コールセンター管理・運営（SV）の求人・転職情報

●仕事内容 社内関係部署と連携し、Cygamesのグローバル展開に関する幅広い業務を担当していただく予定です。 ・目的意識をもって社内関係部署と社外パートナー側のブリッジとして、海外パートナー企業との折衝、契約調整、監修業務かつ進行管理 ・自社IPを活用したコンテンツや展示イベント等の海外展開への各種支援や...

●必須条件 ・エンターテインメント業界での渉外経験 ・ロジカルな考え方ができる方 ・提案力と高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・日本語以外の言語も話せる方 ●歓迎条件 ・版権権利に対して理解がある方 ・渉外経験がある方 ・エンターテインメント業界に業務で関わったことのある方(ゲーム業界尚良し) ・進行...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

【業務内容】 メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器(ポンプやネブラ...

【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※必須、学歴不問 ・病棟経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

自社コールセンターにおける、お客様からの電話対応業務およびご契約フォロー。 ＜仕事内容＞ ・ご連絡をいただいたお客様への資料請求受付、問い合わせ対応、商品提案、相談対応 ・ご契約頂いているお客様からの問い合わせ対応、加入者サポート業務 ※インバウンド・アウトバウンド業務両方あります。 ★未経験者歓迎★ ※...

◆必須(MUST)◆ ・高校卒業以上 ・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*) (*)同社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を0％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。 上記...

300 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

【組織のミッション】 お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。 お客様にとっての「当たり前(繋がりやすさ)」と「感動体験(価値提供)」を実現できるように、業務設計・システム開発を行う。 今回はコンタクトセンターにおける企画を担う担当者を増員したく、1～2名を募集いたします。 【具体...

■必須条件(MUST条件) ・大卒以上 ・コールセンターにおける企画業務の経験を有していること(業種は問わない) ・チャットボット・ボイスボット・生成AI等のソリューション導入に携わり、お客様サービス向上や呼量削減に関連する企画・導入に携わった経験があること ・ワード、エクセル、PPT等OAスキルがあること ※以下の...

650 万円 ～ 900 万円

東京都調布市小島町2-48-26調布サウスゲートビル

【業務内容／役割】 ・当行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス(コールセンター)のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。 ・主に以下の業務に従事いただきます。 1顧客体験向上を企図したデジタル化・DX施策の企画、ユーザー部門のシステム開発プロジェクト...

【必須要件】 ・Word、Power Pointを使った企画書作成経験 ・以下1～3のうち、いずれかの経験 1コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・運営経験 2コールセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験 3コールセンター...

600 万円 ～ 1300 万円

東京都千代田区麹町4-1
千代田区麹町５丁目１-１

マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 ・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 ・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍して...

【具体的には】・・・未経験者歓迎 上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 【歓迎要件】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Exc...

※ご経験、スキルにより応相談

大阪府大阪市

【業務内容】 コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 同社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリ...

●必須経験・能力 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 ●歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案...

450 万円 ～ 900 万円

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス

この求人のポイント 有料老人ホームを検討されていらっしゃる方より、「このホームを選んで本当によかった」と直接感謝いただけるお仕事です。有料老人ホームの急増に伴い、入居を検討される方々が「何を基準にホームを選べばいいか分からない」という時代になっています。ベネッセスタイルケアグループは長年の経験から...

■必須要件■ ・「高齢者施設」または「老人ホーム紹介センター」での入居相談のご経験がある方 ・病院のMSWや地域包括・居宅ケアマネジャーへの営業経験がある方 ・Word、Excelの使用経験 ■歓迎要件■ ・下記の中でいずれか1つの資格をお持ちの方 (介護支援専門員、正看護師、准看護師、社会福祉士、介護職員初任者研修、...

400 万円 ～ 550 万円

大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21 18階

同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。 ◆業務内容 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合発生時の特異現象の調査 ・フィールドサービスエンジニア向けの...

新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。 ※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視 【MUST】 ※いずれかの経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・製造技術職経験者...

400 万円 ～ 700 万円

静岡県牧之原市

施設にお越しいただくお客様のおもてなしを中心とした施設運営業務全般をお願いしたいと考えております。 ～具体的には～ ・施設内でのホール業務(飲食物の提供等) ・同社のオリジナル商品や自家製の天然酵母パンの販売 ・お客様のご案内/入場手続き ・イベント運営業務や団体見学のサポート ・店舗のレイアウト設計、...

【必須】 ※学歴やご経験は不問です。 【求める人物像】 ・フットワークが軽く、接客サービスの仕事がお好きな方 ・お客様、働く仲間に気配りができ、気持ちの良いコミュニケーションがとれる方 ・新しいことにチャレンジすることがお好きな方

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県入間郡

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

応募資格 【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

【概要】 黄色い看板でおなじみのタイムズパーキングのお仕事。 店舗にある駐車場で管理会社としての窓口業務をご担当いただきます。 運営管理や店舗様との調整など、同社パートナーの皆様へ向けたサポート業務をお願いします。 駐車場開設からオープン後の運営まで、店舗様との関係構築を重視しています。 【詳細】 ・...

【必須条件】 ・PCスキル(基本操作) ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎条件】 ・営業経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーの経験をお持ちの方 ・警備(業)に関する知識をお持ちの方

※ご経験、スキルにより応相談

北海道札幌市中央区南四条西6-5 タイムズステーション札幌すすきの1F

全国に50以上展開しているスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各クリニックの予約担当サポート ・ベンダーへのトーク指導/教育・各種レポート作成 ・各種数値分析、集計、書類作成、顧客管理の強化 ・予約～来院までの数値改善/施策立案(PDCA運用) 目標達成にこだわり業務改善...

【必須要件】 ・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup) ・officeの操作・作成管理スキル ・10人以上規模のセンターにてASV以上の業務経験 ・数字管理(目標予実) ・管理数値に基づく業務改善施策立案 【尚可】 ・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験 ・社外折衝経験・WEBマーケティング、リサーチ経験 ...

500 万円 ～ 650 万円

東京都港区

業務内容 ＜業務概要＞ ・広告ソリューション販売における、営業アシスト／クリエイティブディレクション／キャンペーン管理／イベント協賛関連業務 ・上記の業務実行・改善・管理／ピープルマネジメント ＜業務詳細＞ ・営業アシスト： 各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェック...

●必須要件： ・社会人経験5年以上 ・IT／WEB／広告(Online Offline問わず)、いずれかでの業界・領域でのご就業経験 ・小～中規模組織のマネジメントのご経験 ・業務改善／改善企画・推進のご経験 ・物事の体系的な整理ができ、ロジカルシンキング志向がある方 ●歓迎要件： ＜求める人物像＞ ・問題解決能力 ・論理的思...

500 万円 ～ 800 万円

東京都世田谷区玉川2-21-1

【仕事内容】 ・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導 【仕事のやりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わえ...

【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルが高く、周囲と協調して業務を遂行できる人 ・困っているお客様に寄り添って、きっちりとした対応ができる人 ・手順を遵守し、確実な対応ができる方 【歓迎要件】 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験／コールセンター等での顧客対応経験／ATM保守業務経験者、...

400 万円 ～ 500 万円

大阪府大阪市中央区備後町2-6-8 サンライズビル8F・9F