仕事内容開発チームと密に連携し、以下の3領域をリードしていただきます。
1：プロダクト価値の言語化(テクニカルライティング)
・ユーザー向けWEBマニュアル(Kブック)の新規作成・構成管理
・新機能や改善内容の魅力を伝える「リリースノート」の発信
2：プロダクト品質のディレクション(UI/UX確認・改善案作成)
・週次アップデート機能の動作確認およびUI/UXのレビュー
・仕様に基づいた期待動作の検証と、エンジニアへの改善・修正依頼
3：マニュアル作成・検証業務の標準化、仕組み化の推進
・プロダクト価値の周知(マーケティング・分析)
・ターゲット顧客の選定と、メルマガ等による新機能の周知ディレクション
・リリース後の機能利用状況の計測とフィードバック
【本ポジションの魅力】
・最先端のSaaSデリバリープロセスを経験できる
圧倒的なスピードで進化するプロダクトにおいて、いかにユーザー体験を損なわず価値を届けるか。この経験は、あらゆるSaaSプロダクトに転用可能な高度なスキルとなります。
・「UI/UX保証」により製品を磨き上げる
単なる「バグ探し」ではなく、操作性や一貫性の観点から自ら改善案を提示。機能が「正しく動く」だけでなく「使いやすい」状態で世に出るまでのプロセスを一手に担います。
・領域横断的なキャリア形成
プロダクト企画からマーケティング、セールス支援まで一貫して関わることで、職種の枠を超えた多角的なキャリア構築が可能です。
経験・資格＜必須スキル＞
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・マニュアル作成や仕様確認に携わった経験
＜歓迎スキル＞
・システムのオンボーディングやカスタマーサクセス担当として、テストやマニュアル作成などをご経験した方
・社内外でのシステム導入経験があり、操作理解やユーザー支援の経験がある方
＜求める人物像＞
・複雑な仕様を理解し、社内外へ分かりやすく言語化・図解できる能力
・エンジニアやビジネス職など、多職種との円滑なコミュニケーションスキル
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
【東証プライム上場 完成車メーカー】 プロダクト企画部 デジタルプロダクト開発における商品企画・プロダクトマネジメント
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
