【BG名】
グローバルデリバリビジネスグループ
【本部名】
EBAS事業本部
【組織としてのミッション】
生成AI時代における企業変革の中核パートナーとして、ServiceNowを軸にお客様の業務改革、運用高度化、AI活用を推進することが当事業部のミッションです。業務プロセス・IT・データを統合するデジタル基盤を提供し、お客様の生産性向上と新たな価値創出を実現するとともに、国内外の知見を結集して市場拡大とビジネス変革をリードしていきます。
【募集背景と応募者へのメッセージ】
事業拡大に伴い、既存案件の高度化と新規案件の立ち上げを担うメンバーを募集しています。
本ポジションでは、顧客課題の整理から提案・実行まで一気通貫で関与できるため、業界知見と実務経験
の両方を広げることができます。経験を生かして裁量を持って働きたい方、より大きな案件に挑戦したい方の
ご応募をお待ちしています。
【担当業界・業種】
IT・情報通信
【就業環境・勤務形態】
残業時間平均:20時間/月繁忙期:60時間/月
テレワーク(週3~4日程度)
※プロジェクトにより顧客先訪問・他事業所勤務の可能性があります。
※プロジェクトにより顧客先常駐の可能性があります。
【募集範囲と具体的業務内容】
富士通の重点領域におけるBusiness Application領域の中核ソリューションであるServiceNowを軸に、グローバルビジネスを拡大を目指しております。ServiceNowは高度UXの実現により、リモートで従業員の生産性を高め、その先の顧客に対して高品質なサービスを提供するためのグローバル標準のデジタルワークフローソリューションとして期待されています。
このServiceNow事業拡大のため、日本国内のデリバリーチームをリードし、標準化・GDC共業を推進するプロジェクトリーダーのポジションの人材を募集いたします。
■具体的な業務内容
・ServiceNow構築PJのプロジェクトリーダー
・上流コンサルの実施(課題提起、要件整理、要件定義)
・カスタマーサクセスの実現にむけて顧客へServiceNowの活用提案の実施
【個人に期待する役割やミッション】
本ポジションに期待される役割は主に以下となります。
・カスタマーサクセスの実現に向けた顧客への問題提起、改善提案
・プリセールスと連携したServiceNowデリバリ商談の獲得
・ServiceNowデリバリプロジェクトにおけるQCDを担保したプロジェクトリード
・GDC(グローバルデリバリー組織)共業拡大に向けた施策検討・推進
・デリバリ品質の継続的改善とデリバリプロセスの標準化
・Why Fujitsuを具現化するAIデリバリーの実現
【仕事の魅力・やりがい】
・富士通がグローバルで注力するServiceNowソリューションのビジネス全般に携わることができる
・業種に特化することなく、様々な業種へのサービス提供を経験できる
・オファリング開発からプロモーション活動、案件対応、運用保守、AIデリバリー、デリバリ標準化とビジネスにかかわる一連のプロセスを一貫して経験できる
・ServiceNowというグローバルで勢いのあるソリューションに携わることで、今後のキャリア形成につながる
・海外メンバーと連携する機会もあり英語でのコミュニケーションスキルを活かせる/伸ばせる
【必須の経験・キャリアや資格・言語】
以下3項目以上の経験必須
・チームマネジメントスキル(5人以上の組織またはチームを率いた経験)
・ServiceNowデリバリ、運用保守経験
・ServiceNow上位資格(CIS)保持
・サービスマネジメントの上位資格(ITIL EXPERTなど)保持
・アジャイル開発プロセスの理解と推進に必要な十分な経験を有すること
・同社のミッションに共感でき、変革にモチベーションを持っている人
・海外組織との共業経験があること
・特定の高い業種・デリバリ知見があること
【歓迎する経験・キャリアや資格・言語】
以下の経験または知見があること
・事業や製品/サービスの戦略企画立案/開発/推進
・IT/人事/財務経理や特定業種(製造・流通・ヘルスケア・公共等)の業務に関するナレッジ
・Servicenow関連資格(CSA/CIS/CAD/CTAなど)
・海外での勤務経験やオフショアを活用したプロジェクトの推進経験があること
・ソリューションオファリング企画及び実践の経験を有すること
・特定業種の十分な知識経験を有し、継続的な業務改善を行った経験を有すること
・ビジネス会話レベル以上の英語によるコミュニケーション(TOEIC730点以上目安)
【語学力】
リテラシーとしての英語レベル(目安TOEIC500点)
【日本語レベル】
ネイティブレベルを希望
フレックスタイム制(標準勤務時間帯 8:45~17:30 標準労働時間7時間45分 休憩1時間)
※コアタイムなし
※フレックスタイム制の適用は部署により異なる場合あり
※裁量労働制の適用有(業務に応じて適用)
休日:完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、特別休日
※年間休日127日(2023年度)
休暇:年次有給休暇20日
※初年度は入社時期により異なります。翌年まで繰り越し可能(積立て可能)、最大40日
積立休暇、リフレッシュ休暇、育児休職制度、介護休職制度、慶弔休暇、産前産後休暇、出産育児サポート休暇 他
3か月
給与改定:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険
【東証プライム上場 日本最大級の発電会社】 電力需給統括部 電力需給システム開発プロジェクトリード担当
【東証スタンダード上場 老舗エンジニアリングコンサルティング企業】 東京本社 エンジニアリング営業部 インフラ企業向け災害対策コンサルティング法人営業
【総合重電機メーカー直系 老舗コンサルティング会社】 先端テクノロジー・データサイエンス分野のコンサルタント
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。