コールセンター管理・運営（SV）の求人・転職情報

【事業概要】 既存クライアントである健康保険組合様との取引活性化の他、将来的にはBtoBとして事業会社向けのサービスも開発していく予定となります。 今回募集するのは渉外担当ですが、経験を積み、事業全体への理解が深まった際には、将来的に事業開発や経営管理を目指していけるポジションとなります。 【具体的な業...

【必要条件】 ・事務系統職種での業務経験をお持ちの方 ・データ入力や受発注管理などの、細かい作業が必要となる業務のご経験 ・Excelスキル └基本的な関数処理(VLOOKUP、COUTIFSなど) └ネスト(関数の入れ子) └ピボットテーブル 【歓迎条件】 ・簿記3級以上(主催団体問わず) ・ドキュメント管理や議事録作成など、文書...

300 万円 ～ 350 万円

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」・経理AXサービス「Bill One」に関わります。 組織のミッション 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 ●具体的な業務 ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向け...

●応募資格(必須) 以下いずれかの経験が必須 ・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験 ・組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験 ・プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験 ●応募資格(歓迎) コミュニティマネジ...

750 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【お任せする業務】 ・コールセンター管理・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など) ・各種モニタリング業務 勤務時間：(早番出勤)8:15～16:55、(遅番出勤)12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 【キャリアパス】 まずはコールセンターのSVとしてご活躍いただきます。 ...

【必須要件】 ・金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 【求める人物像】 ・お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。 ・既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレ...

500 万円 ～ 1100 万円

千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGマリブイースト12階

■仕事内容 公益社団法人の委託を受け、大学生を対象としたデジタルトランスフォーメーション領域における同社独自の人材育成プログラムの提供に伴う一連業務をご担当いただきます。 お持ちの経験やスキル、キャリア志向を考慮しながら、得意な領域からお任せしていきます。 この活動を通して、同社の認知度およびブラン...

＜必須の経験＞ ★以下いずれか1つ必須 ・無形法人営業経験(特に人材サービスやソリューション等、プロダクトではなく付加価値サービスの提案は尚可) ・新卒採用の実務経験(対外コミュニケーション必須) ・若手向けの研修に関する実務経験 ・大学の教務課など教育機関等での業務経験 ＜必須のスキル＞ ・論理的思考力 ・...

350 万円 ～ 500 万円

東京都豊島区

楽天・事業について 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、...

必須要件： ・業務改善または仕組化の経験 (VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCDの改善経験、業務プロセスの可視化や標準化による効率化などいずれかの経験) 歓迎要件： ・コールセンターに関わる経験 ・英語力 ・電力業界経験

450 万円 ～ 800 万円

東京都世田谷区玉川1-14-1

駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

【業務内容】 メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器(ポンプやネブラ...

【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※必須、学歴不問 ・病棟経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

■本ポジションについて 建設現場の総合的な生産性向上を支援するSaaSサービスを通じて、建設現場のデジタルトランスフォーメーション(DX)化を推進するポジションです。 お客様の良きパートナーとして、施工管理業務のデジタル化支援から、現場のニーズに応じた運用改善提案まで、幅広くサポートを担当していただきます。...

必須スキル・経験 ・建設現場での施工管理経験 歓迎スキル・経験 ・土木工事現場での管理技術者(現場監督)・工事主任のご経験 ・建設現場でのITツール導入・活用経験 求める人物像 ・理念に共感いただける方 ・建設業界に改革の意思を持っている方 ・現場主義を大切にして行動できる方 ・自律的にコミュニケーションを取...

500 万円 ～ 650 万円

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング18階

▼募集背景 今回はグループ会社のTerra DX Solutions株式会社での募集となります。 Terra DX Solutions株式会社は、国内で災害用保険商品を取扱う国内複数社の損 害保険会社様と業務提携しており、災害復旧事業の取り組みとして、火災保険や自動車保険関連の損害調査から建物・構築物の現状復旧工事を実施しております。 ...

●必須スキル ・顧客対応経験(個人・法人どちらでも可) ●歓迎スキル ・事務経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験

300 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階

【業務内容】 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 ＜具体的な内容＞ ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ＜やりがい・魅...

必須要件： ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ・業務改善経験 歓迎要件： ・英語力 ・電力業界経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都世田谷区玉川1-14-1

●お任せする業務 ・住宅ローンご利用中のお客様に対する条件変更等のご相談、延滞督促等の業務 ●具体的な業務内容 ・住宅ローンのご返済が難しくなり、延滞が発生してしまったお客様に対する電話及びSMSによる督促。 ・延滞発生のお客様に対しては勿論のこと、病気や離職、離婚等による家計収入減少が見込まれるお客様...

●必須要件 ・基本的なPC操作スキル ・お客様とのコミュニケーションスキル ●歓迎要件 ・金融業界での勤務のご経験 ●求める人物像 ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる、協調性のある方。 ・ルールにしたがって、一つ一つ丁寧に業務を行っていただける方。 ・お客さまや営業店との電話連絡を苦にしない方。 ・...

300 万円 ～ 350 万円

千葉市中央区今井2丁目11番1号

【お任せする業務】 当行の専門嘱託ポジションの中からご経験に応じてご提案をさせていただきます。 以下求人が対象となります。 個人向けローンの書類チェック業務_千葉勤務_GS2 勤務地：蘇我事務センター(蘇我駅より徒歩3分程度) 個人向け住宅金融ローンのサポート業務_千葉勤務_GS3 勤務地：蘇我事務センター(蘇我...

【必須要件】 ・基本的なPC操作スキル ・何らかの事務業務や事務作業のご経験(業界問わず) 【求める人物像】 ・正確にコツコツと物事を進められる方。

300 万円 ～ 350 万円

千葉県内拠点

仕事についての詳細 ローソンの総合職に未経験からチャレンジ可能/年休120日・残業30時間以内で福利厚生も充実◎ローソンの正社員の安定基盤のもと、ワークライフバランスを保ってご活躍いただけます。 ■ローソンの直営店舗でのOJTを得て、将来的に加盟店と本部をつなぐ店舗コンサルタント(SV)を目指して頂きます。 ＜SV...

資格・経験 ★未経験/第二新卒歓迎!研修制度充実！1からしっかり教えます★ 【必須資格】第一種普通運転免許 【求めるスキル】 ・加盟店オーナーさんの立場や気持ちに寄り添って話が聞ける方 ・やりたいことをわかりやすく伝えられる方 ・粘り強く取り組み続けることができる方

400 万円 ～ 550 万円

東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー

●お任せする業務 銀行における「外貨両替」に係る窓口対応をはじめとする全ての業務 (店頭で外貨両替票の事前記入のご案内を含む) ●具体的な業務内容 窓口での外貨両替の受付け、その他勘定処理、外貨両替検印業務や外貨現金の管理等 ●このポジションの魅力／得られる経験やスキル ・海外渡航される様ざまなお客様と接...

●必須要件 ・他行他社での「外貨両替業務」の相応のご経験を有す方 ・土日祝および早朝(7：00～)・夜間(～21：30)の勤務が可能な方 ●歓迎要件 ・他行他社での「外貨両替における検印業務」のご経験 ●求める人物像 ・様々な方とコミュニケーションが図れる方 ・協調性があってバイタリティの高い方

350 万円 ～ 450 万円

成田市三里塚字御料牧場1-1成田国際空港第1旅客ターミナルビル内
成田市古込字古込1-1成田国際空港第2旅客ターミナルビル内

本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。 業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験(UX)の向上と業務変革を実現いただくポジションです。 ＜主な業務＞ ・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニ...

【必須】 ・論理的思考力・課題設定力・改善施策を立案できる力 ・複数部署と協働しながら、業務改善やプロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ※すべて必須ではありません。活かせる強みがあれば歓迎します。 ・顧客対応業務(コールセンター／窓口等)の運営・改善・企画経験 ・業務フロー設計や事務処理設計、標準化の経...

450 万円 ～ 750 万円

東京都中野区中野二丁目24番11号 住友不動産中野駅前ビル

【部門紹介】 ビズリーチサービスを立ち上げた当初から続く、ヘッドハンター様向けのESS部(Executive Search Support)となります。 当部門は30名弱の少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、同社の中での売上への貢献度も高い部署です。 ビジョンとして掲げる「キャリアインフラ構想」において、ヘッドハ...

【必須要件】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験 加えて以下の経験をお持ちの方 ・営業企画/推進、事業企画のご経験 ・ビジネスレベルのテキストコミュニケーションによる顧客対応経験(日本語) 【歓迎要件】 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・カスタマー...

550 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区渋谷2-15-1