仕事内容【事業概要】
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。
HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。
*2024年9月期決算説明資料より
【募集背景・組織について】
「HENNGE One」はおかげさまで3,500社以上の企業様にご利用いただいております。FY29までにARR200億円達成という大きな目標を掲げる中、既存のお客様へのエクスパンションを通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことが本ポジションのメインミッションです。
同社のサービスは解約率が極めて低いため、解約阻止ではなく、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスや、付加価値の提供に集中できる環境が整っています。現在本ポジションは営業部門に所属しており、課題解決からクロージングまでを一貫して主導し、NRRの最大化にコミットしていただきます。さらに、今後のM&Aや新サービスリリースによるプロダクト拡張を見据え、全社ARRの拡大に直結する「既存のお客様向けアプローチ手法の構築・確立」にも取り組んでいただける新たなメンバーをお待ちしています。
【業務について】
「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対し、ビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施します。お客様の潜在的な課題を発見・把握して最適な解決策を提示し、お客様を成功へと導くことをミッションとしています。お客様の成功を通じたアップセル・クロスセルにより、NRR(売上維持率)の最大化を推進し、事業スケールを強力に牽引していただきます。
＜具体的な業務内容＞
・1.潜在ニーズの引き出しとコンサルティング提案(アップセル/クロスセル)
お客様自身もまだ気づいていない潜在的なセキュリティ課題や業務上のボトルネックを深掘り・特定
上位プランへの移行促進やクロスセルの提案・クロージング
・2.エクスパンション商談の創出とアカウントプランニング
お客様の潜在ニーズ分析に基づくアカウントプランの策定、および能動的な既存商談の掘り起こし
他チームと連携した、既存のお客様向け商談機会の創出とアプローチ推進
・3.営業組織の「仕組み化・型化」の推進
新サービスや真プロダクトにおける効果的なヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」を確立・言語化
潜在ニーズを引き出すヒアリング手法や勝ちパターンの言語化、営業ナレッジの共有・アセット化
【選考フロー】
書類選考の結果にかかわらず、通常は2週間以内に書類選考の選考結果をメールにてご連絡いたします。
書類選考後は、原則オンラインにて、複数回の面接・面談にご参加いただきます。候補者様ごとに選考ステップが異なるため、選考の後半でウェブテストをご受験いただいたり、場合によっては英語のテストをご受験いただくこともございます。
※面接の案内を差し上げる際に、AI模擬面接Gemをご案内しています。使用方法など詳細は面接案内時にお知らせいたします。
AI模擬面接Gemは、同社の過去の面接内容をベースに構築した独自のAIツールで、本番の面接前に練習が可能です。
テクノロジーを活用し、候補者様が自分らしさを出せる選考体験をサポートします。
※原則として出社
経験・資格【応募資格：下記のうちいずれか必須】
・SaaS企業での営業の実務経験
・ソフトウェアベンダーやSIer企業での、ITソリューション営業(新規開拓または既存深耕)の実務経験
【応募資格：歓迎】
・新規開拓営業経験
・情報システム部門向けソフトウェアの営業経験
・ホリゾンタルSaaS企業での新規営業経験
・Microsoft 365等のグループウェア製品の販売経験
・代理店営業経験
・マネジメント経験
・英語力(目安：TOEIC650点以上)
【求める人物像】
・数字達成する能力が高い方
・目標から逆算して動ける方(目標を定量的に分解したり、スケジュールに落とし込みながら、自身の行動計画を立案できる方。また、定量的に進捗管理を行い、進捗の遅れに先手を打てる方)
・再現性のある勝ちパターンを見出せる方(製品の競争環境や、販売チャネルやプロセスの構造、顧客の意思決定プロセス、自身の強み等を踏まえた上で再現性のある勝ちパターンを見出せる方。PDCAが正確に回せる方)
・顧客ニーズを正確に把握することができる方
・自分よがりの営業をしない方(顧客の言動の背後にある価値観や、顧客が直面している課題、顧客の優先順位、顧客の組織の方針、過去の経緯などを情報収集したり、それらの情報に合わせて提案やコミュニケーションを調整できる方)
・仮説を立てる習慣がある方(事前準備や顧客からヒアリングした情報から、顧客のニーズを仮設立てる習慣をお持ちの方)
・ビジネスコミュニケーション力の高い方
・相手の意図を正確に汲み直せる方(商談時や問い合わせ時に、顧客が知りたいことを正確に汲み取ったり、相手の意図を確認した上で、こちらからレスポンスできる方)
・相手にわかりやすく説明できる方(商談時に複雑で情報量の多い説明をしなければならない時に、相手の前提知識を踏まえて説明を調整できたり、具体例や抽象化がスムーズで、論理的な説明ができる方)
・HENNGEのカルチャーに共感してくれる方
・環境変化に適応できる方(新しいツールや未経験の業務に対しても前向きにトライできたり、考え方の異なる相手とも良好な人間関係を築くことができる方)
・大きな壁にぶつかった経験をバネに、視野を広げてこられた方や、相手の立場に立って考え、謙虚な姿勢で対話ができる方
・同社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
・高い英語力を有する方。もしくは、英語力のキャッチアップに前向きな方
・ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件9:00～18:00
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間(コアタイム9:00～14:00)
時間外労働：あり
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏季、年末年始（12/29～1/3）
※年間休日120日以上
年次有給休暇：初年度最大10日付与
※ご入社月により初年度の付与日数が異なります
3ヶ月
・賞与：年1回（12月）または年2回（6月・12月）
※初支給のタイミングはご入社月によって異なります。
・給与改定：年1回（年度評価に基づく）
※同社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険完備
Recruiting No.
社名
事業内容
株式
設立
資本金
従業員数
決算月
営業実績（売上高など）
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
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エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
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