カスタマーサクセスの求人・転職情報

■職務内容 インテージは、さまざまな業界のお客様企業のマーケティングに寄り添うパートナーとなることで、共に生活者の幸せに貢献することを目指しています。 本ポジションは、インテージが展開する広告サービスの中でも、テレビメディア、動画コンテンツ事業者に対して、生活者と結び付けるサービスを提供し、業界を活...

■必須 以下いずれかの経験がある方 ・メディア/広告業界での営業経験 ・テレビ/動画配信業界における業務経験 ■歓迎する経験/能力 ・リサーチ/データ分析の業務経験、知識

650 万円 ～ 850 万円

東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル

エンタープライズ向けセールスに取り組んでいただきます。業界別のチーム編成を行っており、計4つのチームに分かれています。1銀行向けチーム、2Payment・決済向けチーム、3中央省庁・自治体向けチーム、4非金融チーム(M&Aや人材など) ご志向性やこれまでのご経験、適性に応じて各ポジションをご選択のうえ選考に進...

【必須スキル】 下記いずれかの経験があること -エンタープライズ向けセールスの経験 -顧客への提案書やAsIs/ToBeの業務フローなどを、ドキュメント・PPTに落とし込むアウトプット能力 -導入による費用対効果の検証とROI策定、KPI・アクションプランの策定・実行を推進する高い業務遂行能力 【歓迎スキル】 -自社プロダ...

600 万円 ～ 1400 万円

東京都目黒区大橋一丁目5番1号 クロスエアタワー8F

【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM(Hubspo...

＜必須スキル＞ 以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 ＜歓迎スキル＞ ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ...

600 万円 ～ 1000 万円

大阪府大阪市

〇業務内容 (雇入れ直後) システムの開発及びコンサルティング、管理部門業務、営業業務 ※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。 〇本求人の位置づけ 同社にご興味をお持ちいただいている方で、職種を限定せずに可能性を探りたい方はこちらのポジションにご応募ください。

・同社にご興味をお持ちいただいている方 ・職種を限定せずに可能性を探りたい方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー19階

[1] 新規営業活動(医療機関、薬局) アウトバウンド、インバウンド、代理店からのトスアップなど様々な経路から獲得した顧客に対しヒアリング、サービス説明、提案、クロージングを行う [2] 代理店・代理店及び二次代理店商談の営業進捗管理・代理店及び二次代理店からの依頼対応 [3] 営業資料作成 ・提案書作成 ・各種マ...

【必須条件】 ・新規のアウトバウンドでのアポ取得業務経験者 ・商談からクロージングまで一連の営業活動経験者 【歓迎条件】 ・医療、ヘルスケアサービスの営業経験 ・SaaS営業経験・BtoB営業経験 【求める人物像】 ・目標からの逆算で計画、行動できる方 ・変化を楽しみ、自らアップデートできる方 ・「やり抜く力」...

400 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区

育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリ...

【必須経験・スキル】 ・コミュニケーションスキル (悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル) ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) 【歓迎要件】 ・一般企業での勤務経験 ・日常会話レベルの英語力 ・情報収集(リサーチ)のお好きな方、得意な方 ・キャリアカウンセリ...

400 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区

0→1の立上げに携わる／「日本の農と食を守る」の理念の元、独自のビジネスモデルで農業や食文化の発展に資する事業を展開／食品ブランドコンサルを通じて、クライアントの事業戦略との作り手の売上向上に貢献

■業務概要 食と農の現場に根差しながら、野菜・果物・精肉・鮮魚・加工品ブランドの企画・流通を手掛ける同社。 これまで培った基盤を活かしながら、新ブランド立ち上げなど、新規事業に踏み出しています。 そのため、本ポジションでは、ご自身の営業経験やノウハウを活かしていただきながら、販路開拓や流通チャネル開...

■必須条件 法人営業経験 ※新規開拓営業、または既存先への新商材提案の経験 ■歓迎条件 食品・日用品・消費財など、流通業界向けの法人営業経験

550 万円 ～ 800 万円

東京都江東区

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

●MUST(下記いずれかのご経験) 以下のご経験を有する事 ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション(ToB向け)をゼロベースから構築されたご経験 ・IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 ・業務フローから生産...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

顧客ニーズをベースとした改善、応対品質の改善による顧客満足度の向上

本ポジションはカスタマーサービス、コンシェルジュサービス、投資情報のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。 ＜カスタマーサービス＞ ・オリコン顧客満足度調査などの外部機関評価や、自社で収集する顧客の声を総合的に分析し、...

【応募条件】 ・社会人経験3～5年程度 ・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等)をお持ちの方 【歓迎要件】 ＜業界経験＞ ・金融業界、証券会社、フィンテック企業での勤務経験 ＜業務経験＞ ・顧客データ分析の業務経験 ・UI設計(情報設計・画面遷移・コンポーネント)の業務経験 ・CS領域の業務経験 ・金融サービ...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区

【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本...

必須条件 以下いずれかのご経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験 歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特...

500 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

◆業務詳細 ◇マネジメント ・3-5名のマネジメント(ゆくゆくは2チーム程度を担当) ・メンバー育成、モチベート ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやCS部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、商材開発・サービス企画へフィードバッ...

【必須要件】 下記いずれものご経験をお持ちの方 ・何らかの営業経験(法人個人や無形/有形は問いません) ・チームのマネジメント経験(組織規模は問いません) 【歓迎要件】 ・人材領域での営業経験 ・SaaSプロダクトにおけるIS/FS/CSいずれかのご経験 ・営業企画やセールスイネーブルメントのご経験 ・メンバーの評価・...

550 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

同行と特定提携会社にて、DXの上流コンサルから下流ソリューションまでを一気通貫で提供します。

【業務内容】 [1] 営業担当 中堅、大企業を主要ターゲットに、DXに関わる経営課題をヒアリング、MUFGのみならず、MUFG外の提携企業に至るまで、ありとあらゆるDXソリューション(商材・サービス)を顧客に提示し、企業同士を引き合わせる、DX専門のコンサルタント業務。 [2] 戦略企画、ミドルバック担当 戦略企画担当は、...

■必須要件(1・2共通) 顧客のDX支援業務に興味があり、MUFG内外の決済関連商品・DXソリューションを通じ、お客さまのみならず、社会課題解決への貢献意欲のある方。 ■必須要件 [1] 中堅・大企業の経営層宛の営業経験がある方。各種経営課題に幅広く対応できるベース知識(金融、経営、IT知識)を保有している方。 [2] 金融...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都中野区中野4-10-2　中野セントラルパークサウス

【職務概要】 「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、同社求人メディアの...

●必須スキル 【必須】 ※事業企画の経験は問いません※ ・IT業界に置いて、自身の施策や戦略において業績を向上させた実績 ・事業課題を自ら定義し、改善・仕組み化など個人とチーム双方において推進した経験 ・プロジェクトマネジメントやチームマネジメント経験(リーダー経験可) ・事業売上を構造的に捉える力 ・上記に...

600 万円 ～ 800 万円

東京都豊島区

＜仕事についての詳細／同社のプロダクト＞ 同社は新築分譲マンションのデベロッパー企業に対して、3つのサービス領域で業務改善を促すと共に、消費者の購入体験を向上させる事でさらなる業務の効率を促すソリューションによりクライアントのビジネスを支援しています。 [1] 3Dコンテンツ 独自のデジタルツイン技術によ...

必須経験／スキル ・大学卒業以上 ・提案・実行の結果を振り返り、仮説検証を通じて次の改善アクションを導けること ・SaaSまたはパッケージソフトにおける法人営業経験 ・法人顧客の課題を、表層ではなく構造的に捉え、因果関係を整理しながら本質的な課題を定義できる論理的思考力 ・複数の課題が存在する状況において...

800 万円 ～ 1200 万円

大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル26階

マネーフォワードホームの中核事業である「マネーフォワードお金の相談」は、家計簿アプリ「マネーフォワードME」で"見える化"された家計や資産の課題解決を、ユーザーにとって最適なソリューションを通じて支援するサービスです。本事業は”劇的にスケールさせる”1→10のフェーズにあり、ユーザー体験の変革が...

【求めるスキル・経験(必須要件)】 以下いずれかの経験、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験がある ・法人営業、営業企画、代理店セールス ・SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー ・ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画 ・広告代理店やコンサルティングファーム...

600 万円 ～ 1150 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F