<業務内容>
母子モ(電子母子手帳サービス)およびDXサービスを導入する自治体の立ち上げ、導入後の利用促進提案などのコンサルティング業務をお任せいたします。
主に関東・甲信越エリアを担当いただきます。成約自治体に対し、窓口業務や通知、健診・予防接種等の現状業務フローをヒアリングした上で、同社サービスを活用した最適な運用案を設計・提案します。
自治体業務と同社サービスを円滑に噛み合わせるため、運用ルールや周知方法、対象者・帳票・案内導線などの要件整理を行い、社内関係部署と連携しながら、サービスの構築・設定からリリースまでの進行管理を担っていただきます(実装は技術者が担当し、本ポジションは自治体と技術者のハブ役として調整・ディレクションを行います)。
また、サービス導入後は、登録率・利用率向上を目的とした改善提案や効果検証を行い、導入立上げから利用促進までを一貫して担うことで、自治体業務のDXを現場に定着させていくポジションです。
<ポジションの魅力>
【必須(MUST)】
下記いずれかのご経験
・法人営業経験
※商材は問いません
・ITシステム・WEBサービス等の導入または利用促進・カスタマーサクセス経験
※コールセンターのみのご経験は除く
・スマートフォンサービスやITへの興味・関心のある方
・普通運転免許保持者
・PCスキル中級(Excel、PowerPointなど)
【歓迎(WANT)】
・自治体向け、または医療業界での業務経験(営業やカスタマーサポート)
・モバイルやIT業界での業務経験
【求める人物像】
・成果に対してこだわり、粘り強く業務が行える方
・顧客満足向上、地域貢献にやりがいを感じる方
・社内外を問わず交渉力、調整力を発揮できる方
・顧客志向を持ち、顧客・状況に合わせて創意工夫できる方
・変化に対して柔軟に適応できる方
・何事にも前向きに取り組める方
・アンテナを高く張り、世の中のトレンドの収集に貪欲な方
勤務時間
【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイムなし)
【勤務形態】
テレワーク中心
週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(7日間)、有給休暇(最高付与20日)、慶弔休暇 等
年間有給休暇2日~10日(※下限日数は、入社直後の付与日数)
年間休日日数121日
※有給取得日数11.5日(2022年度実績)
契約期間
試用期間3ヶ月
賞与年2回(6月、12月)
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 等社会保険完備
【東証プライム上場 財閥系海運会社】 本社 事務系総合職
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
【東証プライム上場 大手海運会社】 本社勤務 陸上総合職
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人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
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