仕事内容＜仕事内容＞
石垣島ホテルククルのサービスメンバーとして、
フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。
当ホテルは分業制ではなく、フロント・予約・料飲(蔵元SAKE&GALLERY)・客室管理が連携する“マルチタスク型”の運営スタイルです。
一つの業務だけではなく、ホテル全体の動きを理解しながら経験を積んでいくことができます。
■フロント・ゲスト対応
・チェックイン／チェックアウト業務
・お客様対応、館内案内
・電話対応、予約受付
・朝食対応
・観光案内や滞在サポート
観光で訪れるゲストが多く、石垣島の魅力を伝えることも大切な仕事のひとつです。
■宿泊・予約業務
・予約管理
・OTA(予約サイト)の対応
・客室状況の管理
・長期滞在ゲストへの対応
日々変化する予約状況を把握し、スムーズな宿泊運営を支えます。
■館内運営サポート・客室／館内清掃
・客室チェック(インスぺ)、
・備品管理
・キッチンスタッフのサポート業務
・館内施設の簡易管理
ホテル全体をチームで支えるため、フロント以外の業務にも関わります。
＜キャリアについて＞
石垣島ホテルククルでは、フロント・予約・朝食対応・清掃などを分業せず、”マルチタスク”でホテル運営を行っています。
そのため、入社後はさまざまな業務を経験しながらホテル運営を総合的に学ぶことができる環境です。
◆入社後のステップ
ー入社1年目
フロント業務を中心に、予約対応・朝食対応・館内業務などを経験し、
ホテル全体のオペレーションを理解していきます。
ー2年目以降
業務の中心メンバーとして活躍。
新人スタッフのサポートやサービス改善の提案など、
より主体的にホテル運営に関わっていただきます。
ー将来的なキャリア
経験や適性に応じて
・アシスタントマネージャー
・マネージャー
・支配人
など、ホテル運営の中核を担うポジションへのステップアップももちろん可能です。
経験・資格応募資格
【必須要件】
・接客／サービスに対する興味、または人と関わる仕事への意欲がある方
・チームで協力して仕事を進められる方
・基本的なPC操作が可能な方（予約管理・メール対応など）
【歓迎／優遇要件】
・ホテル／飲食／販売などサービス業での接客経験
・日常会話レベルの英語力（海外ゲスト対応のため）
・アルバイト等でのリーダー経験、後輩指導の経験
・観光・ホテル業界への関心
・石垣島やリゾート地での生活／勤務に興味のある方
【求める人物像】
・石垣島という環境を楽しみながら働きたい方
・お客様一人ひとりに丁寧に向き合える方
・フロント／予約／清掃／朝食対応など、幅広い業務に前向きに取り組める方
・新しいことを学びながら成長していきたい方
・チームで働くことを大切にできる方
・将来的にリーダーやマネージャーなど、キャリアアップを目指したい方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件勤務時間
月単位の変形労働時間制(実働8時間/休憩60分)
5：00～14:00
6:30～15:30
9:00～18;00
11:00～20:00
14:00～23:00
20:30～翌日6:30(休憩2時間)
※年間休日日数124日
●休日
・日曜定休
・他月４回の選択休日
・月1日有休取得可（土曜、祝日の取得も可能）
※有給休暇（14日以上）
●休暇
・ＧＷ
・夏季休暇
・冬期休暇
●昇給年１回
●賞与年２回
Recruiting No.
社名
事業内容
【世界70カ国以上の留学生が集う都内の私立大学】 学生支援センター 国際交流課 事務職員
【東証プライム上場 有名駐車場運営会社】 業務管理部 営業事務リーダー（売上報告業務、業務改善・企画業務等）
【Big4 税理士法人】 セミナー及びイベントの運営・管理スタッフ
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
誰もが働きやすく、健康で住みやすく。 ショッピングや旅を楽しめる日常のために。 DXで新しいサービスを生み出そう。
魅力あるジャパンブランドを海外に！ 独創的なプラットフォームを強みとして、 新業態の小売ビジネスを拡大中。
創立以来、東急グループが培ってきたリアルな顧客接点を、生活者の視点で繋ごう。DX特命チーム、日本初のミッションに挑む。
日本と世界の機関投資家と向き合い、魅力ある不動産を集めて証券化。新領域への挑戦から収益を創造します。
本質を見極める洞察力を磨き、専門技術を深く学び続ける人材たちが、世界のプロジェクトを完遂に導いています。
