コールセンター管理・運営（SV）の求人・転職情報
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BPO事業のオペレーター管理責任者【函館：Uターン・Iターン歓迎】
Webシステム開発会社
No. 02006350000009
- 仕事内容
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●函館に立ち上げるBPOセンターに所属するオペレーター(テクニカルサポート、コールセンター等)のマネジメントをお任せいたします。
- 経験・資格
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●コールセンター等のSV経験、そのほかオペレーターの管理経験をお持ちの方 ●Word、Excelの基本的知識 ●学歴不問
- 推奨年齢
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- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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北海道
※Uターン・Iターン歓迎
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コールセンターSV・運営管理
東証グロース上場 ヘルスケアマーケティング会社
No. 02008227000019
- 仕事内容
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【ミッション】 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォームの立ち上げ。 ヘルステック市場において、これまで自社で培ったEC事業のノウハウを生かして、競合優位性を確立していただく重要なポジションとなります。 2025年には会社全体で3本目の柱としてなる事業にな...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)経験 【求める人物像】 ・クライアント心理を踏まえて最適なコミュニケーションができる方 ・チーム・他部署とのコミュニケーションを積極的にとって、課題解決に向かえる方 ・自身に不足している知識やスキルを吸...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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300 万円 ～ 400 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区
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コールセンターオペレーター
東証スタンダード上場 福利厚生サービス企業
No. 02002324000115
- 仕事内容
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マンション・アパートの管理会社に代わり、入居者様のお困りごとに対応するコールセンターを運営している同社。 あなたには、入居者様からの電話対応をお任せします。 まずは現場で経験を積み、ゆくゆくはSVやチーフとして活躍してくださることを期待するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ●入居者様からの電話対応...
- 経験・資格
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上記仕事内容の経験をお持ちの方歓迎
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都
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コンタクトセンター（リーダー職）正社員
東証スタンダード上場 福利厚生サービス企業
No. 02002324000114
- 仕事内容
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マンション設備に関するお問い合わせへのカスタマーサポート・事務 【具体的には】 マンション住民からのお問合せに対する、カスタマーサポート業務や事務業務をお任せします。 「水が止まらない」「間違って非常ボタンを押してしまった」などといった、マンション共用設備に関するご相談・お問い合わせが来ます。 ▼ お...
- 経験・資格
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・サービス業(接客等)・営業職の経験者 さらに、以下の方は歓迎します。 ・コールセンター経験者 ・不動産業界経験者(マンション設備に纏わる業務経験) 【求める人物像】 ・正確性、スピード感 ⇒入居者からの要望を正確にヒアリングし、指定業者、管理会社へ正確に依頼を行うため伝達力、ヒアリング力が必要。丁寧なだけ...
- 想定年収
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400 万円 ～ 550 万円
- 勤務地
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東京都
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お客様応対部門管理職【熊本】【女性キャリア採用】
年商100億円以上の通販会社
No. 02005870000066
- 仕事内容
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●健康を通してお客様に価値と感動を届けることで、日本一お客様に喜ばれる企業を目指しています。そのため、一人ひとりがそういった対応ができるよう応対品質の向上、個々の成長についての育成をお任せします。 ●これまでの人生経験・社会経験を役立て、同社にしかできない心に寄り添った応対ができる人財を育てていただ...
- 経験・資格
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【歓迎要件】 ●コールセンター経験 ●サービス業経験 【求める人物像】 ・圧倒的なリーダーシップで組織をけん引できる方 ・部下を本気で成長させ、成功させる想いのある方
- 想定年収
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600 万円 ～ 900 万円
- 勤務地
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熊本県
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CS Team Lead
外資系インターネットサービス企業
No. 02006454000433
- 仕事内容
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●Functions as a problem solver for associates and customers: ・Answers associate questions via phone or chat or designated channel. ・Maintaining a high level of accessibility as a general resource for the site and network. ・Maintaining knowledge of Customer Service resources，tools and policies...
- 経験・資格
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●Experience and demonstrated effectiveness supporting CSAs as a coach，lead or specialist. ●Communication: Japanese -Ability to organize thoughts clearly and communicate to the reader or listener in a concise and effective manner. Written English:Be able to: ・Clearly describe issues and communic...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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宮城県
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Customer Service Program Manager
外資系インターネットサービス企業
No. 02006454000397
- 仕事内容
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・Managing multiple program areas -maintain ongoing operations，track delivery against program objectives and implement proposals to improve program services and efficiencies. ・Identifying new opportunities -partnering with the business team and CS Operations worldwide to assess and prioritize p...
- 経験・資格
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【Basic Qualifications】 ・Bachelor’s degree required. ・3+years of relevant work experience in program/product management and/or operations management. ・Demonstrated experience leading cross-functional programs/projects with multiple stakeholders. ・Ability to lead multiple work streams /projec...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都
