仕事内容企業のクラウドサービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段としてHENNGE Oneは今後もニーズの拡大が見込まれています。
この成長速度をさらに加速させるため、HENNGE Oneの販売管理ツールであるSalesforce環境を今後も強化していく必要があります。
単なるシステム運用担当ではない、Salesforceの知識・経験を活かしながらHENNGE Oneビジネスの成長基盤を支えてくれる仲間を募集します。
Salesforceを中心とした業務システムの管理・運用を通じて、HENNGE Oneや会社の成長に貢献いただきます。
ビジネスサイドと連携した業務プロセス改善では、各部署の課題をヒアリングし、Salesforceを活用した最適なソリューションを提案・実行することで、業務効率化を推進します。
また、各部署が必要なデータをSalesforceから抽出し、データに基づいたスピーディーな意思決定をサポートします。
Salesforceを中心とした業務システムの管理・運用を通じて、HENNGE Oneや会社の成長に貢献いただきます。
ビジネスサイドと連携した業務プロセス改善では、各部署の課題をヒアリングし、Salesforceを活用した最適なソリューションを提案・実行することで、業務効率化を推進します。
また、各部署が必要なデータをSalesforceから抽出し、データに基づいたスピーディーな意思決定をサポートします。
●具体的な業務内容
同社の主力サービスであるHENNGE Oneのビジネスを支えるSalesforceの運用・管理を通じて、事業全体の生産性向上を牽引する重要なポジションです。
ユーザーからの問い合わせ対応や新機能の要望に応じた各種オブジェクトの管理、レポート作成、そしてセキュリティを担保する権限設定まで、幅広い業務をお任せします。
また、顧客が直接利用するポータルサイトの運営にも携わり、HENNGE Oneのユーザーへ直接的な価値を届ける役割も担っていただきます。
日々のデータメンテナンスやドキュメント整備といった地道な作業もありますが、事業の情報インフラを支える礎となり、確かな手応えを感じられる環境です。
●具体的なプロジェクト例
HENNGE Oneのセールス活動の管理精度向上のため、セールス部門のマネージャーと連携しながらカスタムオブジェクトとレポートを作成する
HENNGE Oneの新サービスのリリース時に発生する運用変更点をまとめ、セールスやカスタマーサクセスなど関連部署への説明を行う
●依頼元とチーム体制
依頼元はプロダクトマネージャー、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスといった、HENNGE One事業を動かす各部門のメンバーです。
彼らの業務を深く理解し、Salesforceを駆使して日々発生する課題をスピーディーに解決へと導きます。
●業務の裁量範囲
Salesforceアドミニストレーターとして、多岐にわたる業務に責任を持って取り組んでいただきます。
まずは、現場の声を直接聞く問い合わせ対応やトラブル解決、ドキュメント整備からスタートします。
その後は、あなたのキャリア志向や得意分野に応じて、Salesforceを活用した業務改善の施策立案、他部門との調整など、裁量を持って様々なプロジェクトに参画できます。
HENNGE One事業に関わるあらゆる部門の業務をシステムと仕組みの両面から最適化し、事業の成長を加速させるための提案と実行を、あなたの手で行える環境です。
経験・資格●応募資格：必須
Sales Cloud、Service Cloudなどの設定・運用経験
ユーザー管理、権限設定、プロファイル管理、承認プロセス設定の経験
Salesforceレポート・ダッシュボード作成経験
フロー等を用いたノーコードの実装経験
データローダなどを使用したデータ移行・更新の経験
ヘルプデスクでの対応経験
業務上英語を使用することに抵抗感のない方・英語を学びたい意欲のある方
ビジネスレベルの日本語力
●応募資格：歓迎
TOEIC LR 600点以上の英語力
Salesforceにおける以下ご経験
ユーザー管理、権限設定、プロファイル管理の経験
Salesforceレポート・ダッシュボード作成経験
データローダーなどを使用したデータ移行・更新の経験
Experience Cloudでのポータル設定・運用経験
Salesforceのセキュリティ設定に関する知識
Salesforce認定資格(Administrator、Advanced Administrator)
●求める人物像
どのような場面でも向上心があり、前向きである方
自ら課題を見つけ、当事者意識をもって行動・調整し、解決に動くことのできる方
目的志向であり、自身で考えながら常に最適な方法を意識することのできる方
フットワークが軽く、どんな仕事でもチャレンジする意欲のある方
世の中のIT技術の動向に敏感で、初めての技術も積極的に取り入れられる方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件就業時間
10:00～19:00
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間(コアタイム11:00～15:00)
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏季、年末年始（12/29～1/3）
※年間休日120日以上
年次有給休暇：初年度最大10日付与
※ご入社月により初年度の付与日数が異なります
賞与：年2回（6月・12月）
※初支給のタイミングはご入社月によって異なります。
給与改定：年1回（年度評価に基づく）
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険完備
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア（社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域）
【 売上約1,500億円のエネルギーマネジメント企業 】 事業企画本部 エネルギー領域のデータサイエンティスト
【東証プライム上場 日本最大級の発電会社】 需給推進部門 電力需給の業務基盤構築プロジェクトリード（主任）
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
グローバル展開する企業のプライムパートナーとして、経営から製造現場まで、多様な課題の解決をITで支援。
