仕事内容＜募集背景＞
事業拡大に伴う、サービスの安定運営と業務フローの強化のための人員補充です。
＜事業概要＞
ウェルネス事業部は、予防医療、未病、QOL向上をテーマに、エンドユーザーの心身の健康増進に貢献する新規サービスを構築・提供しています。
健康保険組合や企業を中心としたクライアントとパートナーシップを組み、健康診断や各種ヘルスケアサービス、BPOサービスの質を高めています。
＜業務内容＞
ウェルネスサービスの運営実務と、クライアント・医療機関との連携窓口を担い、事業を円滑に推進する要となる役割です。
運営、カスタマーサポート、法人折衝、医療連携、データ管理などの実務を通じ、事業の品質維持・向上に貢献していただきます。
安定的なサービス運営と顧客満足度向上をミッションに、事業部メンバーと連携して以下の業務を行います。
【メインミッション】ウェルネスサービスの安定運営と品質向上
【具体的な業務内容】
パートナー企業対応：健康保険組合などのパートナー企業との折衝、問い合わせ対応
サービス運営：電話対応、提携医療機関とのコミュニケーション・調整業務
事務・データ管理：健診結果のデータ化などの事務処理
サービス向上のための施策・業務フロー改善の提案や、ウェルネス領域に関連する新規サービス提案も積極的に歓迎します！
＜ポジションの魅力＞
このポジションは、健康保険組合などのクライアントの声を直接サービスに反映させる、事業と顧客をつなぐ「架け橋」となる非常に重要な役割です。
サービス運営、法人折衝、医療機関連携、事務実務といった多岐にわたる中核業務を推進することで、事業成長にダイレクトに貢献でき、やりがいがあります。
また、事業運営全般に携わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
経験・資格【必要条件】
・社会人経験2年以上
・基本的なPCスキルがある方
・Word、Excel、PowerPointにて資料作成ができる方
・対外業務経験のある方
・ビジネスでの電話応対経験(BtoC、BtoB問わず)
【歓迎条件】
・Word文章作成、Excel表作成、Excel関数、Google SpreadSheetにて簡単に資料作成ができる方。
・予防医療、ヘルスケア、ウェルネス業界での知見や業務経験
・顧客対応/CS経験、またはコールセンター等での電話対応経験
【求める人物像】
・新しい分野にも興味を持ち積極的に取り組める方
・業務にしっかりと責任を持って当たれる方(当事者意識のある方)
・自身で仕事をみつけていける積極的な方
・協調性を持ち、チームで業務に取り組むことのできる方
・自身で道筋を立てて業務プランを提案できる方
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件フレックスタイム制（コアタイム11:00-17:00／標準労働時間8時間）
※ただし、一部の部署については適用外となります。
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
※年間休日120日以上
(試用期間有り)
昇給：年1回
社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 老舗有名食品メーカーグループ 不動産開発・管理運営会社】 アセット部門 アクイジションマネージャー
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。
