SaaS事業(人材育成)エンタープライズセールス／カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)／東京・大阪

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募集要項

仕事内容

大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです。

高速な意思決定×大企業基盤で、ビジネススキルとキャリアの両輪を加速したい方、特に事業やプロダクトのグロースフェーズで活躍したい方を募集しています！

現在同社LMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。

学習管理プラン：業界を特定しないホリゾンタル型のLMS

スキル管理プラン：小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS

【業務詳細】

●本ポジションの担当領域

同社の社内新規事業として2019年に立ち上げられた同社BtoB SaaS事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。

同社における同社BtoB SaaSの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え、新たにストック型のプラットフォームビジネスとしての次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。

●同社の特徴

育成知見：30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています

顧客基盤：日経平均銘柄約90％の大企業の経営層や人事部との取引があります

収益基盤：大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています

研究開発：経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています

同社BtoB SaaSシリーズ第一弾として2021年にリリースしたLMS(学習管理プラン)は2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。

また、2025年にはシリーズ第二弾としてスキル管理プランをリリースしました、今後は既存プロダクトのグロースと、同社BtoB SaaSシリーズとしてコンパウンド型でプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。

●業務内容

主に同社LMSの学習管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。

＜エンタープライズセールス＞

ソリューション提案
顧客関係構築
フィードバックの収集
データ分析と導入プロセス管理
市場調査とニーズ分析
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

＜カスタマーサクセス＞

オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
顧客関係構築
インサイトやフィードバックの収集
利用状況分析と改善提案
マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

●将来のキャリアイメージ

2021年にローンチした同社BtoB SaaSは、現在グロースへの移行期になるため多様なキャリアパスを描いていただけます

・セールス／カスタマーサクセス→Bizチームリーダー

・セールス／カスタマーサクセス→事業開発

・セールス／カスタマーサクセス→プロダクトマネージャー

・セールス／カスタマーサクセス→プロジェクトマネージャー

・セールス／カスタマーサクセス→プロダクトマーケティングマネージャー

●1日のスケジュール(例)

フレックス、リモートとリアルのハイブリッドワークを採用しているため、オンラインでデイリーに出席、顧客訪問し商談、午後から出社など働き方は流動的です

09:30-10:00メールやSlack、タスクの確認

10:00-10:30デイリーで予実や案件の確認

10:30-12:00商談設計、資料作成、顧客商談

12:00-13:00ランチ

13:00-16:00商談設計、資料作成、顧客商談

16:00-17:00商談管理とVoC共有

17:00-18:00施策検討、開発チームとロードマップ協議

職掌：プロフェッショナル職とは

業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務(教育コンテンツの開発や講師登壇)」に携わることが求められます。(そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【学歴】

・大学・大学院卒

【必須要件】

社会人就業経験3年以上
エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験
顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力
成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方
個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方
KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢
日本語での上記業務経験

言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上

AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方

【歓迎要件】

ITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験
CRMやERP等のソリューション提案や導入経験
顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験
人事制度の設計導入やHRBPの経験(コンサルティングファーム、企業内人事問わず)
新規事業の立ち上げ期を経験した方

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 東京都千代田区二番町5-1　住友不動産麹町ビル
東京都千代田区麹町住友不動産麹町4-2-6 住友不動産麹町ファーストビル
大阪府大阪市淀川区宮原1-1-1 新大阪阪急ビル4F

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: 600 万円～ 900 万円

福利厚生・待遇: 通勤手当、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定により支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・グロービス経営大学院受講支援制度※
・海外短期留学支援制度※
・自己啓発支援（年間上限20万円）
※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

＜その他補足＞
退職金制度、サヴァティカル休暇(勤続5年/10年目に付与）、教育制度及び資格補助（グロービス経営大学院受講支援制度／海外短期留学支援制度など）、自己啓発支援（年間上限20万円）
※第一に健康、第二に家族、第三に仕事という考え方の元、休日取得しやすい風土
その他
■持ち株制度
■ロッカー、携帯電話、パソコン貸与
■ドリンク飲み放題

勤務条件: 勤務時間

勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム無し)
標準9:30-18:00
休憩時間1時間
平均残業時間(月)
20時間程度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12月29日～1月4日）、有給休暇（年間20日、翌年繰越で最大40日※試用期間中は5日程付与）、特別休暇（結婚・忌引・災害ボランティア・出産／育児休暇、サバティカル※勤続5年、10年）

試用期間

3ヶ月

昇給・給与

■給与改定：年1回（７月）

加入保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

Recruiting No.: 01001877000751

企業情報

社名: 株式会社グロービス

事業内容: ●ビジネススクール運営
●人材育成サービス、企業内集合研修
●出版事業
●ベンチャーキャピタル

エリートネットワーク取材班による独自解説

MBAプログラムの大学院や企業研修など日本最大級のビジネススクール事業を展開。

ビジネスリーダーの育成を目指し、2006年に政府のキャリア教育推進特区を利用して、MBAを修得できる経営大学院を創立。東京、大阪、名古屋、仙台、福岡、オンラインでキャンパスを展開し、日本最大級のビジネススクールとなっている。企業に向けて社内研修プログラムや経営幹部養成プログラムを提供し、20代からエグゼクティブまで幅広いビジネスパーソンが受講している。

企業での実務経験と学問の知見を併せ持つ人材を講師にそろえ、マーケティングや経営戦略などの専門知識が学べる個人・法人向けeラーニングサービス「GLOBIS学び放題」を展開。書籍も数多く出版し、ベンチャー企業を育成するベンチャーキャピタルを運営する。
海外事業にも注力し、中国、シンガポール、タイ、米国、ベルギーなどに拠点を開設。卒業生のネットワークも強みになっている。

東京・千代田区のオフィスはフリーアドレス、カジュアルな服装で出勤でき、幹部とも意思疎通しやすい職場。ジョブポスティングや異動希望申請の制度を整えており、社員はリモートワークやフレックス勤務を利用して、自分で働き方やキャリアを決めることができる。

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。

既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらから登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、電話かメールにて連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）または電話にて、あなたのご要望やご経験、今回の転職で実現したい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。
応募の意向をお知らせください。応募書類一式の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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