コールセンター管理・運営（SV）の求人・転職情報

仕事内容 岡山駅前エリアに新しく誕生するカンファレンス施設にて、 開業準備から運営までを担う、立ち上げメンバーを募集します。 本ポジションの魅力は、すでに多くの関係者が関わりながら進んでいるまちづくりに加わり、新たなにぎわいを生み出していく当事者の一人になれることです。 開業準備段階から携わり、開業...

【必須要件】 ・高校卒業以上 ・基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint) 【あれば活かせる経験】 ※必須ではありません ▼施設管理・運営の経験 イベント施設、公共ホール、観光施設、映画館など、 「人が集まる場」における管理・運営業務の経験をお持ちの方 ※音響・映像・照明などの基礎知識がある方は歓迎します ...

※ご経験、スキルにより応相談

大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館 ナレッジオフィス
岡山県岡山市北区駅前町１丁目

【仕事内容】 経費精算システムの契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略統括部」のマネジメント職の採用。 カスタマーサクセス戦略企画部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という3部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当する...

【必須要件】 下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げ ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 ・事業責任者のご経験(営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のフ...

1000 万円 ～ 1350 万円

東京都渋谷区

企業理念 ソニーマーケティングは、「あなたとずっと、感動をともに。」を企業理念に、顧客・パートナー・仲間と共感でつながるサイクルを育んでいます。ソニーグループのPurposeである「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」を顧客に最も近い最前線で体現し、多様な人材が交差するチームで新...

【学歴】 ・大学、大学院 【必須】 下記のご経験 ・コンタクトセンター運営の経験 ・AIや自動化などでコンタクトセンター運営の効率化を実施した経験 【歓迎】 ・コンタクトセンター立ち上げの経験

650 万円 ～ 1000 万円

神奈川県藤沢市辻堂新町 3-3-1

●企業理念 ソニーマーケティングは、「あなたとずっと、感動をともに。」を企業理念に、顧客・パートナー・仲間と共感でつながるサイクルを育んでいます。ソニーグループのPurposeである「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」を顧客に最も近い最前線で体現し、多様な人材が交差するチームで新...

【必須】 ・B2B領域におけるインサイドセールスまたはフィールドセールスの経験 ・案件創出/売上拡大に向けた企画を、関係者と連携して推進した経験 【歓迎】 ・CRM/SFAの利用経験(例：Salesforce等) ・コールセンターの運用経験(立ち上げ、教育、品質管理) 【求める人物像】 ・積極的な姿勢を持ち合せ、共にチャレン...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区港南1丁目7番1号

三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核を担う信託銀行の長野支店での窓口や後方などの事務です ・バックヤードでの手続きオペレーション・内容確認・郵送作業・電話対応 ・窓口での預金・振込み・株式配当支払い等の事務受付等の顧客対応及びオペレーション業務、店内の総務事務 ・ロビーでの窓口誘導・端末操作...

■必須条件 ・事務経験をお持ちの方 ・銀行や金融未経験でも本部研修や支店での実習などで事務を習得いただけます ■期待資格 ・FP2級(AFP含む)

※ご経験、スキルにより応相談

長野県長野市南千歳1-19-4

【お任せする業務】 ・コールセンター管理・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など) ・各種モニタリング業務 勤務時間：(早番出勤)8:15～16:55、(遅番出勤)12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 【キャリアパス】 まずはコールセンターのSVとしてご活躍いただきます。 ...

【必須要件】 ・金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 【求める人物像】 ・お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。 ・既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレ...

500 万円 ～ 1100 万円

千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGマリブイースト12階

●お任せする業務 ・住宅ローンご利用中のお客様に対する条件変更等のご相談、延滞督促等の業務 ●具体的な業務内容 ・住宅ローンのご返済が難しくなり、延滞が発生してしまったお客様に対する電話及びSMSによる督促。 ・延滞発生のお客様に対しては勿論のこと、病気や離職、離婚等による家計収入減少が見込まれるお客様...

●必須要件 ・基本的なPC操作スキル ・お客様とのコミュニケーションスキル ●歓迎要件 ・金融業界での勤務のご経験 ●求める人物像 ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる、協調性のある方。 ・ルールにしたがって、一つ一つ丁寧に業務を行っていただける方。 ・お客さまや営業店との電話連絡を苦にしない方。 ・...

300 万円 ～ 350 万円

千葉市中央区今井2丁目11番1号

【お任せする業務】 当行の専門嘱託ポジションの中からご経験に応じてご提案をさせていただきます。 以下求人が対象となります。 個人向けローンの書類チェック業務_千葉勤務_GS2 勤務地：蘇我事務センター(蘇我駅より徒歩3分程度) 個人向け住宅金融ローンのサポート業務_千葉勤務_GS3 勤務地：蘇我事務センター(蘇我...

【必須要件】 ・基本的なPC操作スキル ・何らかの事務業務や事務作業のご経験(業界問わず) 【求める人物像】 ・正確にコツコツと物事を進められる方。

300 万円 ～ 350 万円

千葉県内拠点

●お任せする業務 銀行における「外貨両替」に係る窓口対応をはじめとする全ての業務 (店頭で外貨両替票の事前記入のご案内を含む) ●具体的な業務内容 窓口での外貨両替の受付け、その他勘定処理、外貨両替検印業務や外貨現金の管理等 ●このポジションの魅力／得られる経験やスキル ・海外渡航される様ざまなお客様と接...

●必須要件 ・他行他社での「外貨両替業務」の相応のご経験を有す方 ・土日祝および早朝(7：00～)・夜間(～21：30)の勤務が可能な方 ●歓迎要件 ・他行他社での「外貨両替における検印業務」のご経験 ●求める人物像 ・様々な方とコミュニケーションが図れる方 ・協調性があってバイタリティの高い方

350 万円 ～ 450 万円

成田市三里塚字御料牧場1-1成田国際空港第1旅客ターミナルビル内
成田市古込字古込1-1成田国際空港第2旅客ターミナルビル内

証券代行テレホンセンターの管理・運営業務及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的な業務内容】 ・証券代行業務では株式を発行する上場・未上場会社等（以下、発行会社という）の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理しています（上場会社の約4割を受託）。各会社の株主様からのお問合せに対応するため、弊社...

【歓迎】 ・コールセンター業務経験者 ・証券代行業務(事務)経験者 ・ITスキル(データ分析等)に明るい方 ・事務現場で”紙事務”の削減、システム化、Web化等の経験のある方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都府中市日鋼町1-1Ｊ府中タワー

■不動産会社で勤務された経験をお持ちの方へ■ ご存じのように、巷に不動産会社はたくさんありますが、 「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。 「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署＝謝ってばかりいる部署」というイメージ...

【歓迎】 不動産業界でのご経験(営業または事務経験)トラブル面前対応のご経験 ※宅建保持者歓迎

600 万円 ～ 750 万円

東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル12階

業務内容 シニア向け分譲マンション『デュオセーヌ・シリーズ』、その他高齢者住宅・介護保険事業の 運営事業統括業務をお任せします。 【具体的には】 シニア向け分譲マンションにおける運営管理・統括業務 ・シニアマンションに常駐するスタッフ(15～20名)の運営管理 ・シニアマンションに関連する医療・介護に関する...

■必須条件：以下いずれか1つ以上当てはまる方 ・マンション管理会社での管理経験 ・介護系施設等での支配人経験 ・ホテル等のコンシェルジュ・支配人経験 ・異業種でもSV経験 ■歓迎条件： ・幅広い年齢層の方とのコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・顧客対応、問題解決力に強みをお持ちの方 ・チームや部下等の人...

500 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋室町4-3-16柳屋太洋ビル
・日本橋オフィス
・各地デュオセーヌ物件

■本ポジションについて スマートフォンでミリ単位の高精度測量を可能にするアプリ「OPTiM Geo Scan」の導入・活用支援を担うポジションです。従来、測量は「簡単だが低精度」または「高精度だが高価」という選択肢に限られていましたが、OPTiM Geo Scanは「簡単かつ高精度」という新たなスタンダードを実現しています。 ...

●必須スキル・経験 以下のいずれかの業務において、現場での実務経験をお持ちの方 ・施工管理(工程管理、品質管理、安全管理など) ・測量(現地測量、出来形測定、位置出しなど) ・設計(図面作成、数量算出など) ・インフラ維持管理(点検、補修計画など) ・発注者側業務(工事監督支援、積算、仕様検討など) ※図面や測量...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング18階

【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspo...

＜必須スキル＞ 以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 ＜歓迎スキル＞ ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市

【職務概要】 配属部署はご自身のご経験、希望、適性を鑑みた上で決定致します。 ご面接時にご自身のやりたいことや将来の目標などお話しいただきたいと思います。 【職務詳細】 ■保険関連事務関連…営業サポート、カスタマーサービスでのコールセンター管理、企画、査定等 ■管理関連…分析、システム業務等 【今後のキャ...

【必須要件】 ・動物アレルギーの無い方 【歓迎要件】 ・マネジメント経験のある方 ・保険業界出身の方 ・動物関連のお仕事をされている方

200 万円 ～ 600 万円

宮城県仙台市、東京都港区