アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1*の地位を確立しておりますが、まだまだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。
長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進しております。
これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。
*『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2024年12月号)』(デロイトトーマツミック経済研究所調べ)
【仕事内容】
2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。2025年1月からは祖業である住宅領域に特化した組織を立上げました。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。
【具体的には】
提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、自社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。大手企業に対する新規提案営業~導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。
顧客の事業戦略・IT戦略に基づいた中長期カスタマージャーニーの策定
システム刷新テーマや既存基幹システムとのFIT&GAP診断に基づいた、ANDPADを用いた新業務フローの再構築支援
大規模組織(数千~数万人規模)における定着化に向けた展開戦略の立案・実行
社内プロダクト部門やコンサル部門と連携し、PJの全体像とサクセスプランの両面でのプランの立案と実行
WBSを用いたプロジェクト進捗管理および、顧客の様々なステークホルダーのマネジメント
利用データ分析に基づく、さらなる活用促進・アップセル施策の提案
【POINT】
日本の住宅業界を牽引する国内トップクラスの住宅会社に対し、課題解決を行う提案を行うことが出来る
取引会社を含めると数万人規模になるユーザーに対し、建設業界での働き方を変える社会貢献性の高い大規模プロジェクトに携われる
納品して終わりではなく、プロダクト開発やプロジェクト推進等、カスタマーサクセスのスキル・キャリアを築くことが出来る
【必須スキル/経験】
IT/業務コンサル、SIerでのパッケージ導入、またはスクラッチ開発のプロジェクト経験
大規模なシステム刷新やBPR(業務プロセス再構築)を伴うプロジェクトの推進経験
複雑なシステム構成図や業務フロー図を読み解き、課題を特定とTobe象の作成・提案経験
長期スパンのプロジェクトを遂行する上でのWBS作成・管理経験
【歓迎スキル/経験】
住宅、建設、不動産業界における実務経験
住宅、建設、不動産業界向けに基幹システム(ERP)や他システムを導入した経験
Saas業界でカスタマーサクセスをした経験
大手顧客に対峙した経験
【活躍できる人物像】
建設業界や顧客に対し、強い好奇心・探求心をもって、業務・システム両面で改善の提案経験のある方
事業開発/プロダクト開発への好奇心が強く、顧客の声をプロダクト価値に変換できる方
不確実性の高い環境下で、自ら周囲(他部署)を巻き込み、プロジェクトを動かす事が好きな方
【ワークスタイル】
●オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※出社頻度は部門ごとに異なります。
●完全週休2日制(土日祝)
●年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
●入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
●夏季・年末年始休暇
●子の看護・介護休暇
●慶弔休暇
●出産・育児休暇
※詳細条件等は選考時にご確認ください
3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3~6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。
・昇給年2回
・賞与年2回
各種社会保険完備
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
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エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
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