■グラフィックコミュニケーション(GC)営業
担当顧客がその先のお客様(消費者や取引先など)へ、同社のデジタル印刷技術で出力された「コミュニケーション媒体(チラシ、DM、カタログなど)」を活用することで、より接点力強化に繋がるソリューションを提供する営業職です。
また出力サービスを生業とするサービスビューローや印刷会社に対し、同社の機器を「生産財」として価値提供し、マーケティング強化やDX化ソリューション、印刷設備の高品質化や原価低減提案によって顧客の「増力化から省力化まで幅広いソリューション」提案を行う営業です。
■営業の職務内容
同社における国内市場でのグラフィックコミュニケーション領域・顧客を担当し、顧客のビジネスモデル変革を支援し販売促進を支援します。
具体的には、顧客の売上向上という課題に対し、消費者へ訴求力あるDMやチラシの販促策立案・販促物制作プロセス改善、マーケティング力強化などを提案し、顧客の増力化を支援します。
またサービスビューローの出力サービス分野に対する品質や生産性改善を、印刷企業へは印刷工程の効率化や設備最適化や原価低減などの側面から印刷ビジネス全体の価値・売上拡大に向けた提案を行います。
以上、営業活動を軸にマーケティングや新しいサービスの創出に携われるポジションです。
【具体的な職務内容】
本ポジションでは、印刷業界・一般企業向けに、プロダクションプリンターに代表されるグラフィックコミュニケーション製品*1やデジタルインクジェット機器*2を中心としたソリューション提案営業を担っていただきます。
単なる機器販売ではなく、その顧客の経営課題や印刷業界のトレンドを捉え、「業務改善・生産性向上・売上拡大」など経営課題の解決に寄与する提案活動を行います。
詳しくは、
■BtoC、BtoBtoCのマーケティング強化・売上拡大を目指すお客様へ
・デジタル印刷機やワークフローシステムの販売・導入支援
・チラシ・カタログ・パッケージ・DMを高品質化、効率化させるデジタル印刷機を提案
・「顧客データ活用によるパーソナライズDM」や「デジタル×紙のハイブリッド販促」による、DM開封率、集客率、クロス・アップセル向上による増力化を支援
■サービスビューロー・印刷会社へ
・出力サービスの高品質化、制作プロセス改善
・印刷の効率化や自動化、少量多品種対応などによる同社機器の生産財としての価値化提案
・印刷ビジネスのDX・新市場創出など顧客成長へ直結する増力化提案
■担当顧客へのソリューション提案活動
・機械を売るだけでなく、喫緊の経営課題(生産性・利益率・受注拡大など)に寄り添い、デジタル印刷技術とソリューション力を通じて課題解決や新しいビジネスモデルを作る提案
【業務内容】
・顧客(印刷会社・サービスビューロ・一般企業など)を取り巻く環境から推察した仮説課題の立案
・その仮説課題を検証するためのアプローチ・課題把握・ヒアリング
・グラフィックコミュニケーション事業領域の改善策、マーケティング施策の立案・設計
・自社製品(POD機、デジタル輪転インクジェットプリンター等)や周辺ソリューションをSIしたソリューション提案の実施
・デモンストレーション・展示会・セミナーを通じたリード獲得
・導入・契約・運用支援までの一連の営業活動
・アカウント営業・開発部門との連携による顧客支援
・イベント企画・ディレクション、SNSマーケティングによる営業支援
【担当領域】
担当役割を2つ主な対象市場に分けております。
※適正や希望により配属先を決定
1地場印刷会社・サービスビューロー企業担当
・地場大手、中堅の印刷会社および出力サービスを生業とする企業を担当
・経営層や工場責任者、営業部門など多層的にアプローチし、帳票印刷・商業印刷・DMなどを支えるプロダクションプリント機器及び連携ソリューション(帳票基盤システムや後処理機)の提案を行います。
2地場優良企業(一般企業
※BtoCや出版、デザイン、販促部門を持つ)担当
・地域密着で一般消費者へプロモーションを行う企業、PODニーズを持つ一般企業や基幹業務システム用プリンタ導入先の既存顧客を担当
・プロダクションプリント機器やマーケティング支援、ソフトウェア・出力管理・ロボティクス連携などのソリューション提案を行い深耕型営業を行います。
・各支店アカウント営業と協働しながら、既存深耕・新規開拓を実施します
【ポジションの魅力とやりがい】
●強い接点力
長年培ってきた精細なデジタル印刷技術力と業務ノウハウをもって、
印刷業から一般企業まで強い顧客基盤が最大の強みです。
●顧客の真の経営課題へ貢献
顧客の課題解決を通して、業務・収益改善を通じて経営に寄与し、
顧客の業績に直結するため、直接感謝をいただく事が多く達成感があります。
●成果物が社会に届く実感
提案した印刷物や仕組みがDMや雑誌、商品パッケージとして世の中に目に見える成果での達成感があるのが魅力です。
■業務内容補足
・商談相手:社長、営業役員、生産役員等
・担当範囲は広い。1人当たり30~40社のユーザーを担当
※能力による
■インクジェット業務内容補足
・全国のインクジェット商談推進
・担当者数:一部・二部より少ない。
・国内全体で300社くらいのお客様を何人かで割って担当する。
※3億する機械の営業のため、量販するものではない。
■応募要件(必須)
以下いずれかの業界・職種経験者
・商業印刷、パッケージ印刷、ラベル印刷など印刷関連企業での営業経験
・プロダクションプリンター/印刷機器メーカー・販売会社での営業経験
・サービスビューロー(可変データ帳票・DMなどの出力業務会社)での営業経験
・印刷関連ソフトウェア・ワークフローシステムの営業経験
※普通自動車運転免許をお持ちの方
■歓迎スキル
・デジタルプリント/インクジェット/オフセット印刷に関する知見
・プリプレス・ポストプレス工程の理解
・製造業などでの課題解決型提案営業の経験
・第二新卒クラスで、製造業など有形商材の営業経験を持ち、
「印刷業界でソリューション提案に挑戦したい」意欲をお持ちの方も歓迎
■求める人物像
・顧客課題の理解から提案を構築できる「課題解決志向」の方
・自身の提案が顧客企業の業績向上に直結することにやりがいを感じる方
・チーム連携を重視し、社内外の関係者を巻き込みながら成果を出せる方
●ワークライフバランスを維持し働ける環境
(全社平均残業時間:約20時間以内/月)
※在宅勤務も週2回まで利用可。
■働きかた
・残業時間:約20時間以内(プロジェクト等時期によって波はある)
・在宅勤務:・週2回などの制限は特にしてない。
・顧客先への直行直帰可。
・フル在宅不可
※顧客との会議はウェブ・リアル併用(最近は客先に行くことが多くなっている。重要度高いときはリアル会議)
昇給:年1回
賞与:年2回(7月、12月)
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
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【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
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長野発。オンリーワンの技術に挑み続け、世界の家庭、オフィス、そして産業分野へ。人の心を動かす領域を広げています。