボティクスは、日本の社会課題の解決、特に労働力不足、インフラ老朽化等の課題が顕在化しているインフラ業界を対象に課題解決に取り組んでいます。
プラントや電力など、産業インフラの現場業務では、未だに紙業務や熟練者の判断に頼る場面も多く、大幅な改善の余地があります。同社は、これらの現場課題を解決するため、AI・ロボティクスやそこから得られる膨大なデータを活用するソリューションの開発・提供を行っています。
同社ソリューションの活用と定着を通じた現場のデータ活用を更に加速するため、運用の要となるハードウェア運用のスペシャリストを募集します。
【チーム全体の業務内容】
【カスタマーサクセスチーム】
主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。
・お客様へ提案時の現場運用計画の支援
・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート
・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/UXデザイナー・エンジニアと協働しながら推進
※本ポジションは現場向けこれら活動の根幹となるハードウェア機材等の運用管理を担うキーとなるポジションです。
【所属チームについて】
※2026/6時点
カスタマーサクセスチーム配属予定
計12名(社員)
・様々な経歴やスキルを持つメンバーが活躍しています。
・部署の垣根なく連携が活発に行われている雰囲気です。
・社会・産業インフラ業界の顧客へ、DXソリューション導入と定着に向けた提案、実行、サポートをを一貫して行っております。
【このポジションの魅力】
・現場向け活動の根幹となるハードウェア機材等の運用管理を支えるキーとなるポジションです。
・社内各所の多様なメンバーとコミュニケーションを通じて、サポートを行い、様々な現場に関するプロジェクトや現場の知見に触れることができきます。
・産業用途やプロフェッショナル用途の様々な最先端機材に触れることができます。
【業務内容】
フィールドで活動する自社メンバーや、機材を使用するお客様が、安全かつ確実な現場の成功を実現できるように、必要な機材・資材の管理・ロジスティクスを担います。
・自社及び顧客へレンタル提供するドローン・ロボット・その他付随する機材の維持や管理
・機材の現場稼働スケジュールや配送の調整と進行管理
・現場で使用する機材の事前の状態確認と配送の準備
※上記業務の習得・遂行状況によっては、発展的に関連する他業務もお願いする可能性があります。
※同社製品・サービスに関しては
「https://www.sensyn-robotics.com/product」をご覧ください
【ソフトウェア】Slack, Google/MSのオフィスソフト, Confluence等ナレッジツール、機材予約管理アプリ等
【技術環境】
「https://stackshare.io/sensyn-robotics/sensyn-core-and-apps」
【必須スキル・経験】
・ソフトウェア/アプリを使用して商談や在庫など、日々変動する情報を管理した経験があること
・ドローンやカメラ(ガジェット)などハードウェアへの興味を持てる、理解できること
・マルチタスクを正確に早くこなせること
・複数のタスクを、優先順位付けや、関係者へのタイムリーな状況説明を通じてコントロールできること
【歓迎スキル・経験】
・組み立てが必要な機材や、重量10kg以上の大型の機材を取り扱った経験
・機材のレンタルや保守に関わる事務的な業務やスケジュール調整などの経験
・受け取り手の状況を想像しながらホスピタリティを発揮してスムーズにコミュニケーションすることができる
【求める人物像】
・顧客の課題に対して、役員~現場を巻き込みながら自走できる方
・お客さまとのリレーションを構築しながらプロジェクト推進を牽引できる方
・新しいことに広く興味を持ち、深く探求してみようとする方
・前向きでチャレンジすることに躊躇しない方
・同社のMission/Valueに共感頂ける方
・フレックス(コアタイム有)
-コアタイムは11:00~16:00、始業時間は6:00~、終業時間は~22:00
※1ヶ月の総労働時間数=8時間×その月の営業日数
・年間休日124日
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇(7月~9月のいずれかで3日)
・有給休暇(初年度10日)
・慶弔休暇
・評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)
※一部、試用期間中は対象外で詳細は弊社規程によります
※試用期間中、給与同条件
・基本給改定 年2回(1月・7月)
※直近半期の人事考課を元に決定
・営業職:インセンティブ型賞与 制度あり
・全職種:業績賞与/特別賞与 制度あり
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 大手IT・通信システム会社】 サプライチェーン戦略部門 間接材ソーシンググループ 建物の新規・修繕案件のサプライヤ選定及び見積評価
【東証プライム上場 有名電機メーカーグループ】 技術系総合職
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
世界の食料生産とエネルギー変換の分野で、ディーゼルエンジンの用途を広げています。