●サービスについて
ビジネスデータベース「Sansan」を担当します。
●組織のミッション
「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」
カスタマーサクセス部の中で、同社が向き合うのは、Sansanを日々活用する既存ユーザーの皆さまです。
一人ひとりが業務の中でSansanプロダクトを使いこなし、自社の成長を支えています。
同社は、そうしたユーザーの行動を後押しし、成果へと導く原動力となる「コンテンツ」を創出し、最適な形で届けるチームです。
コンテンツには、受け手に気付きを与え、行動を変え、企業を動かす力があります。
この力を最大限に引き出すには、一人ひとりに最適なコンテンツを、適切なタイミングで届けることが不可欠です。
影響力が大きく、持続的な価値を持つコンテンツを通じて、Sansanの提供価値を顧客の中で深化させ、ビジネス成果の加速を実現する。
それが、同社の使命です。
●具体的な業務
常に進化し続けるSansanの機能や価値を正しく捉え、テックタッチによってユーザーのプロダクト活用をリードしていく役割です。
本ポジションは、Sansanの利活用を促進するためのオウンドメディアの運営、コンテンツ企画・制作、デリバリー施策のディレクションを担います。
▼具体的な業務内容
ユーザー企業向けオウンドメディア「Sansan Innovation Navi」の運営、および来訪する既存顧客の体験設計・改善
同メディアに掲載する記事やコンテンツの企画、制作ディレクション
社会の変化やビジネス動向を捉えながら、顧客に価値が届くシナリオを描き、最適なコンテンツを設計・提供していきます。
●本ポジションの魅力
制作したコンテンツは、オウンドメディアや顧客対応部門を通じて個々のユーザーや企業に届き、行動を変えるきっかけとなります。その反響はユーザーやフロントメンバーからの直接の声、機能の活用スコア向上などから知ることができ、閲覧回数やダウンロード数などの数字からも自身の貢献がフィードバックされます。それゆえ、自身の制作したコンテンツがユーザーの役に立っている実感を得られるポジションです。
●応募資格(必須)
▼以下いずれも必須
BtoB/BtoCを問わず、事業会社もしくは代理店にて、サービスサイトを運営して顧客体験を改善した経験
GA4/BIツールなどを活用した業務経験
▼上記に加え、いずれか必須
ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績
メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験
Webや紙メディアにおける編集・ライティング経験
●応募資格(歓迎)
SaaS系企業での就労経験
無形業界でのソリューションセールス経験
数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
ライティングスキル
社外パートナーとの協業による制作経験
9:00~18::00または9:30~18:30
※配属部署により異なる
完全週休2日制(土日)/祝日休み/夏季休暇/有給休暇(初年度 10日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇
6か月
昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(1月・7月)
社会保険完備(関東IT健康保険、厚生年金など)
【東証プライム上場 世界的な完成車メーカー】 広報部 Webマーケティング・ブランド発信担当
【創業以来、9期連続黒字決算のITコンサルティングファーム】 大手クライアント向けのITコンサルタント
【東証プライム上場 世界トップシェアを誇る製品を持つ総合化学メーカー(事業の中核を担う医療用医薬品メーカーへ出向)】 本社 営業統括部 営業企画・推進業務(マーケティング職)
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
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