カスタマーサクセスの求人・転職情報

業務内容 カスタマーサクセスにおいて、現場の案件対応を一部担いながら、担当グループの運営・マネジメントを一手に引き受けていただくポジションです。 成果報酬型・新規獲得特化のBPO型提供であり、顧客の要望・課題を起点に「要件定義→設計・構築→技術的課題の解決→効果検証」を同社側で一気通貫に実施します。案件...

必須条件 5名以上のチームマネジメント経験 (アサイン、稼働／工数管理、1on1、育成、評価など) 業務フローやオペレーションの設計・改善を通じて、生産性・品質向上を実現した経験 KPI／KGIなどの数値管理・分析を行い、目標達成を推進した経験 経営層または上位マネジメント層への報告・提案経験 以下いずれかの経験を...

700 万円 ～ 1300 万円

東京都新宿区

株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業...

必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業、CS、カスタマーサポート等の顧客接点組織における業務改善・仕組み化・育成/ナレッジ整備のご経験 ・コンサルティング会社やBPO会社等での業務改善、業務設計、BPR、オペレーション改善の経験 歓迎条件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスイネーブルメント経験 ・カ...

800 万円 ～ 1250 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT...

必須条件 以下いずれかのご経験がある方 ・IT商社,代理店での営業・CS経験 ・IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験 ・IT/SaaS業界での既存顧客営業経験 歓迎条件 パートナー・代理店との折衝・コミュニケーション経験 新規事業・仕組み構築への意欲・経験(0→1で組織・プロセスを創った経験) スター...

800 万円 ～ 1300 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 同社が目指しているのは、単なるAIチャットボット...

必須条件 ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 フルスタック開発能力(バックエンド+フロントエンド) LLM/生成AIを活用したアプリケーション開発経験 クラウド環境(AWS / GCP / Azure)での開発・運用経験 日本語: Fluent (プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル) 歓迎条件 SIer / SES /受託開発企業での...

700 万円 ～ 2000 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

株式会社ジーニーについて 「誰もがマーケティングで成功できる世界を、AIの力で実現する」 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 広告プラットフォーム事業やマーケティン...

募集ポジションに関する経験が必要です。

500 万円 ～ 1500 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT...

必須条件 以下1,2のすべてを満たす方 [1] HR Tech(採用管理システム、人事・労務・タレントマネジメントSaaS等)でのカスタマーサクセス経験 [2] 以下いずれかの経験 ・チームのマネジメント経験(人数不問。目標管理・育成を担った経験) ・CS組織・チーム・プロセスの立ち上げ経験(プレイブック整備、オンボーディングプ...

700 万円 ～ 900 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT...

必須条件 以下いずれかのご経験 ・SFA/CRMツールの営業or導入支援or運用支援経験 ・ERPシステムの営業or導入支援or運用支援経験 歓迎条件 Salesforce／HubSpot／kintone等の実務経験 AIツールの業務利用経験 AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 技術的なバック...

700 万円 ～ 1100 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT...

必須条件 以下いずれかのご経験がある方 ・IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験 ・IT/SaaS業界での既存顧客営業経験 歓迎条件 パートナー・代理店との折衝・コミュニケーション経験 新規事業・仕組み構築への意欲・経験(0→1で組織・プロセスを創った経験) スタートアップ・ベンチャー経験 カスタ...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 同社が目指しているのは、単なるAIチャットボット...

必須条件 以下いずれか 技術顧客対応(TAM、CSE、SA、テクニカルサポート等)の経験 SaaSプロダクトの導入・運用支援、または技術コンサルティングの経験 API/SDK/インテグレーションパターンの理解 セキュリティ基礎(SSO、暗号化、GDPR等) プロジェクト管理能力(複数顧客の並行対応) AI / LLM技術への強い関心と自己学習...

700 万円 ～ 1400 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業...

必須条件 以下のご経験を行われている方 ・クライアントワーク経験(カスタマーサクセス・コンサルタント・既存営業etc) ・プロジェクトマネジメント/ステークホルダーマネジメントのご経験 歓迎条件 ・マーケティング領域のご経験 ・広告運用実務やディレクションのご経験 ・マーケティングSaaSプロダクトを扱ったご経...

500 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、上場企業・株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されたAIカンパニーです。 同社が目指すのは、単なるAIチャットボットの提供ではありません。企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」ー次世代の基幹システムを実装することです。中...

必須条件 ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 フルスタック開発能力(バックエンド+フロントエンド) LLM/生成AIを活用したアプリケーション開発経験 クラウド環境(AWS / GCP / Azure)での開発・運用経験 日本語: Fluent (プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル) 歓迎条件 顧客対応(技術コンサルティン...

700 万円 ～ 2000 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

株式会社ジーニーについて 同社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業...

必須条件 ・以下いずれかのご経験 [1] カスタマーサクセスのご経験 [2] SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験 [3] 無形商材の既存顧客営業のご経験 [4] 広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 歓迎条件 ・複数名のチームマネジメントのご経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタ...

500 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

●募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」 ――中小企業の成長を加速させる。第2創業期を牽引するセールス組織への変革。 クラウドサイン®・は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。 現在、同社は「契約の電子化」というフェ...

【必須要件】 ・BtoBにおける法人営業経験および新規営業経験をお持ちの方 (特にSaaS/ERP/IT領域/人材などの無形商材の営業経験者を歓迎します) 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル

●募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」 ――巨大組織の変革を完遂させる。第2創業期を牽引するCS組織への変革。 クラウドサインは、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社は「契約の電子化」というフェーズを超え、契...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けのソリューション営業 ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ・大手企業向けの業務経験 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験 (大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) 本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める...

500 万円 ～ 1050 万円

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル

JAPAN AI株式会社について JAPAN AIは、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。 グロース市場に上場している株式会社ジーニーのグループ会社として設立されました。 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」におい...

オープンポジションとなります。

500 万円 ～ 1500 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階