カスタマーサクセスの求人・転職情報

【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロ...

【応募資格：必須】 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験 toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験 【応募資格：歓迎】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進し...

500 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階
福岡県福岡市中央区天神1丁目10番20号 天神ビジネスセンター 6F

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバ...

【応募資格：必須】 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験 インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開...

550 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

業務内容 ▼主な業務内容 ・引渡済物件の定期点検(3か月/1年/2年)において、代行業者のマネジメント ・アフター期間終了後の個別事案への対応(対個人、対理事会) ・ゼネコンへの是正工事依頼、工事日程調整 ・工事立会(漏水、破損、交換、等々) ・支払い請求書作成 ・報告書作成(社内法務部との打合せ)

【優遇】 ・ディベロッパーで同様の業務経験者 ・管理会社、営業経験者 【歓迎】 ・宅地建物取引士資格保有者 ※理事会との話し合いの場で不動産的知識が必要な場合がある為 ・マンション管理士資格保有者 ・監理業務主任者資格保有者 ▼求める人物像 円滑なコミュニケーションで関係部署を巻き込む推進力がある方 礼儀...

450 万円 ～ 700 万円

東京都千代田区

ハコベルに興味をお持ちの方で、下記にあてはまる方は、本募集よりエントリーください。 【働き方】 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ・1時間単位で有休休暇を取得できる「時間単位年次有給休暇」 ・スキルアップをサポートする技術書籍購入支援 ・2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた...

▼こんな方はこちらよりエントリーしてください ・ポジションに迷っており、話を聞いてみたい ・選考に進むか検討したいのでまずはカジュアル面談をお願いしたい ・現在募集中のポジション以外でもマッチするポジションがあるか検討したいなど…

※ご経験、スキルにより応相談

東京都中央区日本橋三丁目９-１　日本橋三丁目スクエア2F

業務内容 概要 グループ全体の会員事業戦略を担っている部署です。 タイムズビジネスサービスは、法人・個人事業主向けサービスとして、企業管理者および法人利用者の利便性向上と事業成長を両立させるため、 法人会員の獲得から入会、利用、継続活用に至るまでの会員ライフサイクル全体を、デジタル前提で再構築するDX...

必須条件 ・B2Bサービスにおける営業推進業務設計・運用設計の実務経験 ・関係部門と横断的に業務を進める推進力 ・デジタル前提の業務改革・プロセス再構築の経験 ・部下をもちマネジメントをした経験 ・PowerPointでの企画書作成経験 歓迎条件 ・会員ライフサイクル設計や改善などの実務経験 ・法人向け会員サービス...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田8-4-13　五反田ＪＰビルディング8F

仕事概要 会社情報 シンプルフォームは、「全ての法人がフェアに繋がれる世界の実現」をミッションに掲げ、法人取引における審査業務の革新に取り組んでいます。 国内500万法人の定性情報を収集しデータベース化して、この情報を基盤とした法人調査プロセスを自動化する『SimpleCheck』と、法人のリスク情報の重要な変化...

必須スキル ・法人営業の実務経験 ・顧客と中長期的な信頼関係を築けるコミュニケーション能力 歓迎スキル ・金融機関(銀行・信金など)での営業経験 ・SaaSやIT業界での営業・カスタマーサクセス経験 ・新しいテクノロジーやトレンドを追うのが好きな方 ・営業資料(PowerPoint等)の作成スキル 求める人物像 ・誰よりも...

450 万円 ～ 800 万円

東京都目黒区大橋一丁目5番1号 クロスエアタワー8F

月間1億人が利用する「食べログ」の第二創業期において、The Tabelog Award、百名店といった日本のトップレストランに対し、統合的なソリューション提案を通じて飲食業界の変革を推進するコンサルティング営業ポジションです。 単一商材の押し売りではなく、食べログが持つ複数のソリューション(PRサービス、ネット予約...

必須条件 ※以下、いずれかのご経験 ・法人向け営業の経験 ・優れたコミュニケーション能力と交渉力により、顧客ニーズを理解し効果的なソリューションを提案したご経験のある方。 ・高い目標達成意欲と自己管理能力をお持ちの方。 歓迎条件 ・飲食業界または関連業界での営業経験 ・アカウントマネジメント、もしくはア...

550 万円 ～ 750 万円

大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階

▼PayPayについて/About PayPay 2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。 AIを含む最新技術とデータを駆使し、圧倒的なスピードでサービス開発と事業成長を実現します。日本のキャッシュレス決済...

●必要な経験/スキル 【2ポジション共通部分】 ・自発的に学習し、常に最新のテクノロジーを取り入れる意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ・ビジネスニーズを技術的なソリューションに変換することが得意な方 [1] CSシステム企画(業務変革推進担当) ・SalesforceなどのCRMシステムと外...

600 万円 ～ 1000 万円

Hybrid Workstyle(オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク)
※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。
※サテライトオフィス使用については所属部署のルールに順じます。

●募集背景 アンドパッドは2023年から、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター(業態や業種)に沿った組織への変革を進めています。 今回カスタマーサクセスを募集しているビルディングセクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。 サブコン、内装、駆体の工事、外構...

【必須要件】 ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験 例)保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 【歓迎要件】 ■解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ■決裁者との折衝経験 ■顧客の業務を構造的...

400 万円 ～ 600 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル3階

＜サービスについて＞ ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 ＜組織のミッション＞ 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1*を獲得するまで成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビ...

【応募資格(必須)】 ●法人営業経験 ●上記に加えて、以下いずれかの経験 ーIT／コンサルティング業界での法人営業経験 ー大手企業向けの提案経験 ー営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案～実行までを担った経験) ー新規事業や新組織の立ち上げ経験 ー自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画～実...

800 万円 ～ 1550 万円

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に携わります。 「Sansan」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有...

●応募資格(必須) 業界問わず法人営業の経験 5名以上の組織にて、マネジメントとして営業組織の戦略企画立案から実行まで担った経験 (例：組織の目標達成のためにKPIマネジメントだけでなく、営業・組織戦略の企画から実行まで携わった経験など) ●応募資格(歓迎) SaaS業界での法人営業経験 営業活動において、Sansan、Sa...

800 万円 ～ 1600 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

■職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメ...

【必須要件】 以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方 ・物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方(業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる) ・KPI分析し戦略の立案/実行ができる方 ・個人としてTOPセールス、または遜色ない顕著な成果を通年通して成果を上げられた経験 ・チームリーダー、マネージャ...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

【職務概要】 同社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き～カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提...

【必須要件】 ・社会人経験1年以上(経験不問) ・基本OAスキル(Excel文字入力、PowerPoint修正等) ★営業職へのキャリアチェンジも歓迎します！

350 万円 ～ 450 万円

東京都渋谷区

職務内容 ●サービスについて Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」です。「Eight」を通して、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。 「転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？」と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザ...

【応募資格(必須)】 下記いずれかでの経験 ・ダイレクトリクルーティングサービス(ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン、doda、Green、AMBI、OpenWorkなど)の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界(採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス)でのセールス・CSの経験 【応募資格(歓迎...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【業務概要】 医療・介護の現場では慢性的な人手不足など、様々な課題を抱えています。課題に寄り添い、専門職やバックオフィス業務効率化のため、同社のクラウド型システムを活用したソリューション提案をお任せします。 【業務詳細】 ・クライアントの事業所運営課題の特定から課題解決に向けたソリューション提案ク...

【すべて必須】 ・営業(法人・個人問わず) ・2名以上のマネジメント経験 ・第一種運転免許普通自動車をお持ちの方 ・第一種運転免許普通自動車 【学歴】 大学、大学院

400 万円 ～ 650 万円

愛知県名古屋市