【業務の概要】
コンタクトセンターシステムである「CTstage」の企画立案、プロモーション計画立案、実行の業務に携わっていただきます。
これまでの経験やスキルに応じた業務を担当していただき、段階的に担当領域を広げていきます。
さらに、AIを活用した製品の企画立案など、新機能の開発にも関わっていただくことを期待しています。
■商品企画/プロモーション計画
コンタクトセンターシステムである「CTstage」の商品企画/プロモーション計画を担当します。
また、コンタクトセンターシステムを実現する他社製品との連携における企画検討も担当いただきます。
仕事のやりがい
・新機能の企画立案の一連の流れに関わることができ、製品を産み出す楽しさを実感できます。
・AIを使用したコンタクトセンターシステムの開発に関わることで、先進技術に触れながら成長することができます。
・若手でも意見やアイデアを発信しやすく、新しい提案に挑戦できる環境があります。
・社会性の高い分野で使われる製品に携わるため、自分の仕事の価値を実感しやすい仕事です。
【職場情報・PR】
・Windows製品や通信系の知識・経験豊富なメンバーが多く、基礎から実践まで幅広く学べる環境です。
・チーム内だけでなく、関連部門との連携も活発で、分からないことを相談しやすい雰囲気があります。
・ベテランメンバーから技術や開発の進め方を学びながら、着実にスキルアップできます。
・出社を基本としながら在宅勤務も併用しており、状況に応じて柔軟に働くことができます。
【選考方法】
書類選考→一次選考(面接)→二次選考(面接)→内定
※選考方法は変更になる場合がございます。
【必須】
・営業・SE経験(コミュニケーション能力を利用した業務)
・コミュニケーション能力(顧客やパートナー企業など、社内外の関係者とコミュニケーションを取り、共同で開発を推進できる方)
【歓迎】
・マーケティング業務、企画業務、システム開発業務
・ネットワーク関連資格(IPAネットワークスペシャリスト等)
・プロジェクトマネジメント資格(PMP、IPAプロジェクトマネージャ等)
【求める人物像】
・お客様の困りごとや業務課題を正確に理解し、解決に向けて粘り強く取り組める方
・お客様、販売パートナー、社内関連部門と誠実かつ円滑にコミュニケーションを図れる方
・問い合わせや障害発生時にも冷静に状況を整理し、優先順位をつけて対応できる方
・チームメンバーと協力し、相手の立場や意見を尊重できる方
・指示された業務を正確に遂行するだけでなく、業務の改善方法を考えられる方
・技術的な課題に対して、できない理由だけでなく、実現方法を前向きに検討できる方
・通信、IT、クラウド、AIなどの新しい技術を学ぶ意欲がある方
・将来的に、顧客課題の解決、業務改善、サービス企画、チームリードに挑戦したい方
勤務時間
8:30~17:15(休憩60分)
<休日>
完全週休2日制(土、日)、祝祭日、祝日振替日、GW/夏季/年末年始など
※年間休日125日前後
<休暇>
年次有給休暇(初年度20日/年、翌年まで積立可)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、目的別休暇など
試用期間:無し
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
健康保険、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険、労災保険
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証スタンダード上場 老舗エンジニアリングコンサルティング企業】 東京本社 エンジニアリング営業部 インフラ企業向け災害対策コンサルティング法人営業
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。
「夢に見るほど電池が好き」 な社員たちが、化学・電気・機械のノウハウを結集し、次世代エネルギーデバイスの開発に挑む。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
成長への 「挑戦の第二幕」 に向けて、地に足を着けたチャレンジャーが活躍中。
長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。