仕事内容●ミッション
同社クラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築(BPR)し、最高水準の導入体験を提供することがミッションです。プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功のノウハウを言語化・型化し、チーム全体のオペレーションへ反映させることで、組織としての進化をリードしていただきます。「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、難易度とやりがいの大きい役割です。
●業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)
＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトを、個人の裁量と専門性を活かしてリードしていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・現状の業務フローの可視化(As-Is分析)と、プロダクトを活用した理想の業務設計(To-Be設計/BPR)
・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂
・自らのプロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動
・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック
＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります
▼具体的な業務内容
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できるコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営
●このポジションの魅力
・プロフェッショナルとしての個の力を発揮しつつ、その影響力を「仕組み」を通じて数多くの企業へと広げるダイナミズムを味わえます。
・「アドバイザー」という立場を超え、事業会社で培ったDX推進スキルを、プロダクトの進化と組織のスケールという形で結実させることができます。
・多様なプロフェッショナルが集まるチームで、互いの知見を共有し、高め合う文化があります。
・開発やセールスと密に連携し、現場の知見がプロダクトの未来を創る実感を持てます。
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、企画人材として非連続な成長機会があります。
経験・資格【必須要件】
以下のいずれか1つ以上の経験があり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。
・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験
・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス(ハイタッチ導入支援)の経験
・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験
・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド
【あると望ましいスキル・経験】
・会計知識(簿記3級～2級レベル)
・経理実務経験(会計システムを使用した実務経験)
・システム基本設計経験
・プロジェクトマネジメント、またはチームをリードした経験
・パートナーマネジメント経験・業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone)
・データ分析経験(SQL、BIツール等)
【こんな方に仲間になってほしい】
・プロフェッショナルとして自らのスキルを磨きつつ、チームでの成果最大化を追求できる方
・「なぜこの業務が必要なのか」という本質を問い、論理的に解決策を提示できる方
・不確実な状況を楽しみ、主体的に周囲を巻き込んでプロジェクトを完遂できる方
・お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取れる方
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 関西私鉄グループの名門デベロッパー】 住宅事業部 品質管理グループ お客さまセンター担当
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
