概要
タイムズコミュニケーション株式会社は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でおなじみのパーク24グループにおいて、お客様コンタクトセンター機能を担う会社です。
タイムズブランドの顔としてお客様の窓口となり、サービス品質の向上を使命に事業を展開しています。
今回募集するのは、法人事業本部が外販活動により請け負うロードサービス事業を、全国で安定的かつ高品質に提供することをミッションとするパートナーサポート部門です。
全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス品質の維持・向上を通じて、取引先であるクライアントから信頼される事業体制を支えています。
全国のパートナー企業と連携し、ロードサービス事業における外部事業者(パートナー企業)の管理・関係構築および品質管理業務を担当します。
車業界に特化した業務で、相対するのは中小企業の社長や責任者が中心です。
販促営業ではなく、対話を重ねながら信頼関係を築き、ロードサービスの品質を支える役割を担います。
詳細
・全国のロードサービス事業者(パートナー企業)との関係構築・フォローアップ
・担当エリア(47都道府県のうち複数エリア)における外部事業者の管理
・ロードサービス提供状況の確認および品質管理、改善対応
・地場事業者との対話を通じたサービス品質の維持・向上
・パートナー事業者の入れ替えが発生した際の新規開拓(必要に応じて)
・ロードサービス業務内容の理解・共有による、安定した事業運営の支援
日本全国への出張があり、地域特性を理解しながら業務を進めていただきます。
PRポイント
相対するのは中小企業の社長・責任者の方々です
└車業界における経験豊富な方々とのやり取りを通じて、知見が自然と広がります
販促営業ではありません
└売り込む仕事ではなく、人間関係や信頼構築が軸となる業務です
人と対話することが好きな方に向いているポジション
└人間力や調整力を活かして活躍できます
全国出張あり
└出張が好きな方、各地の事業者と関わる仕事に魅力を感じる方におすすめ
社会インフラを支えるロードサービス事業に携わる、社会貢献性の高い仕事
※タイムズコミュニケーション株式会社勤務です。
必須条件
歓迎条件
就業時間:09:00~17:00
所定労働時間:7時間
休憩時間:1時間
時間外労働:有
年間休日数122日(2025年度)
土、日、祝日、年末年始、その他会社が休日と認めた日
有給休暇(10日~20日付与)
年末年始休暇(暦7日間:原則 12 月 29 日より1月 4 日とする)
フレックス休暇(年3日)、リフレッシュ休暇、ストック有給休暇、結婚休暇、ベビー休暇。慶弔休暇、赴任休暇など
有(期間:3ヶ月/試用期間中の勤務条件:変更なし)
昇給昇格年1回、賞与年2回(6月・12月)
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
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