【業務の概要】
・受電支援業務:お客様からのオートホン受電に係るオペレータからのエスカレーション対応
・出勤管理業務:ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示等
・監視業務:監視端末によるATM正常稼働の確認等
・上記に付随する管理業務
仕事のやりがい
・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで社会に貢献しているという実感を味わえます。
・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくと、この業務をやってて良かったという誇りとやりがいを感じられます。
【求める人物像】
・長期にわたって勤務可能であり、複数業務の習得・実践に熱意をもって取り組める方
・他の管理者やオペレータと良好な関係を構築し、協調して業務を進めることができる方
・PC操作に抵抗がない方。Excel、Wordによる書面作成ができる方
・シフト勤務が可能な方(その他特記事項参照)
【歓迎】
・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等
・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職
・一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)
学歴:不問
勤務時間
・勤務パターンは以下の通りです
17:30~16:00、210:30-19:00、313:45-22:15
但し研修期間中は、平日(月~金)9:00~17:30勤務で、入社後約一ヶ月(習得状況で変更あり)
・シフト勤務手当として25,000円/月が支給されます。
・通勤費として、自宅最寄り駅から会社最寄り駅までの公共交通機関(会社指定の合理的なルート)の6か月定期券代を支給します。
自宅から最寄り駅までの距離が1km以上ありバス利用できる場合はバス定期代(バス会社により期間が異なる)を支給します。
<休日>
完全週休2日制(土、日)、祝祭日、祝日振替日、GW/夏季/年末年始など
※年間休日125日前後
<休暇>
年次有給休暇(初年度20日/年、翌年まで積立可)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、目的別休暇など
有(3ヶ月)
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
健康保険、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険、労災保険
【医療品開発業務委託機関(CRO)大手グループ 医薬品販売業務受託(CSO)企業】 メディカルソリューション本部 プロセスイノベーション部 医薬品流通に関するコールセンターでの受発信業務、データ入力およびそれに付随する業務
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
【メガバンクグループ 中核総合証券会社】 リスク統括部企画課 兼 HDリスク統括部企画グループ 金融事務職(庶務・秘書・アシスタント等)
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。