カスタマーサクセスの求人・転職情報

職務内容 ・富士フイルムBIはソリューションビジネス拡大を注力領域の一つとして定めており、自社ソリューションの戦略及び商品企画、マーケティングの強化をしております。 事業拡大に向け以下のような業務を担って頂ける方を募集しており、候補者のご経験・ご志向に合わせて職務・業務の設定を致します。 【職務詳細...

■応募要件 ※以下何れかのような経験がある方 ・ITサービスやソリューションにおける商品企画やマーケティング業務の経験 ・ソリューションビジネスにおいて、戦略企画やカスタマーサクセス等の経験 ・営業やSE等で同業務への関心が高い方 ※今回IT/ソリューションビジネスにおける企画部門となり、上記のような経験がある...

700 万円 ～ 1300 万円

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1

◆MIMIRについて： ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新...

本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・顧客対応およびディレクション実務経験 ・勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方 ※フルフレックス制度を導入していますが、サー...

400 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル

＜業務内容＞ ▼メイン業務 ・郵便物の管理業務 ・郵便物の受け取り ・ユーザー毎への仕分け ・情報の登録／保管 ・転送業務 ・カスタマー対応 ・電話応対、メール応対 └架電対応は基本ございません。受電数目安：5～10件/日 ・審査業務 ・マニュアルにそって、基準や要件を満たしているかどうかの確認 ・改善業務 ・...

【必須スキル】 ・一般的なPC操作(Excel・スプレッドシート等) ・電話・メールでの顧客対応経験 ・「正確性」を重視して業務を完遂できる力 ・既存のルールに疑問を持ち、改善案を提示・実行した経験 【歓迎スキル】 ・カスタマーサポートでのリーダー、または新人教育の経験 ・法務・審査に関連する業務経験 ・AIツー...

350 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区円山町5丁目
最寄り駅：渋谷駅
なお、他拠点へのヘルプ勤務をお願いする可能性がございます。
最寄り駅：青山一丁目駅、九段下駅、新宿御苑前駅など

【職務概要】 「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、同社求人メディアの...

●必須スキル 【必須】 ※事業企画の経験は問いません※ ・IT業界に置いて、自身の施策や戦略において業績を向上させた実績 ・事業課題を自ら定義し、改善・仕組み化など個人とチーム双方において推進した経験 ・プロジェクトマネジメントやチームマネジメント経験(リーダー経験可) ・事業売上を構造的に捉える力 ・上記に...

600 万円 ～ 800 万円

東京都豊島区

あなたにお任せしたいお仕事は、『デジタル人材』を各クライアントのプロジェクトに提案し、クライアント側の『デジタル人材不足』という環境の改善をしていく営業のお仕事になります。 ≪主なお仕事≫ ・お客様からのヒアリング ・各社のニーズに沿った人材の提案 ・契約手続き業務 ・お客様の定期的なフォロー ・担当デ...

【歓迎要件】 ■営業経験(商材問わず) ■人材派遣業の営業経験 ■IT業界での就業経験 ■1社あたり3年以上の就労経験

450 万円 ～ 700 万円

愛知県名古屋市

ポピンズグループが運営する「ポピンズナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズVIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、 ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ●具体的に...

【必須要件】 ・お客様相談室やカスタマーサポート経験 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 【歓迎要件】 ・幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 ・保護者様対応(クレーム対応含む)が豊富な方 ・子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・コー...

600 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区広尾5丁目6番6号 広尾プラザ

リモートチャネルにおけるオンライン営業 ・口座開設、定期預金、退職金等の相談・手続き ・投資信託、ファンドラップ等の相談・手続き ・その他の個人向け商品の相談・手続き ・お客さまへのアフターフォロー ・リモートチャネルの広告宣伝企画、デジタルマーケティング施策への参画機会もあり 【働き方】 ・土日営業(...

・業務経験：都市銀行、地方銀行、信託銀行等での営業経験 (オンライン営業という新しい領域にチャレンジしたい方歓迎) ・英語力：不問 ・必要資格：FP2級水準資格は必須(宅建、FP1級は入社後にチャレンジ)

※ご経験、スキルにより応相談

神奈川県川崎市

新規のお客さま・資料請求された方・既契約のお客さまを中心とした保険商品の見直しや追加保険契約のご提案等 多様化するお客さまのニーズに対し、クオリティの高いコンサルティングサービスを提供し信頼関係を築き、お客さま一人ひとりの人生をサポートすることが仕事です。 【入社日】 1月・4月・7月・10月の年4回

【学歴】 大学卒業以上

※ご経験、スキルにより応相談

東京都渋谷区、愛知県名古屋市中村区、大阪府大阪市、福岡県福岡市

育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリ...

【必須経験・スキル】 ・コミュニケーションスキル (悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル) ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) 【歓迎要件】 ・一般企業での勤務経験 ・日常会話レベルの英語力 ・情報収集(リサーチ)のお好きな方、得意な方 ・キャリアカウンセリ...

400 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区

■事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は...

●必須 ・社会人経験3年以上 ・無形商材の法人営業経験(企業規模は問いません) ●歓迎 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・経営層への提案経験 ・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた方 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験 ●...

550 万円 ～ 900 万円

東京都渋谷区渋谷2-15-1

プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)、アップセル...

必須スキル ・新規営業経験(商材不問・法人個人問わず) ・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています 歓迎スキル ・カスタマ...

600 万円 ～ 900 万円

東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F/16F/20F

こちらはポジションサーチとなります。 ポジションを限定せずに、ご応募いただく場合は、こちらのポジションをご活用いただければと思います。

【応募条件】 [1] 第一種普通自動車運転免許 同社グループで勤務いただく社員には、業務上の使用有無に関わらず、免許を取得いただいております。現時点で免許を取得されていない場合は、入社までに取得いただきます。 [2] 大学卒業以上の学歴 【求める人物像】 ・社内外の環境変化へ対応し、スピード感のある本質的思考...

※ご経験、スキルにより応相談

大阪府大阪市

ご希望があれば、将来海外拠点勤務の可能性もあります

【取扱商品】 ・海外拠点のカストディ関連サービス(カストディ・セキュリティレンディング等) ・海外拠点で組成する外国籍投信サービス(リミテッドパートナーシップ含む) 【主な業務内容】 本邦機関投資家の海外資産の保有や海外資産への投資をお手伝いいたします。同社海外拠点が提供するカストディやセキュリティレン...

【必須経験】 ●金融機関または税務・会計関連業務経験 ●Word、ExcelなどPCの標準スキルがあること ●TOEIC(650点以上) 【期待要件】 ●カストディアンや資産管理の業務経験、もしくは運用業務経験や金融法人営業経験 ●特に資金や証券の決済に関する知識・ご経験(SWIFT等)や外国籍投信にかかる業務経験がある方は大歓迎 ■...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

業務内容 概要 グループ全体の会員事業戦略を担っている部署です。 タイムズビジネスサービスは、法人・個人事業主向けサービスとして、企業管理者および法人利用者の利便性向上と事業成長を両立させるため、 法人会員の獲得から入会、利用、継続活用に至るまでの会員ライフサイクル全体を、デジタル前提で再構築するDX...

必須条件 ・B2Bサービスにおける営業推進業務設計・運用設計の実務経験 ・関係部門と横断的に業務を進める推進力 ・デジタル前提の業務改革・プロセス再構築の経験 ・部下をもちマネジメントをした経験 ・PowerPointでの企画書作成経験 歓迎条件 ・会員ライフサイクル設計や改善などの実務経験 ・法人向け会員サービス...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田8-4-13　五反田ＪＰビルディング8F

企業理念 ソニーマーケティングは、「あなたとずっと、感動をともに。」を企業理念に、顧客・パートナー・仲間と共感でつながるサイクルを育んでいます。ソニーグループのPurposeである「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」を顧客に最も近い最前線で体現し、多様な人材が交差するチームで新...

【学歴】 ・大学、大学院 【必須】 下記のご経験 ・コンタクトセンター運営の経験 ・AIや自動化などでコンタクトセンター運営の効率化を実施した経験 【歓迎】 ・コンタクトセンター立ち上げの経験

650 万円 ～ 1000 万円

神奈川県藤沢市辻堂新町 3-3-1