職務内容
■期待するミッション
オフィスAX領域のインサイドセールス(マネージャー候補)として、自社SaaS製品のインバウンド(反響型)営業体制を本格的に拡大・牽引していただきます。
現在、Webサイトや比較サイト経由の問い合わせ(インバウンドリード)、ナーチャリングが必要な長期案件が急増しており、商談・案件獲得を最大化するための体制強化を進めています。単に日々の架電業務をこなすだけでなく、将来的にはマネージャー候補として、営業プロセスの型化・仕組み作りや、チーム内の後輩指導・育成に携わり、営業活動における接点獲得~商談化をグロースさせる役割を期待しています。
■具体的な業務内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型(SDR)」のインサイドセールス業務をお任せします。同社への関心やニーズがすでにあるお客様(インバウンドリード)や過去に接点の生じたお客様への追客活動に集中できる環境です。
※BDR(アウトバウンド、コールドコール)については過去の効果検証結果を踏まえ、効率性の観点から実施しておりませんが企画を行い再開することも可能です。
※マネージャークラスの方は、リード獲得から商談設定にいたる営業プロセスの最適化や、チームのKPI管理・仕組み作りを主導していただきます。
配属チームの体制
ゼネラルマネージャーへのレポートラインのもと、Teamsやオフライン会議を活用し、フィールドセールス、カスタマーサクセス、開発部門などと密に連携しながら業務を進めます。
10名程度のユニット内にマーケティング、IS(インサイドセールス)、FS(フィールドセールス)、CS(カスタマーサクセス)担当がすべて所属しているため、アプローチから受注、その後のフォローまでを非常に近い距離で体感できる、風通しの良い環境です。
本ポジションの魅力・得られる経験
■顧客ニーズに基づいた丁寧な提案ができる環境
問い合わせや資料請求をいただいた「反響型(SDR)」のアプローチがメインとなります。すでに対象プロダクトに興味を持っているお客様に対して課題をヒアリングするため、1件1件の顧客課題に深く向き合い、営業としての本質的な提案力を磨くことができます。
■早期のキャリアアップと広範な裁量(次世代マネージャー候補)
今回のポジションは「マネージャー候補」での採用です。現時点でピープルマネジメントの経験がなくても、後輩の指導やチームの技能向上にコミットしたい意欲があれば、早期にマネジメントラインへステップアップできる環境が整っています。
■急成長SaaSビジネスのコアを支える面白み
マーケティング担当が創出した認知・リードを、フィールドセールスへと繋ぐ「事業の要」となるポジションです。あなたのコミットが組織の商談数・受注数にダイレクトに直結するダイナミズムを実感できます。
■組織が大きすぎず、マーケティング、IS、FS、CSを幅広く経験できる
10名ほどの少数精鋭チームだからこそ、各ファンクションの間についたてがありません。マーケティングチームが創出したリードをインサイドセールスがどう繋ぎ、フィールドセールスがどう受注するかという、ビジネス全体を俯瞰する視座や汎用的なキャリアの土台が身に付きます。
応募資格(必須)
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・インサイドセールス(SDR/架電営業)の経験
・無形商材における法人営業の実務経験
応募資格(歓迎)
・SaaSビジネスにおけるインサイドセールス経験
・反響型(インバウンド)の営業・追客プロセスに理解がある方
・法務、経理部門向けの営業経験
・顧客の課題ヒアリングからクロージングまでの一連の営業経験
・高い売上実績や成功体験をお持ちの方
・契約管理、電子帳簿保存法、文書管理システムなどのドメイン知識
・営業プロセスの改善やKPI管理の経験
求める人物像
・同社の経営理念に共感いただける方
・目標達成に向けて、自発的に行動しPDCAを回せる方
・顧客の課題に寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・変化の早い環境を楽しみ、チームの成長にコミットできる方
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
高度な専門性を持ち、お客様の業務に精通したSEと営業が一丸となり、 お客様のビジネスの成長を “攻めと守り”のITで支援。
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エネルギー、インフラ、ストレージ。3つの注力事業において、新しい人材が 「新生東芝」 を動かし始めています。
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