仕事内容【担当業務】
●業務内容
ダイキン製品の空調アフターサービス業務
●具体的な担当業務
一般家庭～店舗・オフィス～大規模ビル・病院・工場などあらゆる現場に訪問し、修理・メンテナンスを行う。機器の不具合を点検修理するだけでなく、料金説明、点検表・見積書の作成、お客様に対する説明、お客様のニーズを汲み取りソリューション提案を行い、空調機のライフサイクルに関わる。
・機器据付後の空調機試運転
・出張修理対応
・サービスソリューション対応(保守点検、オーバーホール、省エネ診断)
・機器更新までの長期修繕計画(ライフサイクルコスト)の提案
【使用ツール】
・パソコン(専用アプリ・office365)、スマートフォン(iPhone)
・各種診断ツール(データロガー等)、各種計測器(圧力計、電流計など現地作業)
※使用方法については教育あり
【ポジション・立場】
●ダイキン製品の空調アフターサービス業務を行うサービスエンジニア
入社後・・・先輩社員に同行、サービス大学(社内研修)などで技術や仕事の流れを学ぶ。現場対応する上で必要資格の取得。
入社半年～1年後・・・家庭用の現場を中心に現場デビュー
入社1年以降・・・先輩社員に同行、サービス大学(社内研修)などでレベルアップしながら、
1ゼネコン・サブコン・設計会社やデベロッパーと対等に渡り合える
2営業部門/開発部門とも連携し、ソリューション事業(商材開発)を担える
サービスエンジニアを目指します。
【仕事のやりがい】
●直接、お客様の声を聞くことができ、困りごとや要望に応え、作業完了したとき、お客様から「ありがとう」と言って貰える職種となります。機器の設置状況、使用状況、お客様の要望は様々であり、ニーズを汲み取り、お客様にあった対応を自分で考え、行動する自発的にできることにやりがいがあります。
●東京を中心に再開発に伴いオフィス市場は事務所延床面積10万?以上の『大規模化』が見込まれ、大手デベロッパーなどの重要顧客対応が必要な物件や多台数対応を求められ、エアハンなど2次側製品の多台数採用も急増しております。盤石な重要顧客対応の維持・新規納入に合わせた柔軟な体制強化が必要であり、そのような物件は空気環境、省エネなど引渡後の運用改善・メンテナンスの意識が高いため、今後、年数・稼働時間より、摩耗故障時期に入る事で予防保全の増加が見込まれます。
【この職種における強み】
・機種問わず修理、保全、機器更新、ソリューション提案など空調全般の幅広い知識が身につき、プロフェッショナルになれる。
・首都圏という日本で最も人と建物が集中している場所で業務を行うことで日本の最先端の空調設備の維持管理に携わることができる。またダイキンサービスの最先端であり、グローバルサービスのモデルとなることができる。
・国内での最新機種や特殊仕様製品の開発や維持管理に携われる
【キャリアパス】
・空調機の修理対応にとどまらない計装/制御も含めた次世代ソリューションエンジニアとなることで事業発展にも貢献し最先端のエンジニアとなる。
・前述の専門性を極めることをキャリアパスとしておくことも可能。
・現場を経験したのちに将来的には現場マネージャーになることも可能。
経験・資格【歓迎条件】以下いずれかに該当される方(必須条件ではありません)
[1] 空調機だけでなく空調のシステム全体の技術知識、経験をお持ちの方。
[2] 計装関係での技術知識、経験をお持ちの方。
[3] フロン類取扱技術者の資格を有する方。
[4] 大型熱源の保守・整備の経験が豊富な方
[5] 工事現場等で職長経験のある方
【専攻学科】
不問
【資格】
【必須】運転免許証
【尚可】第一種又は第二種冷媒フロン類取扱技術者、第一種又は二種電気工事士、冷凍空気調和機器施工技能士、冷凍機械責任者、エネルギー管理士、電気工事施工管理技士、管工事施工管理技士、電気通信施工管理技士、管工事施工管理技士、職長教育など
【語学力】
不問
推奨年齢
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件標準労働時間 7時間45分
本社・支社 9：00～17：30
製作所 8：30～17：00
※（フレックスタイム制、裁量労働制あり）
完全週休2日制、夏季休暇、年末年始など年間休日124日、年次有給22日（初年度14日）、慶弔、育児・介護休職制度、5連休制度
●昇給：年1回(4月)
●賞与：年2回(6・12月)
雇用・労災・健康・厚生年金保険加入
Recruiting No.
社名
事業内容
【世界ランク上位の工業資材メーカー】 東北地方の拠点 エンジニア
【東証プライム上場 完成車メーカー】 東海地方の年間自動車生産台数トップ工場 生産本部 工場の動力設備保全業務
【世界ランク上位の産業ガスメーカー】 技術部 フィールドエンジニア（産業ガス製造装置担当）
専門性を深め続けるプロ人材がワンチームとなって挑戦を重ね、 新事業を創出しています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
資源から金属素材、機能性材料へ。地域と共生しながら成長を続ける、ものづくりのグローバル企業です。
サステナブルであり、材料特性に優れ、 世界で産業ニーズの高まる貴金属製品。 TANAKAはアジア唯一の公認企業です。
素材開発から顧客志向のマーケティングまで。 戦略事業の未来をOne Teamで拓きます。
