仕事内容●事業紹介
BPO(＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは...
企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。
単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。
同社BPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。
以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。
現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。
同社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。
企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。
特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。
「同社のチャレンジから、世の中を元気にする。」
2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。
年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。
●業務内容
採用(RPO)リクルーターとして、クライアント企業の人事・採用戦略を根幹から支えていただきます。
立案された採用戦略に基づき、採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。
[1] 採用戦略実行(Recruitment Strategy Execution)
クライアント企業の採用チームに深く入り込み、チームの一員として採用活動全体を牽引し、戦略の実行から成果創出までを担っていただきます。
■母集団形成
・各種チャネルの選定・運用・対応
公募媒体:選定、設定、魅力的な求人票作成、効果検証を含む運用。
スカウト型媒体:選定、設定、効果的な求人票およびスカウトメールの作成・運用。
人材紹介エージェント:戦略的な選定、開拓、リレーション構築および対応。
採用イベント:選定、企画準備、当日の運営対応。
ソーシャルリクルーティング:各種SNSの選定、企画準備、運用。
■応募者管理と選考オペレーション
・応募者管理体制の構築と実行
最適な管理方法(ATS等)の選定・構築。
日程調整、進捗管理を含む応募者対応。
・選考対応
応募書類の選考実務。
説明会・面接対応(設定、同席、フォローアップ等)。
※スキルやご意向に応じて、「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジが可能です。
[2] 採用戦略改善(Analysis&Improvement)
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づいた戦略的な改善提案と実行方針の策定を行っていただきます。
■母集団形成・採用広報の最適化
集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
■選考・オペレーション品質の向上
面接官対応、評価方法、選考オペレーションの品質を分析し、改善提案。
■内定承諾率・定着率向上のための改善
内定者フォロー手法やオンボーディングプロセスの分析・改善提案。
●この仕事の魅力
【リクルーターとしての醍醐味と成長】
RPOリクルーターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な採用戦略の実行に、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。
提案して終わりではなく、自らが実行した施策の結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つです。
このポジションで濃密な採用経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルへと成長することが可能です。他社では得られない専門知識とスキルが身に付きます。
【キャリアアップの道筋】
RPOリクルーターとして現場で確かな実績とスキルを身につけた後は、メンバーマネジメントやチーム育成を担うRPOマネージャーへのキャリアアップの道が可能です。
1エキスパートライン
特定の領域に留まらず、採用コンサルティングの最高峰を目指すキャリアパスです。
RPOコンサルタントとして、高度な戦略立案から分析・改善、そして難易度の高い戦略実行まで、顧客の採用課題全般をリードします。
2マネジメントライン
ご自身の経験と能力を活かし、チームや組織を統括・牽引していくキャリアパスです。
RPOマネージャーとして、メンバーの採用・育成・評価を通じてチームのパフォーマンスを最大化し、組織全体の採用支援事業をマネジメントします。
人材育成や事業推進にも携わり、組織運営や事業責任という視点からキャリアを築くことができます。
●フルリモート勤務について
自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。
完全リモートワーク：勤務場所は自宅。
自宅から、全国のお客様の課題解決に貢献できます。
柔軟な働き方：業務効率を最優先し、個人に裁量を持たせています。
自身の生活スタイルに合わせて柔軟に働けます。
お客様先への訪問：プロジェクトのキックオフ、重要な会議、お客様との関係構築を目的として、福岡、新宿、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。
この柔軟性を楽しめる方を歓迎します。
●組織について
■BPO事業部全体
男女比男性49％：女性51％
年齢構成平均年齢33.4歳
経験・資格【必須要件】
▽下記いずれかのご経験
・人事採用のご経験
・両面型(RA/CA)の人材紹介のご経験
・求人広告媒体営業のご経験
・RPO業界でのご経験
【歓迎要件】
・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方
【求める人物像】
・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方
・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方
・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方
・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件9:00～18:00(実働8時間／休憩60分)
■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
※2022年実績：125日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay（社内規定あり）
試用期間：3ヶ月（条件の変動無し）
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 エネルギーや環境、エレクトロニクス分野へ展開するセラミックスメーカー】 コーポレートコミュニケーション部 広告宣伝
【東証プライム上場 商業施設の駐車場受託事業及びリゾートホテル、スキー場、テーマパーク等の運営会社】 管理本部 人事総務法務部 ユニットディレクター（人事業務）
【メガバンクグループの信託銀行】 HRソリューション部 企業の人事やコーポレート・ガバナンス(ESG等)に係るコンサルティング・リサーチ・R＆D業務
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
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